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No desbloquean mi saldo pendiente
He realizado una venta hace 3 semanas y todo fue correcto por parte del comprador, al ver que mi saldo estaba pendiente al pasar unos días y nadie me decía nada me pongo en contacto con ellos y me dicen que están investigando mi caso Que les tengo que verificar mi domicilio, les envio documentación para demostrar que es mi dirección y me contestan que su proveedor de pago Mangopay esta estudiando mi caso pero después de pasar dias y dias y no me dicen nada me veo en la obligación de denunciar mi problema puesto que me dan largas y no me solucionan nada en absoluto
Cuenta Baneada sin justificacion
Hola buen dia, nos gustaría que revisaran nuestro caso ya que teníamos un perfil con más de 1000 valoraciones positivas y miles de ventas y de la noche a la mañana se nos baneo la cuenta, según comentaban por estafa cuando somos una empresa seria, solo os pedimos que reviséis nuestra caso que reviséis los mensajes o el chat de la cuenta que nos denunció y veréis que no baneasteis a la cuenta correcta, no nos dejasteis ni rebatir la denuncia y escuchar nuestra parte, y nos borraste una cuenta con 5000 anuncios que nos han costado años tener subidos, y pagábamos mensualmente todos los meses por tener estos anuncios activos en wallapop Pro, por favor instó a que revisen nuestro caso.
Monedero Bloqueado
El dinero que tengo en monedero, Está bloqueado. Según wallapop tengo que rellenar los datos fiscales!! ¡¡Pero yo ya los tengo rellenadas!! Lo segundo no me deja acceder a la opción: (Tú informe legal) en: (ajustes)!! Al intentar entrar me lleva a la página principal. ¿Alguna solución Rápida por favor? Gracias
Robo de perfil
Hola, han hackeado mi cuenta de wallapop y no hay manera de ponerme en contacto con wallapop.En ella tenia tarjetas de debito la cuales he tenido que cancelar.Mi nombre y mi email han desaparecido literalmente de wallapop (jupehi81@gmail.com), y con ello las cerca de 300 valoraciones.Si intento acceder a wallapop me lleva para inicio y no me llegan los email de restablecimiento de contraseña, me la hackearon dos días seguidos y han estado estafando a gente; tengo un pago pendiente de recibir y no tengo noticias de Wallapop.
Contradicción en los precios
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado sábado día 24 de agosto estuve mirando en tienda el Portátil gaming - HP Victus 16-r0028ns. Con características: 16.1" Full HD, Intel® Core™ i7-13700H, 16GB RAM, 1TB SSD, RTX™ 4060, W11 H, Azul. Me fijé que el precio marcado era 1199€ que previamente era 1499€, precio con el descuento por la promoción BLACK TO SCHOOL. Resulta que hoy revisé la página y no tenía el mismo precio que vi en tienda, además que el precio del portátil SIN REBAJAR en tienda no coincide con el de la página siendo este 1426€. Decidí volver a entrar pasadas las 20h por el descuento del DIA SIN IVA. Dándome cuenta que el ordenador está prácticamente en el mismo precio que ayer, aún habiendo dos promociones en activas aplicables al producto (BLACK TO SCHOOL y 21% DEL DIA SIN IVA) SOLICITO que al precio que vi ayer se le aplique el descuento perteneciente al día de hoy. Sin otro particular, atentamente.
caracol en frutos rojo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me iba a hacer un batido de frutos rojos y cuando voy a triturarlos veo que no sólo hay frutos rojos sino que hay un caracol entre los frutos. SOLICITO una indemnización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice la compra de un ventilador el cual decidi descambiar en el periodo establecido. Despues de que miravia me confirmase que la empresa lo habia recibido , no me devuelven el dinero. Despues de dos meses llamando siempre me dicen que lo realizaran de forma manual y que me llegara en un plazo de 3 a 5 dias habiles. Pero nunca llega. Numero de pedido: 4910441212141 SOLICITO […]. Mi reembolso Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CUPONES DE DESCUENTO DE LA EUROCOPA
Durante el periodo de la Eurocopa, mi madre y mi hermano consiguieron descuentos de 40€ y 10€ respectivamente. Hicieron sus pedidos el día 16 de julio por la tarde, y esa misma noche (ya la madrugada del 17) les llegan notificaciones de que sus pedidos han sido cancelados. Vuelven a pedir y no se les permite ya que " se ha producido un error". Reclaman (ambos) al servicio al cliente y se les acusa de ser bots. Evidentemente, lo niegan [ya que ambos tienen una cuenta con un correo y un numero de teléfono asociados (diferentes, claro) . Lo cual es prueba evidente de que son usuarios reales] y, a ambos, se les dice que el problema se solucionará en 48h, periodo en el cual ya habría acabado el evento y, por lo tanto, caducarían dichos descuentos. Se les comunica esto último y ellos dicen que se les "compensaran" dichos descuentos. Pasan las 48h y ya pueden realizar pedidos, pero no se les compensa nada. Se vuelven a poner en contacto con el servicio al cliente y se les dice que "no se pueden devolver los cupones caducados" cuando se había dicho que se iban a compensar y se caducaron por culpa de AliExpress. Evidentemente enseñan captura de que se les dijo que se compensarían y no responden (e intentan cerrar el chat en linea varias veces). Por si no fuera poco, a mi hermana y a mi, se nos cancelan algunos artículos por la misma razón. Reclamo y se me dice que "Si tengo más cuentas debería borrarlas para que más personas puedan disfrutar de este evento" (por si hay alguna duda, solo tengo una cuenta). Exijo la devolución de los cupones (40€ y 10€) y una compensación por los artículos cancelados (a mi y a mi hermana). Espero que después de más de un mes se solucione mi problema. Gracias
Mushushop.com
Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11/07/2024 a través de su página Mushushop.com (pedido 24284), compré un teléfono móvil, marca Xiaomi Redmi Note 13 pro,y a día de hoy 24/08/2024 no se nada de mi pedido. He tenido la ocasión de leer reseñas y opiniones de ustedes y todas son nefastas, por lo visto son unos estafadores. SOLICITO urgentemente que me devuelvan la cantidad de 189,12€ que les aboné en su cuenta de su página adventurestyle.com. Ya me puse en contacto con ustedes para cancelar mi pedido, y no he recibido aún el dinero devuelto. Luego he intentado hablar con vosotros y ponerme en contacto varias veces para ver la situación y nada. Habéis cancelado el pedido y sigo sin recibir mi dinero. Voy a empezar a poner reclamaciones en todos los sitios, acudiré a la policía también para denunciarles si todo esto no se resuelve esta semana, tengo toda la documentación preparada. Sin otro particular, atentamente.
He comprado en wallapop y no me sale nada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta madrugada compré un móvil por wallapop concretamente un iPhone 6 una vez realizo el pago con la tarjeta me salta el cargo en el banco pero no me sale nada ni en productos comprados ni el el chat de la persona por lo que no me puede realizar el envío tengo capturas de todo tanto del cargo bancario como conversaciones con el chico afirmando que yo compre el producto un saludo y espero vuestra respuesta lo antes posible ponerse en contacto con migo por este correo danielgoma_01@outlook.es Sin otro particular, atentame Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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