Últimas reclamaciones

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda disconformidad con la organización del concierto de Jennifer López celebrado el pasado viernes 11 de julio en Fuengirola. La experiencia fue lamentable desde el inicio. Tras llegar con antelación, nos mantuvieron fuera del recinto durante más de dos horas, sin explicación alguna y sin ningún tipo de atención al público. Cuando finalmente se abrieron las puertas, el acceso fue completamente desorganizado: no se revisaron ni las entradas ni los bolsos, lo que supone una grave falta de seguridad y control. Además, muchas personas aún seguían esperando fuera mientras el concierto ya había comenzado, lo cual me parece una absoluta falta de respeto tanto hacia el público como hacia la propia artista. A todo esto se sumó una calidad de sonido pésima durante todo el espectáculo, lo que dificultó disfrutar mínimamente del evento por el que pagamos una entrada nada económica. Les solicito una respuesta formal a esta reclamación y que se tomen las medidas oportunas para compensar a los asistentes afectados por la desastrosa gestión del evento. Quedo a la espera de su respuesta. Adjunto una copia de las entradas, Atentamente,

Se solicita la devolución del importe de las 2 entradas adquiridas por importe de 144,30€ cada una con localizadores: ZXND1M7T a nombre de María Vanesa Sánchez Sánchez y 3ST4KZCE a nombre de Antonio Granados Zayas, ambas compradas por mi en vuestra plataforma. El caos de organización, las casi 3 horas de cola, porque la puerta del acceso A, no se abrió hasta 1:45 h más tarde, la apertura de puertas era a las 19:45 y hasta cerca de las 21:30h de la noche no se abrieron, cuando se abrió hubo una avalancha, tiraron a una persona al suelo delante mía, el concierto comenzó a las 23:00 cuando su hora de comienzo era a las 21:45, y nosotros tuvimos acceso a las 23:35 habiendo ya cantado 5 canciones, no respetaron las zonas que habíamos pagado, no tuve acceso a mi zona quedándome en la pista B, bastante más lejos de donde me pertenecía, no comprobaron las entradas ni pistolearón QR, y lo peor de todo la seguridad fue ya nula nos ponían las pulseras de acceso sin comprobar los bolsos ni mochilas, pudiendo haber pasado cualquier cosa en el interior. POR TODO ESTO RUEGO SE ME DEVUELVA EL IMPORTE INTEGRO DE LAS ENTRADAS, MAS QUE DISFRUTAR FUE UNO DE LOS MAYORES MOMENTOS DE PÁNICO DE MI VIDA, SUFRO DE ANSIEDAD Y TUVE UNA CRISIS TENIENDO QUE TOMARME UN DIAZEPAM DEL MIEDO QUE PASAMOS. SI DICHA PETICIÓN NO SE VIENE A BIEN PROCEDERÉ A REALIZAR LA RECLAMACIÓN POR VÍA LEGAL.

He adquirido un abono de 2 días para el Morriña Festival 2025 a través de la plataforma Enterticket. En el momento de la compra, no se había publicado el reparto de artistas por días. Compré el abono motivada por el cartel general el día 3 de abril de 2025, que incluía a dos cabezas de cartel concretos que eran de mi máximo interés. Días más tarde, el 9 de abril, se publicó el reparto por días, indicando que ambos actuarían el viernes. Posteriormente, la organización del festival anunció la cancelación de estos dos artistas principales. Me puse en contacto con Enterticket para solicitar la devolución del abono, y su respuesta fue que solo se devuelve el importe de las entradas individuales del viernes, no del abono completo. Sin embargo, insisto en que en el momento de la compra no existía dicha división, por lo que no tuve opción de elegir qué día comprar ni qué artistas ver. Esta situación supone una modificación sustancial de las condiciones bajo las que contraté el servicio, lo que afecta directamente a la finalidad y expectativas legítimas de mi compra. Fundamento legal de mi reclamación: Publicidad como parte del contrato Según el artículo 61.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el contenido de la oferta o publicidad es exigible por el consumidor, incluso si no aparece explícitamente en el contrato. Es decir, el cartel original del festival formaba parte del acuerdo comercial. Derecho a la resolución por modificación esencial del servicio El artículo 109 y siguientes del mismo Real Decreto establece que el consumidor tiene derecho a resolver un contrato si hay un incumplimiento o alteración sustancial del mismo. Prohibición de modificar unilateralmente el contrato El artículo 1256 del Código Civil señala que “la validez y el cumplimiento de los contratos no pueden quedar al arbitrio de una sola de las partes”. En este caso, la organización y/o la plataforma están modificando las condiciones sin ofrecer una alternativa justa. Principio de buena fe contractual El artículo 7 del Código Civil ampara el principio de buena fe. Al cambiar elementos esenciales del evento tras la compra y negar la devolución del abono completo, considero que este principio también ha sido vulnerado.

