Últimas reclamaciones

Interpongo una reclamación contra la empresa MyHeritage en relación con el cargo de una suscripción anual no deseada realizado el día 15/05/2026 por un importe de 119.79€. El cargo se produjo tras finalizar un periodo de prueba gratuito. Sin embargo, amparándome en la normativa de consumo de la Unión Europea (Directiva 2011/83/UE), deseo ejercer mi Derecho de Desistimiento. Tras ponerme en contacto con ellos, me han comunicado que no me pueden devolver el importe. Solicito: - La cancelación inmediata de la suscripción anual vinculada a mi cuenta. - El reembolso íntegro del importe cargado en mi tarjeta/cuenta bancaria.

Estimados/as señores/as: Solicito la resolución contractual íntegra, inmediata y sin costes de la formación y su financiación vinculada (ID: 90dd32d5-839b-4e49-a12c-e904c3b0eaeb) por vicio radical en el consentimiento mediante dolo omisivo (Art. 1269 del Código Civil) e imposición de una tasa usuraria del 41,16% TAE (reclamada bajo la Ley de 1908). La mercantil captó mis fondos bajo el reclamo publicitario vinculante de una "beca de 10.000 € sin riesgo de devolución" para, posteriormente, encasquetar un crédito al consumo encubierto omitiendo la información financiera obligatoria en la pasarela de pago. Ante mi legítima reclamación, el departamento de Contabilidad de la empresa ha desplegado una campaña de extorsión y acoso mediante el envío de falsas notificaciones de embargo de una supuesta "Sección 1ª de Demandas", utilizando ilícitamente el Escudo Oficial del Reino de España desde su terminal verificado (+34 910 05 42 18). Tras ser apercibidos legalmente, han procedido a alterar sus perfiles digitales para obstruir la acción inspectora de los expedientes ya vigentes y admitidos a trámite en la OMIC Central de Madrid (Nº 510/2026/09461 y 510/2026/09463). Por todo lo expuesto, SOLICITO a la empresa: La cancelación total y definitiva de la deuda viva y recargos reclamados de forma fr......nta (411,52 € acumulados en mora). La devolución íntegra de los 339,66 € abonados en las cuotas de enero y febrero. La baja inmediata y certificada de mis datos del fichero de morosidad ASNEF. La emisión de un documento de extinción contractual y saldo a cero firmado por sus apoderados legales.

Buenas tardes, solicito la devolución del coste del servicio de asistencia en reparaciones y bricolaje que se incluyó en mi póliza de seguro a pesar de que, en varias ocasiones, se haya acudido a sus oficinas sitas en Bulevar José Prat, 13 (28032 - MADRID) para anularlas ya que nunca se quiso incluir en la póliza. Aprovecho para manifestar mi descontento con las formas en las que se ha llevado a cabo el contrato de esta póliza (Nº 0732500117755) desde sus inicios. RESUMEN: El 9 /6/2025 se acude a solicitar un presupuesto para asegurar mi vivienda (se dispone de la copia de aquel presupuesto). El 19/06/2025 vuelvo a la oficina en cuestión para contratar la mencionada póliza. Es aquí cuando empiezan las discrepancias. Al recuperar el presupuesto que iba a formalizar en esa fecha, comprueban que, aunque aparece la dirección de mi vivienda que era la que se pretendía asegurar, en el nombre del tomador aparecía otra persona que no era yo. Al proceder a repetir el contrato de la póliza para poder continuar el proceso de contratación, no podían ponerme como tomadora porque, al parecer, estaban teniendo problemas con el sistema informático. Tras varios intentos, me sugirieron poner la póliza a nombre de algún familiar para poder realizar el contrato y me aseguraron que, aunque no estuviera a mi nombre, no habría ninguna diferencia con las coberturas. Como no podía realizar las gestiones del seguro otro día antes de que caducara el vigente, accedí y, tras conseguir consentimiento y DNI de mi padre, generaron el nuevo contrato que, para más inri, era de un coste un poco superior. Otra sorpresa fue que, al día siguiente, al revisar el nuevo contrato que no tenía nada que ver con el presupuesto original, se había incluido el servicio de asistencia en reparaciones y bricolaje (servicio/cobertura que había indicado expresamente no incluir). Es entonces cuando empiezan otro periplo de idas y vueltas a las oficinas de MAPFRE para solicitar la anulación de esa cobertura que no deseaba. En varias ocasiones, el tema lo postpusieron aduciendo seguir teniendo problemas informáticos (tomaban nota para hacerlo más adelante y quedaban en avisarme). Pasaba el tiempo y nadie contactaba conmigo. En otra ocasión, se supone que enviaron un correo electrónico a la central para solicitarlo y me dijeron que ya me avisarían con lo que contestasen. Pasó aún más tiempo, y nada. En la última ocasión en que acudí a sus oficinas por el mismo tema, prepararon una carta a nombre del tomador (carta que tuve que llevar al titular para que la firmase) y, se supone, que la remitieron a las oficinas centrales (se dispone de copia sellada de la misma). A día de hoy sigo sin haber conseguido nada y a la espera de que esta reclamación surta efecto. Un saludo.

