Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no estoy de acuerdo con el sistema de devolución en vales y además que tienen caducidad y no he conseguido utilizar los en ningún caso. En las condiciones ponía cancelación gratuita, pero el sistema de devolución en vales estaba puesto de manera engañosa y no estaba claro. Aparte de no conseguir usar los vales, el precio que consta en la web es mucho más caro que en el propio establecimiento; por lo que considero que es un engaño. SOLICITO el reembolso en efectivo con el sistema de pago que se hizo para la reserva. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  No quiero que se me siga cobrando por un curso que no quiero seguir y que vean l manera de que la empresa sequra no siga con las mensualidad y romper el contrato con ambas empresas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

No e autorizado la portabilidad de 2 números de teléfono

Hice una contratación el 04 de abril porque vi un anuncio de 5 euros el mes sin permanencia a lo que me inscribí y nadie me explicó que se iban a cobrar mensualmente de mi tarjeta porque al no de permanencia no deberían hacerse cobros automáticamente yo solicité la baja y como siempre sale que hay pagos pendientes y después de casi un mes me acaban de facturar 48 dólares de mi cuenta esto sucede en el synergym del río segura en Murcia Una total mentira porque no te dejan dar de baja y te cobran sin autorización por lo que procede como robo sistemático les escribí u no me responden

Reclamación por eliminación de las opciones de transferencia y reventa – Entrada VIP 1 Bad Bunny 11/06/2026 Soy titular de una entrada VIP 1 para el concierto de Bad Bunny del día 11 de junio de 2026, adquirida a través de Ticketmaster España. Al realizar la compra, y posteriormente durante un tiempo, en mi cuenta aparecían habilitadas las opciones oficiales de Transferir y Vender (Fan-to-Fan) asociadas a dicha entrada. Sin embargo, ambas funcionalidades han desaparecido posteriormente de forma repentina. No he recibido ninguna comunicación por correo electrónico, notificación en mi cuenta ni otro aviso informándome de la supresión de estas opciones, de la fecha en que se produjo el cambio ni de los motivos que lo justifican. Debido a circunstancias sobrevenidas, no puedo asistir al evento. La desaparición de las opciones oficiales de transferencia y reventa me impide disponer de la entrada en las condiciones en las que fue adquirida y me ocasiona un perjuicio económico directo. La solución que me ofrecen es compartir mi cuenta con otra persona, lo cual vulnera los protección de mis datos. Por ello, solicito: Que se me informe por escrito de la fecha exacta en que se deshabilitaron las opciones de transferencia y reventa para mi entrada. Que se me indique la base contractual y la decisión concreta que ampara dicha modificación. Que se me acredite el medio y la fecha en que esta modificación fue comunicada a los compradores afectados. Que se restablezcan las funcionalidades de transferencia y/o reventa oficial para mi entrada. Subsidiariamente, si no fuera posible restablecer dichas funcionalidades, que se proceda al reembolso íntegro del importe abonado, al haberse modificado de forma relevante las condiciones de uso de la entrada sin información previa suficiente. Solicito respuesta por escrito a la presente reclamación. Atentamente,

