Últimas reclamaciones
1. Envía tu reclamación a la empresa
Usa nuestra plataforma y sigue las instrucciones
2. Recibirás una notificación por email cuando la empresa responda
Podrás ver la respuesta completa en el apartado "Mis reclamaciones" de tu área personal.
3. ¿La empresa no responde o su respuesta no te satisface?
Llámanos y te informaremos sobre cómo te podemos ayudar
Tarjeta intervenida
Buenos días. La tarjeta del core ingles esta intervenida sin que me den ninguna solución. Nunca ha habido impagos. Siempre he estado al corriente en todos los pagos desde hace mas de 40 años. Muchas gracias
Reembolso
Hola la finanaciera que aparece en Google BNP PARIBAS me han estado esta mañana día 31 de diciembre del 2025 pedí un préstamo con ellos de 1000 euros y me dijeron que tenía que pagar 98de seguro hasta hay vale De que hago la transferencia me dice que tengo que hacer un ingreso de 390 me quedado alucinada y me dicen que no me reembolsa mi dinero que ya está la transferencia estoy indignada por el engaño .engañar cuando uno está en apuros es lo más bajero que puede haber
Problemas refinanciación
Hola,Go Bravo no me avisó de que al cuarto mes de estar pagándoles no me habían cancelado ninguna deuda. Todos los días recibía montones de llamadas telefónicas con amenazas de embargos de pensión,entrada en morosos, ejecución de mi hipoteca. A mí no me avisaron que iban a tardar tantos meses en refinanciar mis deudas y a qué iba a pasar este calvario. No os lo aconsejo para nada,acudid a una entidad bancaria antes que hay muchas porque Go Bravo no es de fiar.
Cobro de un préstamo que no he solicitado
Realicé hace más de mes y medio un préstamo de 200, realicé 2 pagos de la cuotas y ahora me quieren cobrar 600 que yo no he recibido nada de esos 600 y ya me he puesto en contacto con ellos y nada. Hoy he realizado un pago pensando que es el último de los 200 que debía pero no , aún me quieren cobrar 488
Reembolso de mi dinero
Me están cobrando crédito claro 28 euros al mes y ese dinero nunca se me ha enviado y no lo entiendo Exigo la devolución de ese dinero y que se me dee de baja
Penalizacion
Buenos días. Quiero denunciar a sequra, ya que me mandan pagar más de 175€ de intereses por impago, muy bien, 2 cosas me robaron la tarjeta y sacaron todo mi dinero y segundo con 2€ yo no puedo mantener una casa. Aparte llamas y no te lo cogen, no hay forma de comunicarse con ellos, yo tengo que ir al banco cuando pueda mi pareja ya que son una persona con una gran invalidez con movilidad reducida y la pierna rota, a mí nadie me ayuda. Me despidieron y me robaron. Quiero que se le meta mano a la financiadora ya que es un robo y no voy a pagar ese dineral que no tengo, encima los armarios que compré están mal, eran de 3 puertas con 3 cajones y son estantes, encima he sido tomada. Mi teléfono y correo es 678047659 barbaravictoria1990@gmail.com
Reclamación a Mykredit
Motivo: Incumplimiento de derecho de desistimiento y reclamación indebida de deuda. Hechos: El día 26/07/2025 suscribí el contrato de microcrédito nº 2587293 con la entidad myKredit. El 08/08/2025, dentro del plazo legal de 14 días, ejercí mi derecho de desistimiento por correo electrónico. Siguiendo las instrucciones de la entidad enviadas ese mismo día, remití el formulario de desistimiento firmado y copia de mi DNI por ambas caras. Tras realizar dichos trámites obligatorios impuestos por la entidad, procedí al abono íntegro del capital prestado (500 €) el día 15/08/2025. Desde el momento del desistimiento, he enviado 5 correos electrónicos (8 de agosto, 8, 13 y 15 de septiembre) solicitando el desglose de intereses devengados para cerrar la cuenta. La entidad ha ignorado todas mis comunicaciones, no me ha facilitado la liquidación solicitada y ha derivado mis datos a la agencia de recobro ALTH LOAN, de la cual recibo SMS con amenazas de juicio. Argumentación Jurídica: La demora entre la solicitud de desistimiento (día 8) y el pago del capital (día 15) es imputable exclusivamente a la entidad, que me obligó a esperar una confirmación y trámites documentales que posteriormente no gestionó. Al no haberme facilitado el importe de los intereses a pesar de mis reiterados requerimientos, la entidad ha incurrido en mora del acreedor y falta de transparencia (Art. 7 Ley 3/2014). Solicitud: Que se considere el préstamo totalmente liquidado y cancelado con el pago de los 500 € ya realizado. Que se anule cualquier reclamación de intereses, dado que la falta de pago de estos se debe a la desidia y falta de respuesta de la entidad. El cese inmediato del acoso por parte de la agencia de recobro ALTH LOAN y la emisión de un certificado de deuda cero. Deseo dejar constancia de que la actitud de la entidad, que combina un silencio absoluto ante mis intentos de solución con un acoso telefónico y mediante SMS de tono amenazante, me ha sumido en un estado de indefensión total. Esta situación de incertidumbre y presión constante por una deuda que considero saldada ha derivado en un cuadro severo de ansiedad que está afectando gravemente a mi salud y bienestar diario. Es inadmisible que un consumidor, tras cumplir con sus obligaciones de pago y desistimiento, se vea sometido a este nivel de estrés por la desidia administrativa de la empresa."
