Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 13 de diciembre hice el pedido 242531669 y aparece como entregado y no es así,yo no he recibido el paquete SOLICITO que tras varios desencuentros con vosotros,se cancela mi pedido,no me lo envíen porque ya no quiero nada con ustedes,y me hagan el abono de mi compra Sin otro particular, atentamente.

Expdte. 11475810 En continuación a mi solicitud: Expdte. 11475810 Adjunto todos los contratos firmados con la clínica dental que me solicitaron. Le ruego agilizar la revisión del caso. Todo DOC : https://drive.google.com/drive/folders/1qrY9pWID4VZN-hfX6U1_1XKt6eNoJ9b6

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 21/10/2024 hice un pedido número : 639720864 y al día siguiente empecé a intentar ponerme en contacto con ustedes para cancelar el mismo, cuando logré contactar con ustedes después de unas cuantas y no pocas llamadas, email y por chat de vuestra página logré que me lo cancelarán, me hacen el cambio de estado de cancelación el 15/11/2024 con estado nuevo a reembolso,para mi sorpresa en vez de hacerme la devolución, dejan el importe en saldo de usuario en su tienda web,cuando yo no quiero tener saldo en su tienda web, he seguido reclamando la devolución del dinero, ya que hice el pedido con financiación con Cetelem y me están cobrando las cuotas, hoy a fecha de 19/12/2024 sigo esperando la devolución del dinero para saldar la deuda que ahora tengo con Cetelem, espero que se haga ya efectiva esa devolución ya que esto para mi está siendo sicológicamente muy desagradable y causándome estrés y molestias imnecesarias Sin otro particular, atentamente. Sr. José María S.

Hola, solicité el reembolso de un artículo y me la rechazan porque alegan que la prenda devuelta huele a tabaco. Me mandan unas fotos como demostración. ¿Es una broma? Yo no soy fumadora y no soy responsable del olor de la prenda, teniendo en cuenta que yo se la entrego al transportista y no sé por donde pasa la prenda. Hablo con atención al cliente y no dan otras razones. Servicio lamentable, que me ha hecho perder dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la “Tienda Azul” no responde a NADA! Hola! Intento ponerme en contacto vía teléfono y no hay manera con nadie! Por email solo contestan que están saturados y llevo más de tres meses intentando cobrar una secadora y estaba sin stock y me dijeron esa secadora ya no se fabricaba y me harían el reembolso en 14 días y no sé nada de nada de mi dinero ya que es una cantidad elevada!

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de diciembre de 2024 realicé un pedido de un accesorio (juego de unión lavadora-secadora con bandeja) de Bosch que nunca fue entregado y que ya no necesito. Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, tanto telefónicamente como por email en varias ocasiones para tramitar el reembolso, aún no lo han hecho. SOLICITO el reembolso de 94,50€ pagados por el pedido que NUNCA ENTREGARON. Sin otro particular, atentamente. M. D. Arroyo

Pedí la devolución el día 26 de noviembre... El 11 de diciembre me confirmaron que recibiría el dinero en un plazo de 3-5 días. Hoy es 19 de diciembre y todavía no he recibido nada.

Hola buenas realice un pedido con el número #452931 de unas flores de cbd lemon cheese, en la página web se ofertan de calidad excelente, sabores intensos y cítricos y es totalmente un engaño , llamo por teléfono y me dicen q no puedo devolverlo. Al haberlo abierto pero si no lo abría no podía probar lo que se vendía una pena haberlo hecho porque la calidad y lo que se oferta no tiene nada que ver con el producto, no huele a nada y no sabe tampoco más que a seco. Mi DNI es 51738689M. Me veo obligado a reclamarlo por medio del derecho de desistimiento ya que aún no han pasado 14 días desde que se realizó.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado está tarde una pata de jamón y cuando he llegado me he encontrado que tenía excrementos de ratón , pues inmediatamente he ido a Carrefour del c.c la trocha (Coín) a hacer una devolución, la persona que me a atendido a sido amable pero su compañera de charcutería, a sido bastante maleducada y encima juzgandome, cuando en ningún momento le he hablado malamente y a sido una falta de respeto bastante grande hacia mi , adjunto las fotos de la pata y de la marca espero una respuesta gracias

Buenas tardes, El 12/11/2024 realice el pedido número 63968347191 el cual constaba de 4 prendas. El 19/12/2024 devolví 3 prendas y recibí el reembolso sin problema correctamente. Después llegó el black friday y como vi que estaba rebajada la prenda con la que me había quedado y no había estrenado y estaba en plazo para devolverla, compré la misma prenda en el pedido numero 64360353481 y devolví la 4a prenda del pedido 63968347191. Pues bien, el resultado es que no me han abonado la prenda del pedido 63968347191, cuyo precio era 34,99€, me han abonado por error 26,25€ que es el precio rebajado del pedido 64360353481. Se lo he explicado en varias ocasiones por email a atención al cliente pero no han analizado el caso. Solicito por favor que lo revisen y abonen la diferencia por favor. Salvo este pequeño malentendido estoy contenta con el servicio recibido. Un saludo.