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Tratamiento incompleto
Tengo un tratamiento a medias porque cerraron el centro de Mérida, ni reembolsan ni terminan tratamiento ni responden a los emails. Quiero una solución. Llevo más de 1 año esperando
Problema con Linea Fija
El día 20 de Noviembre sin previo aviso me anulan la linea de teléfono fijo por un error de Orange. Después de múltiples llamadas el día 21 doy con alguien que se preocupa lo mínimo, la cual me hace un contrato y teóricamente recupera mi linea, que en principio decían que se había iniciado una portabilidad????. Esta persona me dijo que en máximo 72 Horas esto lo tenia arreglado y me mandaba una tarjeta y un teléfono. Pasadas esas 72 horas vuelvo a llamar y después de varias llamadas alguien se vuelve a preocupar y me dice que el pedido no sabe por que no ha salido y abre una incidencia, donde al día siguiente sobre las 7 de la tarde alguien me llama y me dice que esta subsanada y me pase a recoger un duplicado de la tarjeta por una tienda Orange. Claro por supuesto me paso por una tienda Orange y se ríen de mi básicamente por que no hay constancia de mi numero. El día 28 vuelvo a llamar y otra persona me dice que el contrato que yo había firmado y tengo por escrito esta anulado??? y no vale y que me hace otro, el importe no es el mismo, no viene mi linea vinculada en el y lo mas cachondo un rato después me dicen por washap que la incidencia esta subsanada?????.,cual de todas???.El resumido es que una semana después sigo sin linea fija y la impresión es que no saben ni lo que están haciendo.
COBRO INDEVIDO DE SUBSCRIPCIÓN E IMPOSIBILIDAD DE CANCELARLO
Ya teniendo una cuenta adobe con la subscripción anual de Creative Cloud Todas las aplicaciones 100 GB, se me activó otra, a la que nunca he dado uso porque ya tenía una activa, cobrándose 67,57 €/mes durante un año, por lo que he estado un año pagando doblemente una cuenta no usada, cosa que he descubierto al revisar los gastos anuales. Por si fuera poco, ahora se me pide un pago de 200 más para cancelarla. He intentado reclamar pero no he recibido atención.
Cargo adicional hotel
Estimados/as señores/as: El día 15 de septiembre hice una reserva de 1 Suite Deluxe La reserva incluía la Suite Deluxe para 3 personas en régimen de alojamiento y desayuno. Las fechas de la reserva eran de viernes 22 de noviembre de 2024 al lunes 25 de noviembre de 2024 Una vez en alojados en el hotel, comprobamos que las condiciones y servicios del hotel, no se corresponden con lo reservado. En concreto, nos enviaron al hotel Suites Torre Dell'Orologio que se encuentra en la calle de al lado en lugar de a la Suite Deluxe que se encontraba en el Hotel Royal San Marco que reservamos. Además de esto, el sábado 23 de noviembre de 2024, al llegar al hotel, nos acusaron desde recepción de haber roto un vaso y habérselo encontrado roto en la habitación, exigiéndonos un cargo de 300€ y amenazándonos con llamar a la Policía para dar parte del daño. Asustados por ello y además encontrándonos en un país diferente al nuestro, nos negamos en un inicio a pagarlo, pero tras las amenazas de la recepcionista y su compañero, junto con la amenaza de llamar a la Policía de Italia, nos coaccionaron para realizar con tarjeta el pago de 300€ para el que nos dieron la factura que adjuntamos en la reclamación, además del comprobante bancario. En virtud de ello: SOLICITO: Me sea devuelta la cantidad de [300€] que el hotel bajo amenazas de llamar a la policía y coacciones nos obligó a pagar en el momento. Aporto: recibo del pago y comprobante bancario. Sin otro particular, atentamente.
Suscripción eDreams Prime
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en octubre contraté la suscripción a Edreams Prime Plus de 1 año por 44,99€ con el fin de beneficiarme de descuentos en vuelos y hoteles. Sin embargo, he descubierto que desde que contraté la suscripción, ha desaparecido de mi cuenta la opción de contratar vuelos por Ryanair, obligándome eDreams a tener que realizar reservas de vuelos con otras aerolíneas a costes superiores. Sin embargo, usando cuentas de amigos / familiares que no tienen eDreams Prime Plus o sin hacer login en la página, sí es posible realizar ese tipo de reservas. He pagado una suscripción que en teoría ofrece mejores precios en vuelos y hoteles y, sin embargo, no me permite reservar en esa aerolínea low-cost, obligándome a pagar más dinero. Adjunta capturas de cómo puede verse que tras hacer login con la cuenta eDreams Prime Plus, desaparece la opción de reservar. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE PAGADO POR LA SUSCRIPCIÓN EDREAMS PRIME PLUS DE 44,99€ Y LA CANCELACIÓN DE ESA SUSCRIPCIÓN. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Solicitud de baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO mi bajka en la suscripción contratada. Como els indique en el chat, fue mi hijo (que es menor de edad) quien me dio de alta la suscripoción, y debido al diseño de la web, penso que se estaba dando de alta solo un mes. Es por esto que solicito que se me de de baja de forma automatica. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
SUBIDA ABUSIVA PRECIO SEGURO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa VERTI me ha subido 300€ el seguro de mi coche a todo riesgo. SOLICITO que se rectifique el importe, ya que es injustificable esta subida abusiva en mi seguro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Artículos no recibidos y no funcionan
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque según el pedido número #3469 con fecha 30 de Octubre de 2024 con un importe total de 264,58€ que incluía una cámara Olympus OM10 y dos carretes, finalmente el 12 de noviembre recibo únicamente una cámara. Me pongo en contacto con ustedes varias veces vía mail y no se me contesta en ningún momento. Por otra parte, en la web se explica que los artículos son “100% funcionales” y tienen “garantia 180 días incluida extendible”. La cámara recibida no funciona correctamente, apelando a esta garantía me pongo en contacto con ustedes pero nunca responden. SOLICITO la devolución completa del importe pagado: 264,58€. Sin otro particular, atentamente.
publicidad engañosa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tienen un anuncio solicitando publico para programas de tv en Barcelona, St Cugat del valles a cambio de una tarjeta regalo para comprar de 15€, ya ni dinero en transferencia. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que no lo daban el dia que yo queria ir. Solicito que se me abonen los 15€ por los perjuicios ocasionados, por el tiempo invertido en este tema y que si a partir de ahora voy a algun programa se me abonen en todos y cada uno de ellos, sino que eliminen el anuncio. Sin otro particular, atentamente. Albert fernández Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Valierin Muñoz no a enviado mi contrato a renting dos veces y no me a llegado el teléfono
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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