Hola, realicé una baja del contrato y no quieren rescindir el contrato para seguir con el tratamiento.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque una comercial de verisure me hizo una contraoferta para que me quedara con ustedes , pero ahora ustedes dicen que no saben nada   SOLICITO la oferta que me hizo esta comercial , pagar la permanencia que tenia con prosegur y la cuota q me dijo su comercial Sin otro particular, atentamente. gregorio

Me e puesto en comunicación en varias ocasiones con verisure por email, demostrándoles con el correo enviado por ellos que no debo ninguna deuda, y aún así siguen llamándome y dando mis datos a terceras empresas (que han visto que no corresponden) para cobrar esa deuda. A pesar de esto, siguen acosandome teniendo más de 20 llamadas de la central de verisure.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación con la operación ESJAROJEGA, correspondiente a un préstamo formalizado el pasado año a través de su plataforma tras acceder desde un comparador online. La operación se produjo mientras realizaba simulaciones y consultas informativas, sin que existiera una intención clara e inequívoca por mi parte de formalizar un préstamo en las condiciones finalmente aplicadas. Posteriormente se efectuaron cargos asociados a dicha operación, pese a considerar que el proceso de contratación no resultó suficientemente claro ni transparente respecto a la aceptación final del préstamo y sus costes asociados. Por todo ello, solicito: - La revisión íntegra de la operación. - La remisión de prueba fehaciente de contratación y consentimiento. - El detalle de los cargos efectuados y conceptos aplicados. - La devolución de los importes cobrados asociados a dicha operación, al considerar que la contratación no se realizó con la debida transparencia ni consentimiento válido. Adjunto documentación relacionada con la operación para su localización e identificación. Atentamente.

Buenos días La empresa Mykredit a día de hoy 19 de Mayo del 2026 se saltó el acuerdo extrajudicial firmado el día 5 de Abril de 2026 en el que se ofrecían a pagarme los intereses por USURA que ellos mismos reconocían y que en un plazo de 30 días hábiles, los cuales han pasado,me abonarían la cantidad acordada. No solo han apurado el plazo,si no que no han respetado dicho acuerdo. Mediante este escrito me dispongo a judicializar dicho acuerdo. Saludos

