Últimas reclamaciones

Hola he esperado el paquete desde principios del mes de septiembre. Trabajo desde casa así que como muchos otros afectados JAMAS han pasado por mi domicilio ni por un punto de entrega el cual era un estanco cerca de mi casa. No he recibido mail de confirmación, ni mensaje, ni llamada ni tampoco un resguardo donde indique que han pasado por mi domiciio He ido varias veces al sitio donde figura la entrega y me han confirmado que allí no lo han dejado. He escrito al contacto de DHL parcel el 9 de septiembre y me responden hoy 15 de septiembre que el paquete esta de retorno al origen. Según he leído de otros usuarios, DHL Parcel no se hace responsable cosa que no entiendo ya que trabajan en territorio Europeo. Igualmente dejo constancia. Adjunto imágenes del procedimiento Muchas gracias

Buenos días, He realizado la compra de un programa TPV en esta empresa , es una licencia de por vida. La cual solo se puede tener activada en un equipo al mismo tiempo. Hemos realizado un cambio de disco duro en nuestro ordenador y al ponerme en contacto con esta empresa para que me vuelvan a activar el programa, me dicen que debo de pagar de nuevo. Cuando adquirí el programa no me han dado ningún código de activación ni ningunas credenciales para poder activarlo cuando necesite. Entiendo que solo debo de tenerlo activado en un ordenador y así lo he hecho siempre. Les adjunto la factura de compra de la licencia de por vida en la que especifica la naturaleza de de esta reclamación. Muchas gracias, un cordial saludo!

Fuimos a disfrutar de un un vermut ayer Sabado 13 de septiembre de 2025, avisé a la camarera de mi alergia cuando escogi los productos de la carta identificados aptos para mi alergia, entre ellos, olivas rellenas, calamares, patatas bravas, y en la segunda ronda ensaladilla rusa, éste último alimento es el que me causó un xoc anafiláctico, teniendo que pincharme adrenalina y acudir al Hospital. Una persona con alergia puede morir en ésta misma situación, ayer y en mi caso, tuve problemas para respirar de ahi que me pincharon adrenalina pero y si no llevo el kit de rescate?, podíamos estar hablando de una desgracia. Por favor, por este motivo quiero y asi evitar futuras situaciones, formalizar una reclamación. Tengan en cuenta éste suceso, y revisen todos los ingredientes de la carta y actualicen, por ley están obligados, no me gustaría tener que tomar otras acciones.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, según les he escrito en diferentes correos, una vez descargado el software, al proceder a la instalación,  se me pide una clave que les he reclamado en dos correos sin que ustedes me lo faciliten. Muy al contrario, en vez de enviarme la clave necesaria, tienen la desfachatez de pedirme que les califique con 5 estrellas en Trustpilot como condición para devolverme el importe pagado. No admito la extorsión a la que quieren someterme para realizar esa devolución, sino que insisto en RECLAMARLES, ahora públicamente, que procedan a esa devolución de forma inmediata. Firmado: Cliente de factura 0MJEN Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Datos de la empresa : REFORTEK

