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Ejecución de la reparación
Solicite reparación de la moto SILENCE S01 el pasado lunes día 15 de este mes porque la bateria no cargaba y se ha perdido la conectividad de la batería..... A día de hoy no se ha reparado la moto y me están dando largas. SOLICITO: que se repare la moto o se me sustituya por otra nueva por estar en garantía. Atentamente
Reembolso
Hola en el mes de mayo empiezo a llevar el coche para una reparación del aire acondicionado ,la empresa Easyklima cargar el gas 30/04/2025 el cual no enfría solo unos días, entonces es cuando se lo llevó a reymanautomocion después de dejarlo todo un día me dice que me lo lleve que todo está bien el gas está bien que lo observé y solo salir del taller no vuelve a enfriar lo vuelvo a llevar y me dice que le a puesto una carga de gas por lo que me cobra 140€ se lo abono y me lo llevo después de esperar otra vez cita el cual ya estamos en agosto espero que vengan de vacaciones y lo vuelvo a llevar y de dice que no hay fuga? si no hay fuga por qué me cobra una carga y el problema sigue y quiere y le Page 87€ más y la avería sigue, espero que me devuelvan mi 140,€ para llevarlo a otro taller ya que usted en 5 meses no ha sido capaz creando unos graves perjuicios,
Me han entregado el coche con el salpicadero dañado y roto, y estaba bien a su entrada a taller .
Entregué mi Citroën C4 Picasso en perfecto estado, solo con la luna trasera, fuelles y limpiaparabrisas rotos,para peritación y reparación de daños, ha estado casi un mes en taller stellantis &You( Boadilla, chapa y pintura). No se ha podido reparar. Pero el problema es, que me han entregado el coche con las cubiertas del las guanteras del salpicadero dañadas, despegadas y rotas de su sitio. Ellos alegan que ningún técnico ha tocado el coche, que solo estaba para peritación, después de casi un mes, me lo devuelven dañado todo el salpicadero y el alerón quitado y metido el maletero, ¿ El alerón también se ha desmontado solo y metido en maletero?, por que entro con el alerón en su sitio. Me parece una irresponsabilidad muy grave para con los clientes y encima negar lo sucedido. Al final me quedo con el salpicadero del coche destrozado y lo tengo que llevar a otro taller.
Problema con el reembolso
Hola,hice un pedido de un bono para depilación de una zona el día 5 de Agosto, me dieron cita y la pospusieron hasta tres veces diciendo que estaba muy moreno para efectuar el servicio, cosa que en ningún momento me informaron y cuando me dijeron que no se podía posponer la cita otra vez solicité la devolución del dinero a lo que se negaron.
Solicitud de retirada de penalización por no permanencia por incumplimiento reiterado del servicio
Por la presente, y con motivo de sus cortes reiterados de servicio de fibra generalmente de varias horas, les comunico mi deseo de cambiar próximamente de compañía. Sólo en el último año suponen un corte de servicio de fibra al mes, sin contar un número similar en años anteriores, como figura en los SMS que me envian automáticamente cada vez que reclamo, alegando siempre el mismo motivo de "averia en mi zona" y "que estan trabajando en solucionarla". Debido a que el uso principal de la fibra es para teletrabajo, dichos cortes ocasionan grandes trastornos, no sirviendo de nada ni los descuentos aplicados ni GB extras mensuales que nunca consumimos, dado que la velocidad de los dispositivos móviles que nos vemos obligados a usar durante estos cortes no tienen, ni la velocidad, ni la calidad de la fibra contratada. El motivo de este escrito es comunicarles que el cambio de compañía que pienso realizar próximamente, se debe al incumplimiento, a mi juicio grave y continuado en el tiempo, de su deber de suministrar un servicio adecuado, por lo que entiendo que quedo eximido del compromiso de permanencia que teóricamente me une a su compañía hasta el 1/1/2026. Atentamente José Antonio González Hurtado, DNI 7.007.839S, Dom C) Los Naranjos 19, 10600 Plasencia (Cáceres)
Durante la retirada de muebles en un servicio contratado a ikea,su personal daño y manchó las parede
Solicito reparen daños causados.Solicito solución al caso 34072204, incidencia del pedido 1527865436 >>> A/A Ikea >>> Carlos Cocheteux. >>> Atencion al cliente: >>> Le hemos contestado a Raquel (desatención al cliente) no estamos conformes con su respuesta. >>> Queremos que reparen el daño causado en la vivienda, según normativa >>> contractual y de responsabilidad civil. >>> Quedamos a las espera
No cumplimiento del contrato de compraventa
Pague al contado el vehículo en febrero, incluyendo la reserva que se utiliza teóricamente para el cambio de documentación del vehículo. La entrega tardó casi un mes en realizarse siendo un vehículo que estaba en el concesionario. El vendedor acordó conmigo que las 2 piezas (embellecedores negros de plástico de la parte trasera, sobre las ruedas) que estaban pedidos y no habían llegado, me llamarían en los días siguientes a la entrega para que me los instalasen, y que en los siguientes días me llegaría el permiso provisional del vehículo. A día de hoy, 24 de septiembre, aún no tengo el vehículo a mi nombre, llevo meses escribiendo a atención al cliente y NADIE me responde. Al no disponer de la documentación del vehículo tampoco puedo solicitar el certificado medioambiental y por tanto no puedo circular por la ciudad de Madrid con mi coche, a donde debo desplazarme regularmente por razones de trabajo, y me veo obligada a alquilar otro vehículo. En el concesionario NO ME RESPONDEN AL TELÉFONO tampoco, y por supuesto, el comercial que me atendió no ha respondido a mis mensajes a pesar de haberle hecho saber que no estaba finalizado el proceso. Es vergonzoso este trato al cliente.