Expdte. TUI936384047 DATOS DEL RECLAMANTE: Nombre y Apellidos: David Garrido García DNI: 53274721M Domicilio objeto del seguro: Calle Guatemala 19, 41807 Espartinas Póliza número: 0000156703 Teléfono: 653190962 Email: davgargar80@gmail.com Por medio del presente escrito, ejerzo mi derecho a presentar una RECLAMACIÓN FORMAL ante este Servicio de Atención al Cliente con motivo de la desatención, mala praxis y denegación injustificada de cobertura por parte de la compañía en relación con la avería ocurrida en mi domicilio. HECHOS: El pasado 11 de mayo de 2026 se produjo la rotura accidental de una conducción privativa de agua (tubería de cobre interna) en el cuarto de baño de la vivienda asegurada. Debido a la gravedad de la fuga en la instalación fija, fue necesario cortar el paso de agua, dejando a la vivienda sin suministro de agua caliente en su totalidad. Tras comunicar la urgencia a la entidad, la tramitación inicial pretendió derivar el caso de forma negligente a un servicio de "manitas", argumentando erróneamente que el problema residía en una llave de paso exterior. Tras reiteradas insistencias, la compañía envió finalmente a un operario de urgencia que se marchó del domicilio sin reparar la avería, alegando de forma verbal que "al no haber daños materiales a terceros o bienes estéticos, la central no le autorizaba la reparación fuera del horario laboral". Ante la situación de inhabitabilidad derivada de la falta de agua caliente y el flagrante abandono de asistencia por parte de la aseguradora, me vi obligado a contratar de forma privada un servicio técnico de guardia (Multimap) para restituir el suministro básico. El coste de dicha reparación de urgencia ascendió a 135,85 €, según consta en el recibo con número de expediente M12707091 que se adjunta a este escrito. En dicho documento, el profesional independiente certifica textualmente que el trabajo consistió en la "sustitución de codo de 1/2 interior azulejo toma de agua del Inodoro, por rotura a tubería de cobre". FUNDAMENTOS JURÍDICOS Y CONTRACTUALES: La denegación de la cobertura por parte de los tramitadores basándose en la "ausencia de daños indemnizables" vulnera frontalmente las condiciones suscritas en el contrato de seguro: Condiciones Generales (Apartado 3 - Daños por Agua): Bajo el epígrafe específico de ¿Qué cubre?, la póliza garantiza textualmente: "La localización y reparación de averías que no hayan producido daños indemnizables". Condiciones Particulares (Página 3): Se establece explícitamente que, para el caso de tuberías propias, la compañía se hará cargo, como excepción, de la reparación del tramo de tuberías dañado con un límite de 500 euros. La actuación de la compañía infringe el artículo 18 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro, al no realizar las investigaciones ni el pago del importe mínimo de lo debido dentro de los plazos legales, actuando además con manifiesta mala fe al ignorar un informe pericial que demuestra de forma inequívoca que el elemento siniestrado es una tubería fija de cobre plenamente cubierta. SOLICITUD: Por todo lo expuesto, SOLICITO a este Servicio de Atención al Cliente: Que admita a trámite esta reclamación, proceda a la revisión completa del expediente y deje sin efecto las resoluciones automáticas previas emitidas por el departamento de siniestros. Que ordene el reembolso inmediato de los 135,85 € correspondientes a la factura del fontanero privado, al encontrarse dicho importe íntegramente dentro del límite contractual de 500 € fijado en las Condiciones Particulares. Que se proceda al abono de dicha cantidad en la siguiente cuenta bancaria: IBAN: [Introduce aquí tu número de cuenta corriente]. Les informo de que este escrito constituye el paso previo preceptivo por ley. Si en el plazo establecido por la normativa vigente no he obtenido una resolución satisfactoria, procederé a elevar la correspondiente denuncia ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), reservándome asimismo el derecho de ejercer las acciones judiciales que me asisten por los daños y perjuicios derivados del desamparo e inhabitabilidad sufridos. Se adjunta a este escrito: Copia del recibo oficial de reparación de Multimap por valor de 135,85 €. En Espartinas, a 18 de mayo de 2026. Fdo: David Garrido García

Estimados: Me pongo en contacto con ustedes porque deseo interponer una reclamación formal frente a Fitness Park . El día 21/04/2026 envié un correo (facilitado por teléfono) en el que informaba de mi baja por no tener un centro cerca de mi nuevo domicilio (a más de 50 km). Este correo se envió con más de 28 días de antelación en un contrato de 52 semanas, con fecha final el 29/05/2026, Después de explicar mi situación, la cual es una mudanza a domicilio familiar, sin contrato de alquiler ni suministro a mi nombre y con el padrón como único documento, se me tachó de mentirosa al no contar con dichos documentos y con la continua amenaza que abajo detallo. Para finalizar la interacción, sin entender mi situación y el único documento que confirma mi mudanza, me han amenazado varias veces tanto por vía telefónica como con una compañía de cobro y por mensajes. Además, se me añadió un cobro de 1,25€/mes sin mi consentimiento después de una prueba ofertada por teléfono, la cual cancelé dentro del tiempo estipulado. SOLICITO que esta baja se solucione y así cesar el contacto abusivo tanto por mensajería como por teléfono, sin ningún tipo de penalización ni obligación de pago adicional. Quedo a la espera de una resolución favorable.