Estimados Sres. de IKEA, Me dirijo a ustedes para exponerles una serie de incidencias relacionadas con la compra e instalación de una cocina en su tienda de Valladolid, y para solicitar una compensación por los perjuicios ocasionados. A continuación, detallo cronológicamente los acontecimientos: * **20 de marzo de 2025:** Se programó una cita de diseño en Cocinas IKEA Valladolid y se contrató la medición de la cocina. * **14 de abril de 2025:** Se realizó la medición y se sugirió un refuerzo de pared para los armarios altos, informándonos que la cocina existente debía ser demolida para la instalación. * **4 de mayo de 2025:** Envié un correo electrónico a IKEA comunicando la decisión de no realizar el refuerzo de pared y solicitando un ajuste en el presupuesto para descontar los armarios superiores y añadir un armario alto adicional. * **20 de mayo de 2025:** En tienda física, se aprobó el nuevo presupuesto con las modificaciones y se procedió a la compra de la cocina. * **24 de mayo de 2025:** Se realizó la entrega de la cocina. La instalación quedó programada para el 16 de junio de 2025. * **10 de junio de 2025:** Demolimos la cocina existente, lo que supuso un coste de 480,00 € (IVA incl.) por el servicio de albañilería. * **16 de junio de 2025:** Los instaladores acudieron, y tras desembalar y montar parcialmente tres muebles, informaron que no podían continuar con la instalación. Alegaron que las medidas de los muebles no coincidían con sus planos, señalando que la vitrocerámica no encajaba con la campana extractora, entre otros problemas. Cabe destacar que las únicas modificaciones al presupuesto inicial, aprobadas por el encargado, fueron la eliminación de los muebles altos de pared y la instalación de un mueble alto donde había un mueble bajo, modificaciones que no afectaban la zona de la vitrocerámica, fregadero o lavavajillas. Esto evidencia dos errores significativos: * Error en la medición inicial. * Fallo en la aprobación del segundo presupuesto sin una segunda medición obligatoria por parte de la tienda, a pesar de las modificaciones realizadas. * Considero que se priorizó el cierre de una venta por encima de la correcta verificación del diseño. * **10 de julio de 2025:** Se programó la devolución completa de la cocina. Sin embargo, hubo una incidencia con el conductor, quien sufrió una avería en la furgoneta y no pudo recoger la mercancía. Tras sucesivas llamadas y sin previo aviso por parte de IKEA, logramos contactar al conductor, quien nos informó de la situación. Se nos comunicó que se programaría una segunda recogida cuando hubiera disponibilidad. * Ante la falta de contacto por parte de IKEA, realizamos múltiples llamadas (grabadas) solicitando la recogida de la cocina. Finalmente, una de sus trabajadoras nos ayudó a programar una recogida para el 4 de agosto. Sin embargo, en cuanto recibí el correo electrónico de confirmación, me comuniqué rápidamente para informar que ya había comunicado con anterioridad que no estaría disponible del 1 al 4 de agosto, y la recogida fue reprogramada para el 1 de septiembre. * Dado que la nueva fecha de recogida era un mes más tarde y era insostenible vivir con la casa llena de mercancía y sin cocina debido a la demolición previa, seguí insistiendo para una recogida anticipada. La posibilidad de una llamada para una recogida inminente me llevó incluso a perder vuelos que mi familia había comprado para unas vacaciones. ( Coste de 300,13 € ) Como consecuencia de todo lo anterior, hemos pasado todo el verano sin cocina, con toda la mercancía en casa, lo que ha inhabilitado una habitación y nos ha obligado a dormir en el sofá. No tener la nueva cocina no habría sido un problema si no hubiéramos tenido que demoler la existente. Por todo lo expuesto, solicito una indemnización que cubra, como mínimo, el coste de la demolición (480,00 €) y los vuelos perdidos (300,13 €), así como una compensación por los daños y perjuicios ocasionados. Nos sentimos muy decepcionados por la incapacidad de una compañía de su tamaño y características para resolver esta incidencia. Entendemos que una compra de 6.000 € puede no ser significativa para ustedes, pero para mi familia representa un gran esfuerzo económico, y las condiciones de habitabilidad en las que nos hemos visto inmersos han generado costes y perjuicios adicionales. Atentamente, Nuria

Realice este pedido el día 4 de septiembre del 2025, en la web decía que tardaría dos o tres días en recibirlo, han pasado 8 días, les he mandado mail y no contestan . Me temo que no sea fiable por opiniones que he visto de la página a posteriori. Tampoco tienen ningún teléfono de contacto al que poder acudir.

