Últimas reclamaciones

Tenía billete a Cuenca (Billetes) y en el mismo no indicaba que el tren era destino Alicante. En las pantallas de la estación no aparecía Cuenca por ningún sitio, recorrí toda la estación varias veces buscando información sin conseguirlo, no había nadie, ningún punto de información. Pasada la hora de salida consideré que lo había perdido y tuve que sacar otro billete (Billete 2), esta vez con salida desde Atocha, conseguí llegar a mi destino. Era la primera vez que estaba en Chamartín y fue terrible. Solicito tengan a bien devolverme el importe 13,45€ del billete perdido, el segundo billete me costó 32,70€ He presentado reclamación a Renfe y adjunto su respuesta.

Buenas noches. El día 9 de Noviembre ( antes de el día 15 de cada mes ,como ustedes ordenan en su página), envié un burofax electrónico con la carta de que hay en su página para extinguir mi contrato y darme de baja de su centro. Pues bien, a pesar de que tuve que pagar para enviar el burofax con la carta de la baja y que acto seguido les envié un correo avisando de que les llegaría un burofax electrónico con la carta de mi baja...ustedes han hecho caso omiso a todo esto y a pesar de que ya tendría que estar dada de baja en el centro desde el día 10 de Noviembre de 2025, me cobran la cuota de Enero, Febrero y Marzo, haciendo caso omiso a mí deseo de extinguir nuestro contrato y darme de baja. Ayer les envié otro correo avisando que ya tendría que estar de baja, y que ustedes me habían cobrado igual......otra vez hacen caso omiso a el correo y no contestan. Pues bien, tengo pruebas de los correos mandados, tengo pruebas de el burofax con la carta de baja que he rellenado en su página, y tengo pruebas de el cobro indebido. Viendo que no son mucho de fiar, ya que pasan totalmente de mis correos e incluso de el burofax electrónico con la carta de baja, he decidido poner está reclamación, donde exijo el abono inmediato de la cuota que me han cobrado ilegalmente, ( ya que había notificado mi baja de el centro con antelación) y el abono parcial de el mes de Noviembre, ya que la baja la envié el día 9 y yo tenía pagado todo mes. Si en dos días, no recibo mi dinero, pasaré a poner la denuncia vía legal y a devolver el recibo, ya que notifique mi baja de el centro con antelación y hace muchos meses que no acudo al centro, por lo tanto estoy dado de baja desde el 9 de Noviembre que envié el burofax. Adjunto pruebas de todo,y repito exijo el abono de la factura que me han cobrado y la parte proporcional de Noviembre. Un cordial saludo.

He recibido la última factura de gas y figuran dos cobros por inspección periódica (la de los 5 años). No me avisaron de que esta revisión tendría coste, de haberlo sabido, no hubiera aceptado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me llaman desde su empresa todos los días, 2 veces al día, incluso de noche, con llamadas comerciales desde hace 3 semanas. SOLICITO que le pongan fin a este problema que me ocasionan vuestros comerciales. Parar ya con el acoso y la venta agresiva. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido de una licencia vitalicia para mac de un programa llamado Parallels desktop la version 26, en concreto la referencia era la 00038. despues de realizar el pago, me llego dos links de descarga el cual lo descargue, instale y no me han mandado el numero de serie para poder legalizarlo. he escrito al unico canal que he encontrado de atencion al cliente como unas 6 o 7 veces y no he recibido respuesta ninguna. por ultimo mirando tutoriales he visto que tenia que mandarles yo un serial que me daba la aplicacion para que ellos me den como otra clave para poder validarlo y no he recibido respuesta ninguna. ruego se me de una solucion rapidamente ya que el programa era para un cliente mio y tengo el equipo aqui parado sin ninguna respuesta por su parte. si en un plazo prudencial "2 dias" no tengo noticias, me vere obligado a tomar otro tipo de medidas en cuanto a la reclamacion del coste del producto, tal y como yo pague sin ningun problema. saludos.

Se me ha cobrado un producto de unas claves vpn online que yo no he pedido ni autorizado. No hay manera de que el vendedor responda a los mensajes, y amazon tampoco me ofrece soluciones de reembolso. El producto tiene varios comentarios negativos diciendo que es un engaño. En el momento que se me hizo el cobro, ni si quiera estaba con el ordenador o el movil encendido

