Últimas reclamaciones

Muy Sres. Míos:Me dirijo a Uds. en cuanto entidad emisora y comercializadora de prestamos rapidos al consumo como cliente con dni numero __25184628L_____________________ .Considero que la contratación adolece de vicios de nulidad, conforme al Código Civil y legislación especial aplicable. Vulnera mis derechos como consumidor y minorista, por tratarse de un contrato de adhesión con condiciones generales no negociadas, y cláusulas abusivas que imponen la renuncia o limitación de derechos. También incumple los criterios del control de transparencia establecidos por Tribunal Supremo en diferentes sentencias, y ademas infringen lo dispuesto en la ley de represión de la usura de 23/07/1908, por aplicar también intereses usurarios.Al respecto, el Tribunal Supremo establece que basta para considerar usurario un préstamo/crédito, cuando esté previsto aplicar un tipo de interés notoriamente superior al normal del crédito y manifiestamente desproporcionado.Por ello, les requiero para que desde la recepción de este escrito procedan a declarar nula la cláusula de intereses en los contratos que haya tenido con ustedes y la devoluciòn de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo. Así mismo les solicito toda la documental relativa a dicho contrato que obre en su poder, y que tengan obligación de conservar, en concreto la que se especifica a continuación en aplicación del artículo 30.1 del CCom:Contrato/s y documento/s firmado/s por mí en relación con las solicitudes de prestamos rápidos de crédito.Relación de abonos o disposiciones de efectivo realizadas mediante uso de los prestamos y cargos o pagos efectuados en devolución de principal, intereses y comisiones.Último resguardo bancario emitido y deuda viva a fecha de la presente carta.Si transcurrido el plazo de 2 meses desde la fecha de presentación de esta reclamación, no he recibido respuesta positiva, se considerará cumplido el trámite de tener por intentada reclamación previa a la vía judicial.Atentamente,Santiago Biesa Navarro

Hola, el pasado 07/11 hago un ingreso de 6500 € a nombre de VWFS con el fin de liquidar mi renting y quedarme el coche siendo la cantidad pendiente de 6384,05 € según ellos me indican. Después de bastantes correos reclamando el extorno y con contestación de que no me tienen que hacer uno, llamo a atención al cliente hablo con la Sra. Corina, por cierto super desagradable y me confirman que me harán un extorno de 103,91 € por mail. A día de hoy y después de varios correos y varias llamadas sigo sin tener la transferencia realizada.

Estimados/as señores/as de la OCU: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la entidad AxiCard debido a la situación de acoso y la falta de respuesta a mis intentos de negociación. En los últimos días, he recibido múltiples mensajes de texto de carácter amenazante por parte de AxiCard, a pesar de haberles enviado un correo solicitando una solución amistosa y ofreciendo mi disposición a negociar un plan de pago. Hasta la fecha, no he recibido ninguna respuesta a mi correo electrónico, y en cambio he seguido recibiendo mensajes intimidatorios.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención de la financiera Sequra, el motivo de esta reclamación es por el cobro indebido de intereses por demora de pago, desde el primer día que pasaron la cuota de 165€ y no se pudo realizar el pago, ya los intereses eran de 10€ y habiendo pasado solo 5 días ya va en 200,34 es decir que me han aplicado 35€ euros más a mi cuota mensual del un curso FP, aludiendo ellos gastos de gestión, cosa que me parece descarada y abusiva. Solicito la cancelación de estos recargos que están ya que son excesivos, exagerados y abusivos.

