Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido en esta página, y el vestido no se parece en nada al de la foto, no tiene ni la calidad que merece un vestido de ese precio, te lo ponen muy difícil para hacer la devolución ya que hay que enviarlo a china, y los precios para realizar la devolución son muy elevados, en ningún momento la página te informa de esto. Me dan como opción devolverme el 5% del precio sin hacer la devolución, se ríen de uno

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solicitar respuestas y soluciones al problema que se ha generado con el cambio en la oferta de Formación 2025/2026 Como alumna de la especialidad de ilustración de l’Escola de la Dona denuncio la supresión de tres asignaturas troncales de continuidad, fundamentales para el itinerario formativo. Los módulos que hasta ahora contaban con profesionales externos reconocidos han desaparecido. Se han introducido “laboratorios” fuera del plan troncal, con horarios incompatibles, acceso limitado y un sistema de sorteo que excluye una parte importante del alumnado. En total, nos jugamos 120 horas obligatorias para completar la especialización. Todo ello choca frontalmente con los valores que el mismo centro dice defender: una formación de calidad, el empoderamiento de las mujeres y la promoción de la igualdad. Estas medidas no nos refuerzan, nos recortan. SOLICITO La inmediata restauración de los módulos como asignaturas troncales y de continuidad. Sin otro particular, atentamente.

Hola Llevo más de un mes intentando darme de baja de este gimnasio debido a que me he ido de Valencia , que es donde estaba , está siendo imposible, o la página no está disponible, o da algún error, o simplemente envío la solicitud sin contestación. Los recibos siguen llegando y les intento explicar que no vivo ahí y que no hay forma de darse de baja, desde Synergym me amenazan con listas de morosos etc…. Ya son dos meses mayo y junio, quiero poner esta reclamación a ver si desde aquí hay forma que alguien me dé de baja. Tengo vídeos que demuestran que he intentado darme de baja varias veces sin éxito ni respuesta y tengo las amenazas por WhatsApp en capturas.

Mi motivo de baja es por que me toco viajar a mi país natal para solucionar un problema familiar y por el momento no puedo seguir pagando el curso, por otra no vengo haciendo el curso ya que su sistema de enseñanza no es como ellos te lo pintan al principio entonces si es posible el reembolso de todo lo que he pagado seria de gran ayuda! Gracias