Mi pedido de IQOS que llegaba con la compañía GLS (número de pedido 408498) No ha sido enviado , encima los descarados me ponen que han enviado el paquete dos veces MENTIRA , no he recibido nada y he estado SIEMPRE en casa Exijo por favor que envíen mi paquete ya que no voy a ir hasta la delegación que me ponen porque yo no he recibido ningún intento de entrega . De lo contrario a que no me llegue el paquete tómate medidas legales hacia la compañía porque ES UNA VERGÜENZA. Se estar riendo de mí y de mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido una multa por aparcar en doble fila en el día 02-05-2025 de 200 euros a las 14:56h. Teníais vosotros mi coche a esta hora, yo os lo dejé a las 13:30 (tengo una foto del coche a las 13:28 así como una selfie mía dentro del avión a las 15:23h (mando en anejo ambos, se pueden fijar en la fecha y hora que aparece arriba). Lo habéis aparcado en doble fila en la B22 a la altura del km 7. SOLICITO que hagáis el pago integral del valor de la multa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asunto: Reclamación formal por cancelación injustificada de cuenta y perjuicios derivados Estimados señores/as de Booking.com: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la cancelación de mi cuenta en su plataforma sin previo aviso, así como por la ausencia de soluciones eficaces a pesar de mis múltiples intentos de contacto desde el pasado 10 de septiembre. En primer lugar, mi cuenta fue cancelada de manera unilateral por parte de Booking.com, sin ningún tipo de notificación previa ni explicación. A consecuencia de ello, no he podido acceder a mi perfil, gestionar mis reservas, ni comprobar si las reservas con cancelación gratuita han sido realmente canceladas por ustedes. Esta situación me ha generado una enorme indefensión, especialmente al no poder verificar ni actuar sobre mis reservas. Ante la gravedad del problema, he intentado contactar en numerosas ocasiones con su servicio de atención al cliente. Sin embargo, las únicas vías disponibles me han obligado a realizar llamadas a un número de alto coste, las dos últimas llamadas por un total de 80€, sin haber recibido una solución. En ambos casos, tras largas esperas y después de explicar detalladamente la situación, la llamada fue cortada, obligándome a empezar el proceso desde cero. A todo ello se suma que desde el día 10 de septiembre he enviado numerosos correos electrónicos, de los cuales dispongo de comprobantes, sin haber obtenido respuesta ni solución por parte de Booking.com. Esta falta de atención y seguimiento ha prolongado una incidencia que debería haberse resuelto hace meses, generando un perjuicio económico, personal y de tiempo. Por todo lo expuesto, solicito de manera inmediata: 1. Confirmación por escrito de la situación actual de todas mis reservas, especialmente aquellas con cancelación gratuita, garantizando que no se me repercutirá ningún coste. 3. La devolución del importe correspondiente a las llamadas realizadas al servicio de atención al cliente, dado que el problema se ha generado por un fallo de su plataforma y la gestión recibida ha sido claramente deficiente. 4. Una respuesta formal y soluciones inmediatas para evitar que esta situación continúe generando perjuicios. Quedo a la espera de una solución en el menor plazo posible, dado que esta incidencia lleva ya varios meses sin ser atendida correctamente. Atentamente, Azucena Arnaiz Llorente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el período de 02/09/2021 al 14/11/2022 estuve en tratamiento con ustedes, continuamente con quejas por desajuste y en la etapa final por recesión en diferentes dientes. Cuando me quejé por todo esto en la visita, pedí que se me parara el tratamiento y no me dieron ninguna solución, el doctor me dijo que eso era normal, me palpó como si le dieran miedo mis encías y me dijo que acabase el tratamiento, de forma que tuve que pedir el alta voluntaria para cortar toda relación con su empresa encontrándome en tal situación de vulnerabilidad y el peligro que suponía para mi salud bucal tener una encía a punto de desaparecer y perder un diente. Me siguieron cobrando las cuotas y acabé pagando los 2672,85€ (2772,85€ contando los 100€ de anticipo) del tratamiento aun cuando ya no estaba usando sus alineadores. Me asesoré en ese momento con profesionales externos a Smile2Impress y hicieron el siguiente diagnóstico: Paciente portadora de alineadores invisibles de otro centro dental que consulta por dolor y pérdida de encía a incisivo inferior. Después de la exploración clínica, la realización de un escaneado intraoral y la exploración radiológica mediante un CBCT 3D (tomografía computerizada de haz cónico), podemos realizar el siguiente diagnóstico: • Presencia de mesiodens (incisivo supernumerario) por palaciego de incisivos superiores • Recesión gingival de 3mm a #3.2 y principio de recesiones a #3.1 y #4.3. • Ausencia de cortical ósea vestibular a premolares, caninos e incisivos inferiores • Fenestración vestibular del ápex de incisivo superior • Ligero apiñamiento dental • Falta de intercuspidación dental. • Ausencia de guías caninas y de guía anterior • Clase II dental molar y canina Un diagnóstico suficientemente grave teniendo en cuenta que yo estaba terminando ya el tratamiento que supuestamente me tenía que arreglar la boca. Posteriormente a esto desde 16/01/2023 a 18/11/2025 me he sometido a una intervención quirúrgica para extraer el mesiodens, un tratamiento nuevo de ortodoncia de 18 meses de movimiento y 6 meses de control y una intervención quirúrgica de injerto de tejido conectivo de canino a canino, invirtiendo un total de 5.140€. Eso es implica un sumatorio total de 7.912,85€ y tres años y medio para conseguir arreglar mi boca. SOLICITO que se me repare económicamente el daño hecho por toda la inversión que he tenido que hacer para corregir su mala praxis con mi alineación , extracción del diente supernumerario y posterior injerto de encía. Sin otro particular, atentamente.