Solicito la devolución de las comisiones abusivas por devolución bancaria, ya que no pude cambiar de cuenta bancaria y cada vez que enviaban los recibos me cobraban 10€ más por devolución

Realice un préstamo con Hay crédito y me ofrecieron 176€ a pagar 242€ en 22 días. Acepte y cuando me ingresaron el dinero había 150€.Entonces llame a la empresa y una chica me dijo que debía enviar un correo a dpd para poder rescindir el contrato dentro de los 14 días naturales.Envie el correo y me escribieron hoy que debía hacerlo a info@haycredito.es. Les he pedido como rescindir el contrato ya que no es la cantidad correcta,me han dicho que por gestiones. Y demás es así.Bueno les he pedido la rescisión del contrato y me dicen que tengo que pagar 246€ por no se que.Si la rescisión de contrato por no estar conforme debería devolver el importe ingresado nada más.Asi que por favor indiquen dónde debo ingresar el importe por 150€ y se terminó el drama.

Número de reclamación - 13163615 31/07/2025 Buenos días, Quisiera hacer una denuncia de un abogado de A Coruña, se llama ***, número de colegiado: ***. Les pongo en escena, el pasado 16 de julio me puse en contacto con una empresa que se llama RECUPERA SOLVENCIA. Yo tengo problemas económicos y necesitaba (y necesito) un dinero para pagar los estudios de mi hijo. Resulta que el señor me dice que ningún problema, que tiene un abogado (abogado citado anteriormente) que me puede sacar las deudas de Asnef-Equifax y Experian-Badexcug para poderme darme el préstamo. Me pide 150 euros para el abogado… como lo veía muy fácil, sospeché y llame directamente al abogado. Este me dice que es una empresa muy buena (el señor sabe hablar) que no me preocupe de nada y que son muy fiables. Les mando mi DNI y mi última nómina y le hago un ingreso el día 21 de julio de 150€ directamente al abogado… el señor prestamista me dice que todo correcto, me manda unas autorizaciones para firmar (adjuntadas) y que no me preocupe por nada, que seguramente para el sábado 26 de julio ya tendría el préstamo. El jueves 24 de julio, me manda un mensaje el prestamista y me dice que estoy limpia de deudas pero que la empresa id finance spain, sl, se ha negado a darme de baja de archivos de morosidad y que el abogado, como ya soy clienta, me hace precio especial de 250€ ya que es una vulneración de mis derechos y que vuelven a reclamar el archivo, saben hablar muy bien y me quedo convencida de que así es. Le digo que no dispongo del dinero y que tengo que esperar a cobrar. En cuanto cobro el dia 25 de julio, le hago un bizzum directamente al teléfono del abogado, 250€, en total les he pagado 400 eur. Me dice que no me preocupe, que no hay mas pagos y que para el sábado 26 de julio, seguramente ya lo tendré todo. El sábado 26 me dice que tengo que esperar de 3 a 5 dias para recibir y que enhorabuena, que ya estoy limpia de deudas con las administraciones públicas, que hoy (sábado) el tramitador en fines de semana no hacen esto y que esperamos a la siguiente semana. Llega el lunes 28 de julio, le pregunto como esta el tema… me dice que nada, martes… nada y me manda un mensaje que pone que “No volvemos a inormarle hasta que llegue el cerrificado que estamos esperando, nosotros le informamos cuándo llegue. No puede estar preguntando cada 4horas cuando sabe que nosotros le vamos a informar” le digo que me entienda que tengo inquietud, a todo eso me responde: “Déjenos trabajar, si tiene inquietudes e inseguridades vaya al sicólogo”. Le digo que eso no son formas, me dice "Es la forma más educada que se me ocurre”. Miro por foros por in ternet y… BOMBA! No soy la única persona afectada, a muchas personas les ha pasado li mismo que a mi. Sigue con mensajes intimidatorios y le digo que no se preocupe, que me voy a los mossos d’Escuadra y los denuncio. Siguen los insultos… Llamo al abogado y me da comunicando todo el rato (me bloqueó e cuanto le hice el bizzum) Hoy, he indagado sobre el abogado, resulta que no trabaja donde dice. He llamado por teléfono a AGS abogados de la calle Posse, 25 de A Coruña, me dicen que ese señor no trabaja allí, pero que si que mantienen algún tipo de contacto. Hace 5 minutos he recibido whatsapp amenazante el abogado: "Buenos dias Soy *** abogado Cualquier nueva calumnia o intromisión en mi derecho al honor cometida por cualquier medio o publicidad dará lugar a una querella contra Vd. Por esos dos delitos tipificados y penados por el ordenamiento jurídico penal español. Deje de molestar a compañeras abogadas con sus calumnias." le digo que no me amenace y me dice: "Le estoy informando de como procederé contra Vd. si no desiste de su calumnias contra mi y se retracta" le digo que no me amenace y que él no es nadie para decirme que es lo que tengo que hacer. sigue diciendo: "Exacto. El que avisa no es traidor."No vuelvo a advertirle" Tengo todos los whatsapps guardados, y capturas de pantalla. que es lo que puedo hacer? Voy a ir a los mossos, defensor del pueblo y donde haga falta, no es solo por los 400 euros, es porque este señor, compinchado con el prestamista, no pueden hacer tanto daño y jugar con las personas y más si son vulnerables. Muchas gracias (tengo mas capturas de pantalla...) A día de hoy 20/11/2025, sigo estando en Asnef, Equifax... me han bloqueado todos los telefonos. Ire a los mossos o donde haga falta. No tiene verguenza este abogado