El día 26/05/2025 se pagó de una visita realizada el día 16/06/2025 por importe de 1138,80€ Tras varias solicitudes infructuosas por correo electrónico para que nos envíen la factura correspondiente, volvemos a solicitar que se nos remita dicha factura. Localizador: PAMSF133168 Los datos de fecturación son los siguientes: Razón Social: IES Miguel de Cervantes CIF: S2801232F Dirección: C/Conde de Coruña, 31 28814-Daganzo de Arriba Códigos DIR: OFICINA CONTABLE: A 13009255 ÓRGANO GESTOR: A13002908 UNIDAD TRAMITADORA: A13009258

El pasado 6 de julio realicé una búsqueda para la compra de un vuelo en google.com. Buscaba un vuelo de Madrid a Budapest y vuelta, con fecha de 11/07/25 la ida; y 14/07/25 la vuelta. Uno de los primeros resultados que salieron en esta búsqueda fue el correspondiente al tour operador EDreams, que me ofreció un precio de 213,59€ asociado a una suscripción Prime anual, con un coste de 89,99€, pero con un periodo gratuito de 15 días. Al no recibir ningún aviso de haber disfrutado anteriormente del periodo gratuito, realicé la compra de dicho vuelo, con intención de probar el servicio durante ese tiempo y valorar si continuar con él o no. Cual fue mi sorpresa cuando, al día siguiente, más de 24 horas después de la adquisición del vuelo, recibo el siguiente correo electrónico: "Hola: Esperamos que todo vaya bien. Queremos asegurarnos de que tu experiencia mientras viajas por el mundo con nuestra ayuda siga siendo cómoda y satisfactoria. Nos alegra ver que has vuelto a suscribirte a Prime. Es genial saber que te entusiasman nuestras ofertas exclusivas. Sin embargo, tras revisar nuestro registro, hemos detectado que ya habías disfrutado de una prueba gratis de la suscripción Prime y que la primera prueba empezó el día 25-09-2023. Esperamos que te haya resultado útil. Según nuestros Términos y condiciones de Prime*, solo puedes disfrutar de una prueba gratis, por lo que hemos activado tu suscripción Prime para que tengas acceso ininterrumpido a las ventajas Prime. Esta activación refleja nuestro compromiso de ofrecerte un servicio útil y constante en tus viajes. Aviso de cobro de suscripción De acuerdo con nuestra política, te hemos cobrado la cuota de la suscripción Prime Plus de 89,99 €. Lo mejor de Prime Al hacerte miembro Prime, obtienes acceso a un mundo de ventajas de viaje exclusivas, como ofertas especiales, un servicio prioritario y mucho más. Nos hace mucha ilusión que descubras todo lo que Prime tiene por ofrecer. Ahorra cientos de euros en los vuelos, hoteles y alquileres de coches Congela el precio de cualquier vuelo por 1 € y evita pagar más después Cancela 2 vuelos al año y obtén instantáneamente un reembolso en forma de crédito (solo en la app) Comparte tus descuentos con las 4 personas que quieras Cada mes más de 300 € en códigos promo además de tus descuentos Prime Obtén hasta 270 € de descuento en todas tus estancias de hotel: ¿sabías que estos son nuestros mayores descuentos? Alquiler de coche desde 14 €/día Atención al cliente VIP: respondemos la mayoría de llamadas en 120 segundos o menos Nos alegra que seas miembro Prime y esperamos poderte ayudar con todas tus aventuras viajeras. Si quieres hablar sobre tu suscripción o tienes dudas, ponte en contacto con nuestro equipo llamando al 912158075 y te ayudaremos. * Cláusula 3.12 de los Términos y condiciones de Prime: "Solo puedes disfrutar de un Periodo de prueba. Después, puedes volver a comprar Prime en cualquier momento, pero no podrás optar a otro Periodo de prueba". Esta cláusula es fundamental para asegurarnos de que todos los miembros tienen las mismas oportunidades de explorar las ventajas Prime. Al llamar al teléfono indicado para resolver dudas sobre la suscripción, y exponer mi caso, el agente que me atiende me indica que no puedo solicitar la devolución del servicio prime. Les comento que, más allá de que haya disfrutado el servicio previamente, el problema ha sido que no me han informado de ello antes de la compra del vuelo. Y que, de haber sabido que debía realizar la suscripción, por haber disfrutado del periodo de prueba anteriormente, quizás mi decisión de compra hubiera sido otra. Me indican que, al no haber accedido a mi sesión a la hora de realizar la compra, el sistema no pudo comprobar que ya había disfrutado del periodo de prueba, y que fue posteriormente, al realizar unas comprobaciones, cuando me mandaron el citado correo electrónico y me pasaron el cobro. Le indico al agente que yo introduje mis datos personales antes de realizar el pago (como en cualquier proceso habitual de compra de un vuelo), y que por ello no entiendo esa falta de transparencia. Ante esta reclamación, no me dan ninguna respuesta.