Datos del reclamante: • Nombre y apellidos: Diego Marín Romera • DNI: 23261429B • Domicilio: Finca La Yara, Carretera Puerto Garruchal – 30158 Murcia • Teléfono: [tu número] • Email: [tu correo] Datos de la empresa reclamada: • Empresa: Solar360 Soluciones de Instalación y Mantenimiento S.L. (Repsol y Movistar) • CIF: B10799013 • Domicilio social: Distrito Telefónica, Sur 2, planta 0, 28050 Madrid • Email de contacto: ayuda@solar360.es Número de contrato: 00003285 (Boletín de Conformidad Definitiva firmado el 17/09/2024) ⸻ Hechos 1. El día 22 de julio de 2025, dejó de funcionar el sistema de monitorización de mi instalación fotovoltaica contratada con Solar360, a través de la aplicación Turbo Energy. 2. Tras comunicar la incidencia al servicio de atención de Solar360, se me confirmó que el problema era atribuible a la empresa. Sin embargo, desde entonces (casi dos meses después), no se ha enviado ningún técnico ni se ha resuelto la avería. 3. La monitorización inteligente es un servicio esencial del contrato y su ausencia me impide controlar mi producción energética y verificar mis ahorros. 4. Además, el servicio de mantenimiento contratado incluye dos visitas correctivas al año, de las cuales no se ha realizado ninguna, lo que supone un incumplimiento adicional. 5. A pesar de múltiples comunicaciones con la empresa, no se ha recibido solución ni fecha concreta para la reparación. ⸻ Reclamación Solicito a través de la OCU que se inste a Solar360 a: 1. Proceder inmediatamente a la reparación y restablecimiento del servicio de monitorización contratado. 2. Cumplir con las visitas de mantenimiento correctivo comprometidas en el contrato. 3. Indemnizarme de forma proporcional por el tiempo en que no he podido disfrutar del servicio de monitorización ni de las prestaciones incluidas en el mantenimiento. 4. Garantizar por escrito el correcto cumplimiento de sus compromisos contractuales en adelante.

Estimados/as señores/as: El día 21/05/2025 deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes Cambio de catalizador. Recogí mi coche de su taller el día 23/05/2025 y pagué la correspondiente factura. Me aseguraron que la pieza era nueva y aboné un total de 460€ por la reparación. Desde entonces, el testigo de la avería sigue encendiéndose. He solicitado explicaciones y soluciones, pero siguen sin darme respuestas, en muchas ocasiones he acudido al taller y siempre me dicen lo mismo, lo único que hacen es borrar el testigo con la maquina OBD, pero el fallo persiste y vuelve a salir. No me responden por teléfono, no me responden por mensajes. he tenido que acudir al taller mas de 10 veces, lo que ha provocado un gasto enorme de combustible. Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que la reparación aún estaba en garantía pues esta avería ha sido antes de que transcurrieran los 3 MESES de la reparación, es el mismo día que me "lo reparan" SOLICITO: El reembolso íntegro de la cantidad pagada y a la reposición de la pieza original. Aporto foto de la factura Sin otro particular, muchas gracias.

Me dirijo a ustedes en relación con el pedido número E 515-40912821 realizado el día 01/07/25 correspondiente a la compra de una nevera LG. La entrega estaba programada para el día 03/07/25, pero el producto fue entregado con un día de retraso, concretamente el 04/07/25, sin que mediara aviso ni explicación por su parte. Aunque el retraso fue breve, se trataba de un electrodoméstico esencial y esta falta de puntualidad me ocasionó molestias y perjuicios en la organización del hogar. Por ello, presento esta reclamación con el fin de dejar constancia de lo ocurrido, y solicito una explicación por la falta de comunicación, así como la consideración de algún tipo de compensación por la incidencia sufrida. En virtud de lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), les solicito formalmente: La indemnización/reembolso de los daños ocasionados, correspondientes al valor de los alimentos perdidos, que ascienden a 200 euros. Quedo a la espera de su respuesta sobre un rembolso.

Reclamacion Yo Lucian Isopescu con nie: X3883504T reclamo el taller Trillo de Nevi, Rodrigo Martín una mala praxis en reparar el coche equivocandose dos veces en el diagnóstico del coche 8697BYW, cambiando piezas que no eran, observaciones en la factura erróneas, no respetar la garantía de 3 meses por la factura nr 002210 con la fecha de 14/08/2025. Reclamo daños y perjuicios de 1500euros(milquiñentos euros)gastos soportados de mi por (varias veces al itv, mi tiempo, gasolina, buscar otro taller por poder areglar el coche que no pude hacerlo por su culpa, rechazando la garantía.