Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2025 llevamos un coche Mercedes Benz E 200 5164FSY a talleres Mercedes Valdisa en Valencia y lo repararon, durante el plazo de la garantía de la reparación el coche ha resultado con el mismo fallo y mismos síntomas, lo volvimos a llevar y nos han hecho un presupuesto con un valor más alto y un diagnóstico diferente. No estamos conformes con el diagnostico, ya que pensamos que el fallo es el mismo que ya se ha reparado, por lo que debe entrar en garantía. Adjunto los siguientes documentos: factura taller 12141118, presupuesto taller. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 17/08/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el vehículo, en el plazo más breve posible, entrando en garantía.

El número de incidencia abierto en Haier 0007385354. Llevo más de 20 días sin nevera en pleno verano y con niños menores de edad por un fallo técnico de la nevera la cuál está en garantía ya que fue adquirida hace menos de 1 año. he escrito correos, abierto reclamaciones y sigo esperando una solución. Solicito que me entreguen una nevera nueva lo antes posible. Además quiero reclamar la pérdida de alimentos por el fallo técnico producido en la nevera y los consumos que tengo que estar haciendo por no poder tener alimentos, ni bebidas frescas durante este tiempo. gracias

Estimados/as señores/as: En fecha [10 de Julio de 2025] adquirí en su: https://www.create-store.com. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: Albarán A28 - 273630 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [16 de julio 2025]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me informó de que el producto sería sustituido, pero han pasado más de 78 días y no he recibido ni el nuevo producto ni el reembolso correspondiente. El producto ya lo tienen ellos. Por tanto, solicito la resolución del contrato y el reembolso completo del importe pagado, ya que la plancha defectuosa fue recogida por la empresa hace un mes y, hasta hoy, no he recibido ni el producto nuevo ni el reembolso prometido. Considero que esta situación es abusiva e inaceptable, ya que han pasado más de 78 días sin solución, y la empresa ha incumplido sus obligaciones legales de garantía y atención al cliente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes el 18 de agosto compró una lavadora en el media markt de San Sebastián de los Reyes al contado me la sirvieron el 19 de agosto me dijeron entre las 9 las 3 de la tarde me la traje no eran cinco y media de la tarde, el instalador que no la puso la puso funcionamiento y funcionaba el tambor que se sonaba mucho y se lo dijo mi mujer y le dijo que eso se hablaba así y se fue, cuando llegué yo a casa a las 7 de la tarde pusimos una lavadora y bajaron hasta los vecinos del ruido que hacía y es que si la tocas con la mano el tambor gracias girar rozan todos los lados desde el primer día y desde que la instalaron, se le llamó en el mismo momento y pues una reclamación y me dijeron que me iban a llamar al día siguiente volví a llamar porque no me llamaban y puse otra reclamación me decía que me iban a llamar y al día siguiente otra vez y al final me acerqué a la tienda y me dijeron que el día lunes día uno de septiembre un técnico me iba a llamar y va a venir a mi vivienda a verlo, pero a día de hoy que es día cuatro de agosto en 2025 todavía no ha venido nadie ni me ha llamado nadie para llevase esa lavadora y tráeme una nueva que es lo que yo he comprado y que funcione bien , viendo que pasan de todo y que quieren que me como la lavadora así como estas que no puede funcionar y aparte se llevaron la mía que funcionaba y llevo todos estos días el lavadora y teniendo que ir a lavanderías a lavar, reclamo que me devuelvan el importe de mi dinero y que se lleven esta lavadora y la compraré en otro sitio que sean más formales, y aparte me dijeron que era la última lavadora que quedaba ese modelo y cuando fui a verlo voy a reclamar a la tienda ya no estaba en la exposición y la lavadora que me han puesto se nota que está en todos los botones toqueteados que no viene nueva,sucia, y averiada.