A principios de enero de este año, no recuerdo la fecha exacta, hice una visita al centro synergym en Fuengirola/Mijas. Una chica me atendió y me mostró las instalaciones. Yo le expliqué que no tenía interés en las máquinas, sino más bien en clases dirigidas con monitor presencial (no virtual) ya fueran de GAP, pilates, tonificación etc. Me mostró un pdf en el que figuraban las clases semanales que se ofrecían. Guiándome según el pdf y según mi disponibilidad (reducida) no había muchas clases a las que podía asistir, pero como sí podía sacar provecho de dos clases guiadas semanales decidí pagar la cuota. Una vez pagada la cuota tienes acceso a la App Synergym. Y es ahí donde puedes ver qué clases están verdaderamente siendo ofrecidas cada semana. Mi sorpresa fue, que ninguna de las que a mi me interesaban, por no decir practicamente ninguna, por tanto, la información del pdf y de la App no coincidían/coinciden. Sabiendo eso, ni me apunto, pero no podía saberlo ni me avisaron. Pero decidí darle una oportunidad a las máquinas (nunca me han gustado). Según la App fui el 11 de enero a las 10:21. No volví a ir. El 01 de Febrero tengo una compra con mi tarjeta de 33,99. No doy con la tecla de donde viene. Figura Sg Mijas-Sibelius, sin más información. Buscando en google “compra con tarjeta Sg mijas sibelius” no hay manera que muestren Synergym. Al final conecto los cabos entre Sibelius y Avis, una plataforma para productores de música. Por tanto, doy por hecho que me han robado los datos de mi tarjeta. Si en el extracto bancario se pudiera leer Synergym, se sabría de inmediato quién te está cobrando. Al final bloqueé la tarjeta y solicité una nueva porque no sabía con quién contactar, no sabía quién había detrás. Cuando me empezasteis a mandar whatsapps por las cuotas pendientes, ahí me ha quedado claro que es Synergym. He intentado estos días darme de baja. No me dejan porque hay pagos pendientes. Resumiendo: Todo ha empezado por información que me distéis errónea/falsa/engañosa (elegir la que más os guste). Aquí está el quid de la cuestión. Me apunté según dicha información. Obviamente no quiero ni seguiré apuntada, y menos seguirán cobrando de mi tarjeta el importe. Pero no te dejan dar de baja, si tienes cuotas (según ellos) pendientes En su web, la única dirección que encuentro es infolopd@synergym.es Ahí te contestan automáticamente que escribas a info@synergym.es Pero de ahí te contestan que ese email ya no está operativo y contactes con ellos a través de la web. Que te lleva a su Asistente Digital que no resuelve nada. Y volvemos a empezar de nuevo. Te sugieren ir al centro y hablar ahí personalmente con alguien. Así se aseguran que nada quede por escrito, y lo que se dijo se lo llevó el viento. Al final parece ser que acabamos todos en OCU poniendo una reclamación donde probablemente alguien de Synergym eche pelotas fuera. Este modo de operar debería estar prohibido y me sorprende que no se les demande por prácticas indebidas. Y a Synergym: Dadme de baja. Dejad de enviarme mensajes amenazantes. Haced autocrítica. Operad de forma más honesta, clara, transparente. Facilitad un contacto para dudas, quejas, reclamaciones, aunque sea molesto, forma parte de ofrecer un servicio al público. Aprended a lidiar con eso.

Les he escrito varias veces para saber dónde está el karaoke y no me contestan, he dado cuenta a la OCU y denunciaré los hechos

Buenas tardes. Me pongo en contacto con ustedes en relación al abono número H12004984 . Hace aproximadamente 3 meses tramité mi baja a través de su aplicación oficial, motivada por el grave incumplimiento de las condiciones higiénicas y de limpieza de las instalaciones. Dado que el servicio prestado no cumplía con los estándares contratados, considero resuelto el contrato. Solicito que confirmen la tramitación de dicha baja y anulen cualquier saldo que se me reclame a través de terceras empresas."

Compré entradas Golden Circle para el concierto de Bad Bunny en Madrid bajo unas condiciones concretas de acceso y distribución del recinto. 11 meses después de la compra y a menos de un mes del evento, Ticketmaster comunicó cambios en la producción y en la disposición del escenario, creando nuevas zonas “Pit” frente al escenario y limitando el acceso lateral que inicialmente estaba incluido en la experiencia Golden Circle. Considero que esta modificación altera de manera relevante las condiciones por las que adquirí las entradas, reduciendo el valor y la experiencia originalmente ofertados. Además, en mi caso las entradas habían sido transferidas mediante la propia aplicación oficial de Ticketmaster, práctica que la plataforma fomenta para facilitar el acceso individual al recinto. Sin embargo, debido a esta transferencia, la comunicación sobre los cambios no me fue enviada directamente a mí como asistente final, sino únicamente al comprador original. Adicionalmente, las entradas transferidas han quedado excluidas de las opciones ofrecidas por Ticketmaster para solicitar reembolso o acceso a la zona Pit, dejando a determinados consumidores afectados sin alternativas reales pese a haber adquirido entradas válidas y oficiales dentro del propio sistema de Ticketmaster. Aunque se ofrece la posibilidad de reembolso o de solicitar cambio a Pit sujeto a disponibilidad para algunos compradores (a mi no), considero que esta solución no compensa adecuadamente la modificación realizada después de la compra ni trata de forma equitativa a todos los asistentes afectados. Solicito que se revise esta situación y que se valoren medidas de compensación o protección para los consumidores afectados.