Últimas reclamaciones

Hola prente toda la documentacion que ellos me pidieron el 5 de Agosto. en Octubre volvi a llamar para saber de ello y me dijeron que habian tenido un ataque cibernetico. Que llamase en Noviembre. llamo en noviembre y me dicen que el dia 11 de Noviembre se le ha dado curso para que sea abonado teniendo un mes como maximo y hoy dia 10 de Diciembre vuelvo a llamar y me dicen que lo tienen parado en no se donde desde el 25 de Noviembre, asi que ya me parece algo vergozoso.

Buenos dias,Reitero mi reclamacion a SAC en relacion a la reclamacion con su referencia 20/23653 y 20/23653A.No reconocen los poderes generales notariales a mi favor de mis hermana y su esposo de 82 y 83 años.Reclaman que ellos deben ir a la oficina para firmar un documento conformo que los poderes son validos....Por este motivo no puedo acceder a todos los productos financieros de mis hermanos y gestionarlos .

El 23 de septiembre compré un dispositivo móvil Xiaomi Mi Note 10 Lite que incluía de forma gratuita por un mes de la fórmula EXCEPTION de CYRANA. Además de poder solicitar el reembolso de 30€ la compra del móvil. Era por un mes de prueba y sin compromiso. Me informaron de que podía cancelar las condiciones durante el mes de prueba. Llamé al 912158176 para solicitar el reembolso y confirmar que NO quería continuar ni con la tarjeta de CYRANA ni con el seguro SFAM del móvil. El operador me confirmó que lo daba de baja inmediatamente.El 2 de noviembre, veo que se han realizado dos cargos en mi cuenta: 34,98€ CYRANA y 9,99€ SFAM. Más tarde el 4 de noviembre se realiza el cargo de 19,99€ SFAM, el 12 de noviembre 22,99€ SFAM, el mismo día 24,99€ también de SFAM, el 18 de noviembre 19,99€ SFAM y por último un cargo de 64,98€ CYRANA. Recuperé los cargos de SFAM y solicito el reembolso de los cobros y la baja de todos sus servicios.

Hola, hice un pago a ISFG asesoría jurídica por una deuda con Jazztel. Me ofrecieron una bonificación para saldar la deuda y no llevarme a juicio, lo pague con tarjeta hace 15 días y a día de hoy dicen que no les consta el pago, q sale rechazado. El pago lo hice con tarjeta, por lo que es imposible que lo cancelara días después. Primero me pidieron comprobante de pago, lo envié dos veces a un correo. Como era descargado por la aplicación me pidieron después uno sellado por el banco y los movimientos posteriores para comprobar que no se me había reintegrado el dinero, algo que no es posible porque no es una domiciliación sino un pago con tarjeta. Al ver que no les llega, supuestamente, el correo que he enviado 3 veces les digo que puedo enviarlo a un fax, y así lo hago pero este tampoco les llega, y tengo eel justificante. Ya no se que hacer. Al momento del pago el operador me dijo que estaba todo bien y que en 15 días ya estaría fuera de fichero de morosos. Ya han pasado 15 días y aun me siguen diciendo que no les consta que haya pagado. Me llaman hasta 10 veces al día para cobrarme. Les explico la situación y dicen que pondrán una incidencia, ya no se cuantas veces me han dicho esto pero no solucionan nada. Jazztel me dice que si ya les he pagado a ISGF no se hacen responsables ellos y no pueden quitarme la deuda. A donde tengo que acudir, que tengo que hacer. Es desesperante. Solo quiero que quede saldada una deuda que ya he pagado y se me saque de fichero de morosos

Hola, hace ya varios años que soy mutualista, tengo el seguro en dos vehículos, durante estos años todo ha funcionado bien.Uno de los vehículos cumplía el seguro el 11/10/2020, desde hacía 2 meses en la aplicacion de la Mutua venía el nuevo precio para este año y además ( enviaré foto) ponía en la misma pagina donde venia el precio del seguro, digo textualmente:Recuerda que renovando tu seguro con la Mutua recibirás un código cheque regalo por valor de 120 euros en Amazon.Visto el precio y este regalo me pareció bien por lo que decidi renovar la póliza. A los 15 días de renovar la póliza desaparecio de mi pagina lo del cheque regalo, por lo que me puse en contacto con la Mutua y me dijeron que había sido un error informático, a lo que le contesté que yo tenía culpa de eso, y que de no existir el cheque regalo habría cambiado de compañia de seguros ya que tenía mejores precios. Les he escrito dos correos reclamando mi cheque regalo y hacen caso omiso, ni se molestan en contestar.

