Últimas reclamaciones

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J. A.
12/07/2026

Me han cobrado no lo he autorizado quiero mi dinero ya

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. A.
12/07/2026

Me han cobrado no lo he autorizado quiero mi dinero ya

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Pago improcedente

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 08.07.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros . No he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto
M. J.
10/07/2026

Reembolso

Me han cobrado 32,99€ con fecha 30/06/2026 por un servicio que no he obtenido y que no he aceptado personalmente el pago. Me ha ocurrido con 3 empresas diferentes del mismo sector, no sé si me han robado datos para usarlos de esa manera o si es un error administrativo de dichas empresas. Solicito el reembolso del importe íntegro.

Resuelto
M. J.
10/07/2026

Reembolso

Solicito un reembolso de la supuesta subscripción a día 06/07/2026 de 39 euros que según dicen yo realicé. No sé cómo lo habrán hecho pero yo en ningún momento hice tal subscripción, ni recibí el servicio de nada, ni acepté el pago de nada. No tengo constancia si es porque robaron mis datos de algún modo o porque directamente es un error administrativo de su empresa. Exijo que se devuelva el importe íntegro.

Resuelto
J. A.
10/07/2026

Me han cobrado no lo he autorizado quiero mi dinero ya

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. V.
10/07/2026

No me devuelven mi dinero robado

Hola. A inicios de junio me hackearon la cuenta bancaria y me quitaron el dinero que tenía 460€ mediante una transferencia que yo no autoricé. He denunciado a la policía y he abierto el caso en el banco, pero no hacen más que abrirme incidencias sin darme solución alguna. Me dicen que lo tienen que hablar con los bancos depositarios y que dependiendo de la respuesta que les den, me devuelven el dinero o no. Ha sido un robo directamente desde dentro de mi cuenta, sin yo darme cuenta. Un problema de seguridad tremendo. Por lo tanto, como cualquier otro banco, tendrán que tener un seguro y devolverme mi dinero. (Tengo los extractos y la denuncia a policía, pero creo que no me deja adjuntar. Si lo necesitaseis, os lo envío por correo). Gracias,

Cerrado
R. D.
10/07/2026

Me han cobrado algo que yo no e comprado

Concepto COMPRA INTERNET EDREAMS 34936426815. AGENCIAS DE VIAJES Importe 29.99EUR Fecha operación 2026-07-07 Fecha valor 2026-07-09 Me han cobrado esto y yo no e comprado nada

Resuelto
A. R.
08/07/2026

Incompetentes y cara duras 200x 100

Son tantan cosas,aunque parezca increíble,empecemos por el principio..... 1- con un plan ya contratado y pagado para el año,lo desactivan porque sin previo aviso suben la cuota,aunque ya estuviese activa y pagada 2- como la publicidad la mandan al Gmail,asocian ellos la cuenta que les da la gana,también sin aviso alguno 3- no saben ni dónde tienen la mano derecha,ya que me dicen los asesores que cambie el mail en su app. SEÑORES LA APP,SU APP,NO FA ESA OPCION DE CABIO DE MAIL 4- me dicen que la única solución es VOLVER A PAGAR y asociar así el mail que yo uso siempre 5- les comento que ya no trabajo con el banco de la suscripción y en vez de hacerme pagar la diferencia me hacen pagar un plan completo nuevamente con mi nueva cuenta y me dicen que no hay problema,que el dinero se devolverá a la entidad del último pago 6- les vuelvo a escribir ,porque ya han transcurrido los días pertinentes y me dicen que ya han echo la devolución Les digo que yo no recibí nada y SORPRESA, devuelven al banco con el cual ya no trabajo 7- no contestas con esta serie de catastróficas desdichas,me dicen que hable yo con el banco,yo,cuando ya no trabajo con ellos,se les aviso por activa y por pasiva, y digeron que devolverían a la nueva entidad 8- su jefa de equipo muy altanera ella,me dicen que ya me lo han explicado y que ya está todo echo 9- les digo que el error a sido suyo, que conversación tras conversación que asesor tras asesor fallo en las indicaciones y mintió en lo de la devolución ,con lo cual lo mas ético y profesional sería que reclamarán ellos y que a mí se me devuelva ese importe a la cuenta que si utilizo,desde la que realice el segundo pago. 10- porque la opción de pagar la diferencia ,esa,nunca la dieron Y que como ética y profesionalmente me podían remitir a mí a arreglar un problema que habían creado ellos RESPUESTA: AUN SIGO ESPERANDO TODOS CON MUCHO CONOCIMIENTO DE SU TRABAJO DE LO QUE ASESORAN DE SU APP Y PREOCUPADO ENORMEMENTE POR LA ATENCION CORRECTA AL CLIENTE CUANDO LAS INDICACIONES NO HAN SIDO NI CORRECTAS NI ACERTADAS NI VERACES Así sigo,esperando y sin respuesta,vamos que me ha salido por un pico este año la "asesoría???" Si se le puede llamar asi

Resuelto
R. G.
08/07/2026

Importe retenido , no autorizado

Buenas , credifix me ah cobrado dos importes diferentes uno de 15 centimos y otro de 34 sin tener nada contratado

Cerrado

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