HECHOS El día 8 de mayo del 2025, compré 4 entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión 14,5€ x 4= 58€ Cada entrada costaba 108,30 y me costaron al final 122,80€ Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago..... Atentamente,

Buenos días, Quiero reclamar la devolución de las entradas y denunciar la organización del concierto de Jenifer López en Fuengirola. Estuvimos esperando para entrar casi 4 h y después nadie nos pidió la entrada ni nada entramos en bandada. Al entrar el concierto ya había empezado y nos perdimos media hora de concierto. El sonido catastrófico no se oía nada, las entradas mezcladas, todo un despropósito. Reclamo la devolución de las entradas. A continuación indico las entradas de 150€ cada una mas gastos de gestión 166.50€ 1. GRADA PRINCIPAL - CODIGO 5K4E9X2SPD 2 GRADA PRINCIPAL - CODIGO VHJ86FF9TJ 3. GRADA PRINCIPAL - CODIGO N3VNWWYF1W 4. GRADA PRINCIPAL - CODIGO 5AAD58U2NW 5. GRADA PRINCIPAL - CODIGO P1LXAC2F4X

Estaba jugando tranquilamente a la ps5 y cuando vuelvo del baño descubro que me an beneado permanentemente sin motivo aparente, no me an enviado ningún correo con el informe que acredite que yo hice tal cosa , solo que inculplo las políticas de Sony, cuando llamo no me dan solución , y ya an pasado 3 días y sigo sin recibir un correo que me diga por qué fui baneado , no creo que sea legal la verdad , tengo mucho dinero y tiempo , y llevo 3 días sin poder dormir comer ni hacer nada , necesito ayuda porfavor, mi digo de error es ws 116367-4 que pone que es por un cargo devuelto en su propia pagina pero cuando llamas te dan largas y te tratan como tonto

Holaaa quiero devolución de las entradas del concierto de Mark Anthoni pq empezó 1h y media después y entre canción y canción se apagaba el escenario fue una desilusión.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 9/6/25 mi novia y yo nos queríamos dar de baja de synergym Zaragoza el pilar, ya que nos mudabamos de ciudad. Ese mismo día llamaron a mi novia desde la central de synergym diciéndonos que ,en lugar de darnos de baja, era mejor quedar de excedencia de manera GRATUITA. Le explicamos nos mudabamos de ciudad y que no ibamos a volver a ese gimnasio.Nos dijeron que esta excedencia servía para apuntarnos en el synergym de la nueva ciudad y no tener que pagar matrícula. Al ir a synergym JAEN a apuntarme me han dicho que no me puedo apuntar estando de excedencia en otro synergym y que tenía que solicitar el traslado. Pues solicité el traslado, en el que supuestamente contestan en 72 h como máximo, nunca obtuve respuesta. Ahora me hacen pagar el mes de julio entero en el synergym de Zaragoza para poder anular la excedencia y darme de baja y pagar otra vez matricula y el mismo mes en el synergym de Jaén. Todo esto ocasionado por parte de synergym, ya que desde primera hora nos queríamos dar de baja. A parte de eso, es imposible contactar con nadie para que solucionen el problema que ellos mismos han creado, vamos físicamente al gimnasio y no saben qué hacer, nos dicen que por correo y por este medio, dicen que lo lamentan mucho y poco más. Intento anular la excedencia y no puedo hasta agosto, no puedo darme de baja hasta anular la excedencia, no puedo trasladarme el expediente. Llevo desde 2018 siendo cliente y desde junio avise qué es lo que quería hacer, simplemente un traspaso. SOLICITO que se me dé de baja inmediatamente como yo había solicitado desde primera hora y sin cobro alguno ya que llevo sin ir a ese gimnasio desde mediados de junio y en excedencia que ellos decían que era gratis. O que se me haga un traslado al synergym de Jaén, pagando yo el mes en vigor. Sin otro particular, atentamente.