WIBER RENT A CAR. DAÑOS INEXISTENTES.
Estimados/as señores/as: El día 24.09.2025 , recogí coche de alquiler para cuatro horas. Me indicaron subiera imágenes daños a un QR Había ya algún daños. Se subió- No hice fotos aparte. Al regreso, los mismos daños que estaban, parcialmente en la esquina frontal derecha del coche, me los han endosado con una multa de 170€. Rápidamente han cancelado y liquidado contrato para no poder acceder a su base de datos. Te han cargado el mismo arañazo que había subido otros a tí de nuevo aprovechando que disponían de tu fianza. Curiósamente los mismos daños a la salida como a la devoluciíon según cierre. Han borrado todo registro de seguimiento. Y solo añaden las fotos nuevas no la anteriores. Ahora quitarán la tiza, y se lo buscarán endosar a otros. En dos dias solo por este medo han sacado 500€ de dos coches en alquiler.
Reclamación daños no atendidos en la piscina y error grave en la instalación de la depuradora
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo reclamando una reparación de los azulejos que están defectuosos en la piscina desde Julio del 2023 (pocos meses después de terminar la piscina) y este verano también reclamé la reparación de la luz de la piscina en Mayo del 2025 y ambas reclamaciones han sido ignoradas a pesar de las llamadas y conversaciones telefónicas. Adicionalmente, debido a que Tasiapool ha ignorado mis reclamaciones, encargué el mantenimiento de la piscina a otra empresa quien me informó de todos los defectos en la instalación hecha por Tasiapool (clorador salido instalado al reves, ver foto, sonda PH instalada en sitio equivocado, falta de sonda REDOX etc). Por tanto, la piscina ha estado sin funcionar correctamente desde el principio porque el clorador no generaba el cloro de la sal echada en la piscina y de hecho, he tenido que gastar mucho dinero en químicos porque no se ajustaban los niveles desconociendo que el motivo era el descrito arriba, poniendo en riesgo la piel de los bañistas y los ojos con irritaciones. Tengo un video del informe realizado por la empresa de mantenimiento al respecto de los errores cometidos por Tasiapool que puedo aportar pero el sistema no me deja subir. SOLICITO que Tasiapool me indemnice por los gastos incurridos para solucionar los problemas en la piscina y me suministre azulejos de reemplazo de todos los azulejos con daños (actualmente son 10 azulejos) Sin otro particular, atentamente.
Problemas con la garantía.
1. Contraté con su empresa la instalación de césped artificial en mi vivienda, sobre superficie de hormigón impreso. 2. Durante el proceso de contratación pregunté expresamente cómo se trataban las juntas del hormigón que podían dar lugar a hierbas. Su respuesta fue que se aplicaba herbicida antes de la colocación del césped, para evitar este problema y asegurarme que esto no pasaría. 3. Transcurridos menos de tres meses desde la instalación, han aparecido malas hierbas atravesando el césped al completo, lo que demuestra que no se aplicó dicho tratamiento preventivo ni se realizó el trabajo conforme a lo pactado. Casi 4000€ de césped, estamos hablando. 4. Contacté con el profesional Israel, el que me aseguraba que nada de esto pasaría y el que me dijo que se trataría con herbicida. Me pidió fotografías y vídeos. Finalmente, me indicó que la única solución era que yo reparase el hormigón impreso, lo cual resulta inaceptable, pues el servicio contratado incluía la correcta preparación de la superficie y la garantía de instalación ofrecida (10 años). Y que menos, habiéndome dejado casi 4000€ en el césped. Por todo lo anterior, solicito formalmente: • Que se haga efectiva la garantía publicitada y se subsane la instalación defectuosa en el plazo más breve posible. • En caso de no poder realizar la reparación, se me ofrezca una compensación económica/reembolso parcial proporcionado al defecto de instalación y al incumplimiento de lo contratado.
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