A: Captadores Inmobiliarios. Retsinnal Group 10/06/2025 Bilbao a 10 de junio de 2025 A la atención de: CAPTADORES INMOBILIARIOS RETSINNAL GROUP Asunto: Reclamación extrajudicial y solicitud de desistimiento del contrato Me dirijo a ustedes en calidad de consumidor y usuario para comunicarles mi reclamación derivada de la contratación del curso Captadores Inmobiliarios numero capt2505161048591 , firmado telefónicamente con fecha 16 de mayo de 2025. Hechos y razones de la reclamación Falta grave de información precontractual: Durante el proceso de venta telefónica, no se me remitió el contrato ni se me facilitó de forma previa la información esencial acerca de las condiciones del servicio. En ningún momento el comercial me explicó de manera detallada el contenido contractual, ni se me leyeron las cláusulas relevantes, especialmente aquellas relativas al ejercicio de mi derecho de desistimiento. Vulneración de derechos del consumidor: La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la normativa europea exigen que, en la contratación a distancia, se proporcione al consumidor información completa, clara y comprensible antes de la celebración del contrato, incluyendo los términos que afectan a derechos fundamentales, como el desistimiento. La falta de envío del contrato en soporte duradero y la ausencia de una explicación detallada constituyen una vulneración de dichos preceptos, generando una situación de desequilibrio en perjuicio del consumidor. Consecuencias en el derecho de desistimiento: Al no haberse informado adecuadamente de mis derechos —en concreto, del derecho a desistir del contrato en los términos legales establecidos— me he visto imposibilitado de ejercer dicho derecho y, por ende, de darme de baja del servicio cuando por circunstancias personales de salud no puedo continuar con el curso. Esta circunstancia agrava la situación y constituye motivo legítimo de reclamación. Solicitud Por todo lo expuesto, y amparándome en lo dispuesto en la normativa de protección al consumidor, les solicito: La anulación del contrato o, en su defecto, el ejercicio del derecho de desistimiento del contrato de prestación del servicio, sin penalización alguna. La confirmación por escrito de la cancelación del servicio y la no aplicación de cargos adicionales. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo indicado, me veré obligado a acudir a las autoridades de consumo y a ejercer las acciones legales oportunas para la defensa de mis derechos. Sin otro particular, quedo a la espera de su pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no están cumpliendo con su publicidad. Compré el robot de cocina y tenía que haber recibido el primer vale de 50 euros el 2 de junio. He escrito un montón de veces y solo ponen excusas. SOLICITO inmediatamente mi vale correspondiente a junio y los sucesivos en la fecha acordada en la compra. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un billete de ida y vuelta de Madrid a Copenhague y añadí un producto que ofrecen en todas las compras de billetes llamado flexibilidad que me costó 17€. Según se muestra en la web (adjunto captura de la misma y recibo de compra) con ese producto tengo la opción de cambiar el billete completo por otro con total libertad de fechas y con posibilidad de cambiar el origen y el destino y, según se indica, lo único que tendría que pagar es la diferencia tarifaria si la hubiese. Hoy 10/6/25 a las 20.34 he contactado con ellos porque quiero hacer un cambio de billete y la persona que me ha atendido directamente me ha dicho que no se podía (sin revisar la reserva ni pedirme el localizador de la misma). Luego, cuando le he pedido hablar con un responsable me ha dejado en espera un rato y cuando ha vuelto me ha dicho que sí podía. Una vez le he facilitado el localizador y le he indicado los nuevos vuelos que quiero, primero me dice que tengo que pagar 65€ de penalización más cambio de tarifa de 70€ aprox. más impuestos. Entonces le digo que no tengo penalización porque pagué flexibilidad a lo que me dice que tengo razón y que entonces tengo que pagar 70€ de diferencia de tarifa más los impuestos, unos 110€ aprox. Y le he dicho que eso no cuadra con lo que dice el producto que venden (primer cambio gratis salvo diferencia de precio) ni con lo que he pagado por mi billete (166,45€ billete + 17€ de flexibilidad = 183,45€ - 35,09 que pagué con avios = 148,36€) ni con el precio actual del billete que quiero en la web (172,85€). Adjunto capturas de todo lo que comento. En conclusión, lo que muestra la web no se ajusta con la realidad. El primer inconveniente es que el cambio de vuelos tienes que gestionarlo obligatoriamente por teléfono (al querer cambiar el destino no se puede hacer por web) y luego los de atención al cliente no tienen ni idea de esta gestión y todo el rato te dan información contradictoria, y encima me piden pagar más de 100€ cuando la diferencia de precio de un billete y otro no llega a 10€. Por todo esto, solicito que algún responsable revise mi reserva y por favor me gestione el cambio de forma correcta y pagando sólo la diferencia real y al precio precio que figura en la captura. Además, los vuelos que compré en un primer momento y quiero cambiar ahora cuestan 697,19€, por lo que encima les viene genial que lo cambie (más de 500€ de ganancia para ustedes).

No se podia disfrutar de las fiestas, mucha gente para el espacio tan pequeño. Un pasillo alaegado donde era imposible estar toda la gente del crucero que quería participar en la fiesta. Con las cafeterías pasaba lo mismo, no había forma de poder conseguir mesa para tomar algo en las diferentes cafeterias, todas completas de gente. El buffe en cuanto a comida estaba bien, pero lo mismo, muy difícil encontrar mesa para comer. Tiene varios restaurante de especialidades que son de pago, estos estaban vacíos, ahí pagando siempre encontrabas sitio. Es un crucero caro, que además quieren sacar más dinero poniendo todo de pago adicional. Esta mal dimensionado para tanta gente. Un crucero de estas características, no se puede admitir tanta modificación.