Presento esta reclamación por prácticas comerciales desleales por parte de Mutua Madrileña. Soy cliente integral de Mutua Madrileña, con múltiples pólizas contratadas (Hogar, Coche y Vida). Mutua Madrileña me notificó el 1 de junio de 2025 la subida de la prima de mi Seguro de Vida Familia Plus (Póliza Nº 80-0149797 ), siendo el importe anual para la próxima anualidad de 290,04 €. Esta subida de precio a un cliente fiel contradice la campaña de publicidad activa de la compañía, donde se anima a usuarios de otras aseguradoras a cambiarse a la Mutua porque "si te suben el precio, vente a la Mutua y te lo mejoran". En mi caso, la compañía está castigando mi fidelidad al subir mi prima a pesar de ser cliente integral. Este trato se enmarca en un contexto de mala fe general, ya que la compañía también me ha denegado la cobertura de un siniestro de gotera en mi póliza de Hogar sin proporcionar la justificación técnica por escrito (negándose a entregar el informe de precipitaciones alegando que es información privativa). Solicito que la OCU intervenga y exija a Mutua Madrileña: a) que rectifique sus prácticas comerciales en relación con la información publicitaria contradictoria y el trato al cliente fiel, y b) que cese el patrón de mala fe en la gestión de pólizas y siniestros.

Por la presente, deseo presentar una reclamación formal respecto a mi préstamo contratado número 40022382767512, con Cetelem. En su momento, tras ser declarado afectado por la DANA, se me informó telefónicamente por parte de una trabajadora de su entidad que el préstamo quedaría aplazado durante un año mientras Cetelem se ponía en contacto con el Consorcio de Compensación de Seguros. Se me indicó expresamente que, si el Consorcio aceptaba la condición de afectado, el préstamo quedaría saldado al 100% y que, en caso contrario, dicho aplazamiento no generaría ningún tipo de interés ni comisión adicional, más allá de los propios del préstamo original. Sin embargo, el día 17/11/2025 recibí una notificación indicando que el importe de mi préstamo había aumentado en 18.000,22€ siendo 3.212.52 € intereses aplicados por dicho aplazamiento, algo que contradice completamente la información que se me proporcionó. En vez de los 14.787,70€ que refleja en la aplicación de la financiera. Solicito que se revisen las grabaciones de las llamadas del 25/11/2024 quiero recordar que fue ese día, y sino entre los días 20/11/2024 hasta 25/11/2024 y que se corrija inmediatamente este incremento indebido, asumiendo Cetelem la responsabilidad correspondiente. Si es necesario transmitiré información de los posibles 3 teléfonos que se realizó la llamada. En caso de no recibir una solución justa y acorde a lo acordado, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas. Quedo a la espera de una respuesta formal por su parte.