Seguro cobrado indebidamente
Buenas tardes, Pongo en su conocimiento la reclamación realizada a la financiera de El Corte Inglés en diversas ocasiones (esta es la más reciente del día de hoy) pidiendo la devolución de un seguro cobrado indebidamente cuyo importe asciende a 202,62€ "Esta semana vence el plazo de los 15 días que la norma exige para reclamar ante Servicio de Reclamaciones del Banco de España (BdE), por estar el problema sin resolver. Les reenvío los hechos de nuevo: Han cobrado en mi cuenta un seguro dado de baja, cuando he devuelto el recibo cargado por no proceder me remiten a la aseguradora. Yo no había autorizado este cargo, el seguro ya estaba hace meses dado de baja. Me han avisaron de que me cobrarían intereses de demora si no lo pagaba, aún no estando en vigor. Me dicen que contacte con la aseguradora, pero no tiene nada que ver, me cobran una financiación /cargo que no procede. Solicito que me devuelvan el dinero pero me remiten a la aseguradora, la misma que ha pasado un recibo indebido. De nuevo pido que me devuelva la financiera el dinero cobrado indebidamente. Lo que tenga que gestionar con la aseguradora es otra cuestión. El cargo no estaba autorizado, insisto en que he pagado por no aumentar los intereses de demora (fueron 25,51€ de intereses por devolver un recibo) e que me incluyeran en ficheros de morosos por algo que no procede. Me veo obligada a denunciar ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España y a pagar un abogado si no se me devuelve lo cobrado indebidamente." Espero que puedan ayudarme. Un cordial saludo.
Cambiar las cuotas mensuales de la compra de 1 móvil hace 1 año
Soy Adelaida Prades Castilla y tengo contrato con Yoigo desde hace 13 años. Compré a plazos un móvil modelo Xiaomi redmi note 13 Pro y estoy pagando 7€ mensuales. Quiero cambiar en la próxima factura de enero de 2026 ,cada mes 15€ mensuales y NO 7€. Me dicen en la compañía de telefonía móvil que no es posible pagar 15€ mensuales cada vez y no pueden cambiar el tipo de cuota. He preguntado si tengo otro pago que hacer de otros móviles, porque tengo constancia de las estafas que se están cometiendo en esta compañía de telefonía móvil de Yoigo. Actualmente solamente tengo 1 móvil comprado con Yoigo y pagado a plazos ,hace 1 año. Solicito: Cambiar la cuota mensual a 15 € mensuales en esta próximo año 2026. Que especifiquen que solamente estoy pagando 1 móvil y no inventen y mientan sobre otros móviles que no he contratado ni estoy pagando actualmente. Mi email: adelisol@gmail.com pradesadelaida76@gmail.com
Usura
Reclamo frente a RCI Banque S.A. Sucursal en España por falta de transparencia y posible aplicación de intereses desproporcionados en el contrato de financiación nº 202100056665. He solicitado reiteradamente el desglose real de intereses abonados recibo a recibo, sin haber recibido dicha información. La entidad únicamente aporta cuadros teóricos de amortización que no reflejan cargos reales efectuados. Asimismo, se aplicó una comisión de apertura posteriormente devuelta tras mi reclamación, lo que indica falta de causa. Se condicionó la concesión del préstamo a la contratación del seguro de protección de pagos, sin alternativa transparente ni información clara sobre su impacto en el coste total del crédito. Actualmente tengo abierto expediente en el Banco de España (R-202527343). Solicito asistencia para alcanzar solución amistosa o, en su defecto, asesoramiento para continuar por otras vías.
¿Necesitas ayuda?
El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.
Información para empresas
Información para consumidores
