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PEDIDO NO ENTREGADO
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio adquirí en su página web unas gafas el producto EUPHORIA RASPBERRY PINK Han pasado 6 días y no lo he recibido, pone envio entregado pero a mi no me han entregado nada en la dirección que facilite el numero de pedido es 1007202656088391 quiero el numero del transportista y la prueba de que se ha entregado y en que direccion se ha entregado, tambien quiero ver la firma de la persona que recogio mi pedido, cuando lo normal es pedir el dni SOLICITO se me haga entrega ya del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, o si no tomare las medidas oportunas, denunciando y demandando Sin otro particular, atentamente.
Solicitud de reembolso parcial
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de Julio de 2026 adquirí en su página web www.leroymerlin.es el producto mueble de lavabo Espacio con Referencia : 83630032. El paquete ya habia sido abierto, he comprobado que el producto tiene faltantes que impiden su corrrecta instalación ya que no tiene ninguna de las sujeciones a la pared, además de que faltan tambien tornillos y un embellecedor. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Listado de los faltantes - Solicitud/reclamacion por correo/chat sin contestar ni solucionar. SOLICITO que se cubran los gastos ocasionados por este imprevisto como es el reembolso parcial del precio pagado, ya que el mueble viene incompleto y no se puede instalar, además de los problemas que ocasiona tener un lavabo desmontado en el hogar durante varios dias. Sin otro particular, atentamente.
Problema pedido. Retrasado y nadie contesta
Estimados/as señores/as: En fecha […30 de mayo del presente año….] adquirí en su página web […ibernest.] el producto [….una pérgola bioclimática modelo carmona..]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me entregan el coche
Estimados señores: En fecha 26/06/2026 adquirí un coche. Han pasado 20 días y no lo he recibido ni tengo información de fecha de entrega Adjunto los siguientes documentos: contrato SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
PEDIDO COBRADO Y NO RECIBIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 10/7/26 adquirí en su página web varios productos con nº pedido 660394 y por importe de 42,55€ incluyendo los gastos de envío. El plazo estipulado de entrega ya ha transcurrido hace varios días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dichos producto por lo que SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Entrega no realizada
Realicé una compra por internet cuyo envío fue asignado a la empresa de transporte EcoScooting. Los dos primeros intentos de entrega no pudieron realizarse porque me encontraba ausente. Sin embargo, tras esos intentos contacté con EcoScooting hasta en cuatro ocasiones para solicitar una nueva fecha de entrega o, alternativamente, la entrega del paquete en un punto de recogida. A pesar de dichas gestiones, la empresa registró posteriormente intentos de entrega, uno de ellos, en una fecha y hora que no era la acordada, ya que les avisé de que no estaría en mi domicilio. En las otras fechas indicadas me encontraba en mi domicilio y nadie llamó al portero ni a mi teléfono de contacto. Además, dispongo de un videoportero que genera registros cuando una persona llama al portal y no existe constancia de ninguna llamada durante los supuestos intentos de entrega comunicados por la empresa a excepción de los 2 primeros. He intentado colaborar en todo momento para facilitar la recepción del paquete y he solicitado varias alternativas de entrega. Sin embargo, EcoScooting ha decidido devolver el envío al remitente alegando intentos fallidos de entrega, cuando se me dijo en la última llamada a su servicio de atención al cliente que habría otro intento de entrega hoy 16 de marzo y que en caso de no poder entregarse se llevaría a un punto de recogida. Considero que la empresa no ha gestionado adecuadamente el envío ni las solicitudes realizadas por el destinatario y que se me ha privado injustificadamente de la posibilidad de recibir el producto adquirido. Asimismo, solicité expresamente la entrega en una fecha acordada o en un punto de recogida, aunque me indicaron que así se haría, dichas solicitudes no fueron atendidas. Solicito que EcoScooting explique por qué no atendió las solicitudes realizadas por el destinatario para concertar una nueva entrega o un punto de recogida, y que justifique documentalmente los intentos de entrega que afirma haber realizado.
Reclamación contra Paack por incumplimiento del servicio de entrega a domicilio
Presento esta reclamación contra la empresa Paack por el incumplimiento del servicio de transporte contratado. Realicé una compra en Myprotein y aboné los gastos correspondientes para que el pedido fuera entregado en mi domicilio. Sin embargo, el repartidor, de forma unilateral y sin mi consentimiento, decidió depositar el paquete en un punto de recogida situado a una distancia considerable de mi domicilio. En ningún momento solicité ni autoricé el cambio de modalidad de entrega, ni fui informado previamente de que el pedido sería desviado a un punto de recogida. Como consecuencia, me he visto obligado a desplazarme para recoger un paquete por el que había pagado expresamente un servicio de entrega a domicilio. Considero que esta actuación supone un incumplimiento del servicio contratado y me ha ocasionado molestias, pérdida de tiempo y gastos de desplazamiento que no me corresponden asumir. Solicito que se reconozca el incumplimiento del servicio, que se me reintegren los gastos de envío abonados y que se adopten las medidas necesarias para evitar que este tipo de prácticas se repitan con otros consumidores. Asimismo, pongo de manifiesto que el comercio vendedor me ha indicado que no dispone de hojas de reclamaciones por tener su domicilio fiscal en Polonia, lo que me ha impedido tramitar una reclamación por esa vía.
SIN ENTREGA
Buenas tardes, Realicé un pedido con H&M el dia 6/7/26 con número de factura H276216476 . Se tendría que haber entregado al día siguiente pero hoy a 15/7/2026 pone que sigue en el centro de Paack. El número del paquete es el siguiente: HM036917655ES Solicito que me envíen el paquete lo antes posible. Gracias.
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 22 de junio adquirí en su página web los siguientes productos: - Vestido Amara de la colección 2026 (talla M) - Vestido Zafira de la colección 2026 (talla M) Se me cobró por los dos productos más los gastos de envío: 78,85 euros. El número del pedido es el #2068. Han pasado 23 días y no lo he recibido. He mandado tres reclamaciones a vuestra empresa directamente y no he recibido respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema, se gestione la devolución del importe en la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.
Paquete entregado a otra persona pero no saben a quien
Estimados/as señores/as: En fecha 1 de julio me notifican que mi pedido ha sido entregado. Es un pedido realizado a la plataforma Shein. Han pasado [……15 .] días y no lo he recibido. Despues de varias llamadas. Varias reclamaciones, por vía telefónica vía e mail. No me han dado ninguna solución. Solo que espere Al pasar 15 días. Vuelvo a llamar y me dicen que el repartidor no sabe a quien lo ha entregado . Y no tiene firma de la persona que supuestamente lo recibe. Me comunican que lo dan por perdido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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