Hola buenos días realice unas transferencias bancarias de mi cuenta BBVA a otra cuenta BBVA y resulta ser una estafa tengo denuncia interpuesta

Hola, quería hacer una compra de navidad para los niños por Amazon y te dan la opción de pagar 4 plazos yo puse esa opción di mis datos bancarios y los de cofidis que son los que me pidieron los datos retiran la primera cuota de mi tarjeta 73€ luego me envían un mensaje diciendo que no puedo hacer el pedido y que los de cofidis no pueden hacer la financiación pero me retienen mi dinero hasta 12 días laborales y yo soy madre soltera con dos hijos y una situación que encima que no he podido comprar los regalos a los niños me quedo si dinero hasta dentro de 12 días. Me parece un delito porque no entiendo porque me retiran el dinero si no me van a dar la financiación y encima se quedan con ese dinero 12 días dejándome a mi y a mis hijos con necesidades

Hace más de tres meses, en agosto, solicité un seguro médico de estudiantes por internet. Firmé el contrato con certificado digital, me dieron de alta a los pocos días y todo parecía divino. El 1 de septiembre me cobraron el primer mes (44.64 euros) y todo fluía como lo acordado. Pero para mi sorpresa, el día 24 de septiembre ví un cargo en mi banco también de sanitas de 44.64 euros, y justo coincidía cuando entré en la aplicación para pedir una cita de revisión. Pensé que era un error y devolví este último recibo. El 1 de octubre volvieron a cargarme 2 recibos de 43.85euros cada uno. Precisamente ese día cuando me dí cuenta me llegó un correo diciendome que tengo que pagar el mes de septiembre. Entonces llamé a atención de clientes para comentar el problema y de que se me esta cobrando dos veces y que el de septiembre extra lo devolví. Me respondieron en su momento que septiembre aparece pagado y que sin problema devuelve los recibos extras porque se ve que esta todo pagado. Asi que procedí a devolver el recibo extra también de octubre y estuve algo descontenta porque no me solucinaron el hecho de que se me esté cobrando dos veces y que tenga que devolver recibos. A mediados/finales de octubre me empezaron a llegar mensajes amenzantes de que pague el mes de octubre, a parte me impidieron usar la aplicación. El mes de noviembre fue un calvario para ser atendida por teléfono o por correo para solucionar este problema: mensajes sin responderoficinas cerradas llamadas largas, agotadoras, en la que se me insinuaba sin escucharme bien que mientoo decirme ya te llamo y no lo hacen ..) Así hasta que al final me llegaron a dar un correo habilitado en el que pude mandar todos los recibos, y todo lo que me pedían pero de repente dejaron de atenderme sin solución alguna. Obviamente llegado un momento empecé a solicitar darme de baja y devolución del dinero que estuve pagando sin tener habilitada la aplicación (siempre aparecían pendientes recibos y no podía usarla). Luego empecé a indagar, cosa que deberían haber hecho ellos, ví que me habían dado dos números de póliza (uno en el contrato, y otro en la aplicación), y claramente los recibos vienen para cada uno de los numeros . Se lo comenté por correo/teléfono y hasta el momento no quieren reconocerlo y me dicen que tengo solo uno (apunto, el que no aparece en el contrato) y que ya se le dió de baja el 1 de diciembre. Perosi fuera cierto no tendría un cobro este mes de diciembre con el otro número de póliza, aún habiendo solicitado la baja del mismo. Por tanto dado que la comunicación es nula y no me quieren solucionar esto, aún teniendo toda la razón del mundo, solicito por aquí mis 87,70 euros de octubre y noviembre que he pagado y no me han dejado usar la aplicación y la baja ya mismo. A parte quiero una indemnización por todas las molestias originadas durante todo este tiempo, que incluye gastos por atención sanitaria en otros centros, los largos ratos en las llamadas, los enfados por su atención que me ha llegado a afectar en mi trabajo al insinuarme indirectamente que soy mentirosa, o no querer escucharme bien, a parte por todo el tiempo gastado en correos/ llamadas sin respuesta/solución.

Desde el pasado mes de julio estoy intentando dar de baja el seguro médico con ASISA. El mediador WWW.POLIZAMEDICA.ES (SEGURFER XXI, S.L.) se encarga en mi nombre de realizar la tramitación y, en agosto indica que ya está gestionada e incluso me ofrece pólizas alternativas, por si estuviera interesada. Rechazo las ofertas alternativas, que daban por finalizada la póliza de ASISA porque los dos asegurados tenemos contratos laborales que ya incluyen seguro médico.Hasta la solicitud de la baja no quisimos prescindir anteriormente del seguro hasta pasar los periodos de prueba en los respectivos puestos de trabajo, pagando religiosamente la cuota, a pesar de tener otra cobertura médica.A pesar de esto me siguen girando mensualmente el recibo, que me veo obligada a devolver por las razones antedichas, manifestando el mediador WWW.POLIZAMEDICA.ES que no lo puede evitar.

Buenas tardes, Hace 11 días (19/11/20 14:16) que les adjunte la denuncia por suplantación de identidad y compra ilícita, con el objetivo de parar la financiación que yo NO he realizado. A pesar de haber escrito en varias ocasiones a las cuentas de correo dpto.prevencion.fraude.tarjetas@cetelem.es y sac-quejasyreclamaciones@cetelem.es sigo sin tener noticias, y vía telefónica desde Atención al cliente no me saben decir nada, sólo ven que todo sigue adelante. Quiero reclamar que Cetelem: -No ha verificado mi identidad, por tanto, ha consentido que suplanten mi identidad. -No obtengo respuesta de cual es la situación actual tras haber puesto la denuncia de una financiación que se realizó en mi nombre SIN mi consentimiento (suplantación de identidad). -No me facilitan ninguno de mis documentos personales utilizados en la financiación. BOE. Ley Orgánica 3/2018, 5 de diciembre. Artículo 13. Derecho de acceso. Me gustaría que se resolviese esta situación lo antes posible. Saludos