S. G. A: VODAFONE ESPAÑA 09/06/2025 Buenas tardes. Llevaba ya un tiempo con cortes en videos y en películas y series en las plataformas. El tema empeora la semana del 12 al 18 de mayo, y el 19 de mayo ya no se ve la televisión. Ante la inminencia de una intervención ambulatoria en las rodillas que me iba a obligar a estar de reposo absoluto llamo a Vodafone. Comprueban en sus sistemas que efectivamente estaba sufriendo muchos cortes. 1° queja. No te envían un técnico a que solucione la avería de principio a fin. El que viene, me cambia el router, y cuando lo llamo para informarle que sigo con el problema me dice que tengo que volver a llamar a Vodafone. Me envían otro técnico que me cambia el decodificador, y me dice que eso no va a servir para nada, que el problema es de los cables de la calle, desde la caja de Vodafone hasta mi casa, que estan pasados. Le digo que entonces por favor que me los cambie. Me dice que no, que el solo tiene orden de cambiar el decodificador. Vuelta a llamar a Vodafone, ya intervenido de las rodillas, y sin poder moverme. Les explico mi situación, que por favor se den prisa, pues ya no puedo ver ni siquiera los canales normales de TDT. Eso ya pasa a técnico de nivel 3, me explica un agente, pero que no me preocupe, que al día siguiente antes de las 15,00 tendría al técnico en casa y que si no era así, que me comunicara con él a través de un SMS que me había dado. No aparece nadie, se lo digo y me promete que antes de las 18,00. Al final hasta el día siguiente no aparecen los famosos técnicos de nivel 3. Mi sorpresa es que son los mismos que ya habían estado en mi casa. Como bien podían haber hecho el primer día, cambiaron el cableado exterior. A día 30 de mayo, me llama un agente de Vodafone, para comprobar que todo iba bien y parece que si. 2° queja. Miro en la App mi Vodafone y consta que se han abierto tres averías y que se han cerrado las tres. La avería era la misma. No se con que intención han cerrado una avería cada vez que ha venido un técnico a mi casa, cuando ésta no se había solucionado. Al final he estado 10 días sin Internet y sin televisión. 3° queja y más importante. Llamo para reclamar el abono por servicio no disfrutado y me dicen que le van a pasar el informe a su superior y que me contestarian en dos días. Esa misma tarde me llama una señora del departamento de reclamaciones y me suelta el disparate, de que no tengo derecho a abono ninguno, por que en el precio final de mi factura mensual, tengo descuentos. Yo no tengo nada que ver ni con los descuentos ni con la aritmética que haga Vodafone internamente para captar clientes o evitar que éstos se les vayan. En su momento a mi me dieron un precio determinado que tenía que pagar todos los meses, a cambio de disfrutar de servicios móviles, fijo, televisión e Internet. Yo pago ese precio religiosamente y lo que es lógico, es que si estoy 10 días sin Internet ni televisión, es que me descuenten esos servicios que no he podido disfrutar. Y es más, viendo lo bien que trata Vodafone la fidelización de un cliente de más de 20 años cuando tiene un problema, solicito,como gentileza, aparte del abono correspondiente, una compensación, ya sea económica o en servicios, por los perjuicios que me han ocasionado, pues de esos 10 días, 7 de ellos he estado inmovilizado, sin poder levantarme, y sin poder ni tan siquiera ver la tele. Espero que actúen con lógica y justicia ante mi caso. Tengo rellena una hoja de reclamaciones que espera vuestra respuesta para ser entregada o no a la Junta de Andalucía. Gracias. Un saludo. Me habéis contestado diciendo que mis datos no están completos. Disculpen, pero al proporcionarselos a O C U, pensé que os llegaban a vosotros. Ahí os los aclaro. Nombre:Sergio Guerrero Sánchez DNI: 32028578c Telefono vinculado: 661075578