Estimados/as señores/as: En fecha 30/05/2023 adquirí en su página web el producto Huawei Watch GT3 Pro 46mm titanio. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, reportado en fecha 21/04/2025. Puestos en contacto con postventa, se me deniega la garantía por tener daños por humedad, siendo un reloj resistente al agua. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación o sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hice el pedido de un frigorífico el 24/08/2025, tras no cumplir la fecha acordada para la entrega el 28/08/2025. Se realizó el 30 de agosto, de manera mejorable. El problema radica es que me vino con un golpe en la puerta y la junta (burlete) en un estado poco óptimo (manchas que parecen de óxido, doblada y con marcas que parecen producidas por una manipulación incorrecta o por un mal transporte). Lo puse en conocimiento tanto por email (enviando fotos) el día 31/08/2025 como por teléfono el 01/09/2025. Los agentes que me atendieron por teléfono los días posteriores me dijeron que el caso estaba en marcha, pero sin concretar nada. Hasta que el 04/09/2025 me dicen que como no me ofrecieron la tarjeta con el 20% no se continuó con el procedimiento de sustitución. Lo único que quiero es que se sustituya de una vez la nevera a una pero en perfecto estado, con los servicios contratados (cambio de sentido de puerta) y menos perder el tiempo.

SOLICITE LA EJECUCIÓN DE LA GARANTÍA EL 17/05/2025 ESTAMOS A 04/09/2025 Y NO TENGO NI EL MOVIL NI EL DINERO. NO HACEIS MAS QUE DARME LARGAS POR CORREO ELECTRÓNICO. QUIERO UNA RESPUESTA YA QUE ME ENVIEIS DEL VUELTA EL MOVIL SIN REPARAR AL MENOS O QUE ME DEVOLVAIS EL DINERO. ESTO ES ABUSO #RMA016496 código de devolución 044205432 código del pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de mayo de 2025 adquirí en su página web el calzado modelo CRISTAL PLATA. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que el 30 de julio envié el primer email informando de que el calzado presentaba el interior de la suela desconchada, estando el material desgastado y roto habiéndole dado un uso de simplemente de 2 horas durante 4 días. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente menor al adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que ese fallo es debido a que la usuaria lo ha limpiado con exceso de agua, cosa que no es cierta. Solicito por tanto el reembolso del valor del calzado, siendo 89,00€. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, tengo un problema con el teléfono que compré en Amazon en abril del 2024. Estoy pidiendo que me den una solución y lo único es que envíe el teléfono a reparar a un agente no autorizado que además las reseñas son pésimas y la gente no aconseja que envíen los teléfonos allí, por lo que me reúso por completo. Llamo y simplemente sin solución y de trato de atención a el cliente nada cero. Espero su pronta respuesta a mi reclamación. Solicito o reparar el teléfono en un agente autorizado de Apple o la devolución del dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de agosto de 2025 firmé en su establecimiento M2 Ocasión Gandía (Comercial Moll, S.L., Avda. Alicante 110, Gandía) el contrato de compraventa de un vehículo Ford Fiesta, cuya entrega efectiva se realizó el 7 de agosto de 2025. Adjunto los siguientes documentos: contrato de compraventa, pedido comercial y fotografías del estado actual del vehículo. El coche ha resultado defectuoso desde el primer uso en carretera, el 31 de agosto de 2025, presentando graves fallos de motor (pérdida de potencia, ruidos, aviso en cuadro y sobrecalentamiento) y defectos de pintura que se está levantando por varias zonas, pese a que se garantizó que estaba correctamente reparado. El uso del vehículo ha sido totalmente adecuado y normal, y los daños se han producido dentro del plazo legal de garantía. El 1 de septiembre de 2025 entregué el coche en sus instalaciones porque no era seguro circular con él y solicité formalmente la resolución del contrato. Desde entonces, no se me ha entregado justificante de depósito y he tenido conocimiento de que el vehículo ha sido llevado a taller y se le han cambiado piezas sin mi autorización. Solicito por tanto la resolución inmediata del contrato y el reembolso íntegro de las cantidades abonadas, incluidas entrada y gastos de transferencia/gestoría.