Últimas reclamaciones

Reclamo: Me sea devuelto el dinero de las dos entradas del concierto de Juan Luis Guerra celebrado en Gran Canaria el día 26 de julio de 2025 que compré. El motivo es el sonido que se ha ofrecido durante este evento. Desde mi posición dentro del recinto el sonido ofrecía muchas carencias que no dejaban oír ni escuchar el mismo en condiciones óptimas y como se espera tras pagar una entrada de más de 70 euros. Solicito me reembolsen el dinero de las dos entradas.

Estimados/as señores/as, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación por cargos indebidos en mi factura telefónica. El día 26 de junio de 2025, realicé una búsqueda en Internet para contactar con el servicio del INEM/SEPE y accedí a un supuesto número de atención al cliente. Siguiendo las instrucciones recibidas telefónicamente contacté con el número 807 456 889 sin haber sido informada en ningún momento de que dicho número tuviera tarificación adicional. Durante la llamada, que tuvo una duración aproximada de 28 minutos, fui atendida por un operador que me solicitó datos personales y me mantuvo en espera sin facilitarme ninguna información útil, ni resolver mi consulta. Mi sorpresa ha sido al comprobar en la factura correspondiente que se me ha cargado la cantidad de 28,18 euros más IVA bajo el concepto de llamada a "Phone Renove", de tarificación especial. Esta situación me parece una práctica abusiva, ya que: - No fui informada previamente del coste de la llamada. - Se utilizó un número que induce a error haciéndose pasar por un organismo oficial (INEM/SEPE). - Se utilizaron tácticas dilatorias para prolongar la llamada y así incrementar el coste. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe cobrado indebidamente, que asciende a 34,0978 euros. Atentamente, Patricia Rodríguez Camaño.

Mi nombre es Alberto Gavira Pavón. El día 3 de Junio de 2025 realicé una compra online en la página web allzone.es de un smartphone marca Realme14Pro+ por importe de 342'38€ con el número de pedido 377171823. En la misma web se me indicaba que recibiría el dispositivo móvil entre el 6-9 de Junio. En la misma compra se informa de un posible retraso en la entrega de 30 días. Tras varios intercambios de correos electrónicos se me indica una nueva fecha de entrega correspondiente al 3 de Julio. Después de esa fecha se me dice que lo recibiría en 15 días naturales a contar desde el 25 de Junio y tras agotarse dicho plazo que el problema es de GLS. En definitiva, no he recibido el producto ni creo que vaya a hacerlo. Quiero denunciar a través de la OCU que esta página siga estafando a ineptos como yo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porqe quiero denunciar a la página Isabel Fernández porque el trato al cliente es pésimo, si quieres hacer devolución, te dicen que tiene que pagar los gastos a china para devolver el producto o que te dan el 15% de lo que te has gastado, es decir me gasté 70€ y me devolvieron 10€ es reírse del cliente, quiero denunciar y que nadie compre porque la calidad es malísima, y si te está grande y lo quieres arreglar no te cuesta 10€ que es lo que te devuelven. SOLICITO […].  Denunciar la página, conseguir que la cierren para que no timen a ninguna persona mas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La semana pasada recibí un trabajo que he realizado con ellos y en la impresión venían unas inserciones escritas que no pertenecen a mi diseño. Tras reclamación, me solicitan rápido un vídeo demostrativo, el cual envío rápidamente. Tras eso, llevan 7 días sin responderme al email, los emails que mando. Tengo la entrega del material para este 29 de julio a mi cliente y sigo sin respuesta. Nefasta solución a un problema causado por ellos en revisión de archivo. Reclamaré la devolución del importe, que supera los 200€.

Realizada compra para concierto de Mora en Zaragoza a través de Bono Cultural correctamente por mi parte, la empresa SFX events me envía entrada de Sevilla. Puesta en contacto con ellos no me dan solución. Ruego respuesta y devolución de la entrada de Sevilla al mismo medio de pago (bono cultural) para poder comprar la de Zaragoza por este orden ya que la empresa SFX events me indica que vuelva a comprar la entrada de zaragoza en primer lugar.

Hola, realicé un pedido con esta empresa a través de tiktok shop el día 1 de julio. La empresa de reparto ni siquiera lo ha recibido, he contactado con ellos tanto por wastasp como por mensajes de Tiktok. Según, me iban a enviar el pedido de vuelta con el mismo número de seguimiento, esto fue el miércoles. Sigo sin tener actualización del pedido y sobretodo sin que me den una solución.

Contratas una mudanza, la pagas íntegra (800 EUROS) y luego no les cabe en la furgoneta que traen. Se desentienden y el servicio de atención al cliente es penoso, pasas horas hasta que contactas con ellos y no te dan solución. Luego pretenden cobrarte para llevar las cosas que quedaron pendientes y finalmente te dicen que no pueden y que te devuleven 100 euros. Exijo que compensen adecuadamente todo el trastorno causado y compelten su mudanza. Han reconocido que ha sido su error, piden 500 euros por completar la mudanza y te devuelven tan solo 100 euros. Es una tomadura de pelo.

Contratas una mudanza, la pagas íntegra (800 EUROS) y luego no les cabe en la furgoneta que traen. Se desentienden y el servicio de atención al cliente es penoso, pasas horas hasta que contactas con ellos y no te dan solución. Luego pretenden cobrarte para llevar las cosas que quedaron pendientes y finalmente te dicen que no pueden y que te devuleven 100 euros.

En marzo 2023 instaron placas solares, hace un mes después de mucho insistir pude contactar con ellos para decirles, que cuando entraban las placas saltaba el diferencial, vinieron a los 15 dias pero al día siguiente volvió a fallar... llevo una semana reclamando, que vengan a repararlas y no me contestan. La situación es que durante 4 semanas de producción han estado paradas y no me dan ningúna respuesta, si las van a reparar o no... En teoria las placas tienen una garantía,, Necesito que las reparen entiendo en garantía, tal como especifica el documento la garantía del inversor es de 3 años.