Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. M.
10/02/2025

Problema con el reembolso

Hola, hice un pedido el dia 29 de diciembre para un regalo de reyes en la web de estos impresentables, donde ponía claramente que en 4 dias llegaría el pedido, primera mentira porque ni siquiera los tenían en stock. Procedo a cancelar el pedido porque al no llegar en la fecha indicada ya me daba igual comprarlos en cualquier lugar lejos de esta empresa. Procedo a la cancelación, el dia 9 de enero me dicen que esta cancelado que me llegaría un email...el correo me llega el dia 20 de enero, que el reembolso està en tramitación, que puede demorarse entre 7 y 14 dias....bien....espero pacientemente, y dia 30 de enero otro correo, éste con reembolso tramitado.....es decir, 10 dias entre correos para tramitar un reembolso....otro correo que me dicen que tienen entre 7 y 14 dias para que se refleje y se lavan las manos alegando que son las entidades bancaria las que se demoran en reflejar la devolucion del importe....dia 10 de febrero y sigo sin saber nada de la devolucion......sin tener que devolver productos, estos impresentables llevan aproximadamente mes y medio con mi dinero. Esta semana doy como maximo para tener mi dinero, y si no lo veo reflejado en mi cuenta, procederé a denunciar en la policia nacional

Resuelto

Producto no recibido

Se ha realizado un pedido el 4-1-2025 por importe de 54,20 € y no lo enviaron. Despues de reclamar por mail repetidamente envias solo una parte del pedido el 30-1-2025 por importe de 11,08 y queda pendiente de recibir el resto del pedido por importe de 43,12 € Nunca cogen el telefono y no responden a los mails. Pedido QBXESMARI Pedido realizado en: https://www.herbolariomedicinal.com/es/

Resuelto
R. R.
10/02/2025
WINEISSOCIAL, S.L.

CANCELAR SUSCRIPCION

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar y recibir email de confirmación de baja en el servicio, me han vuelto a realizar el cargo de la experiencia, que no quiero. Por lo tanto me han hecho un cargo indebido y no autorizado en mi tarjeta de crédito. SOLICITO Devolución del importe cobrado y cancelación definitiva del servicio. Sin otro particular, atentamente. Ruymán Rguez. ruymanr79@gmail.com

Cerrado
J. L.
10/02/2025

NISSAN QASHQAI - MOTOR FUNDIDO POR MAL DISEÑO DE CAJA REFRIGERANTE

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 14/12/2024 me encontraba conduciendo mi Nissan Qashqai del 2019, cuando por la parte frontal del motor empezó a salir humo blanco y el coche me dejó tirado. Tras llamar a la grúa y llevar mi coche al Taller Gaursa de Nissan de Oiarzun, me comentaron que había tenido una avería algo común en estos vehículos. Me explicaron que la caja de refrigeración (de plástico), se ubica al lado del motor, y que puede ocurrir (según veo en foros de Internet, está ocurriendo mucho) que al ser de plástico, esta se degrade, se produzca una fisura y el vehículo se quede sin liquido de refrigeracion. Adicionalmente me comentaron que el vehículo no posee de aviso para esta avería por lo que es indetectable. Siendo así las cosas, el taller me comunica que la Nissan no se hace cargo de ninguno de los costes que derivan de esta reparación y después de un mes, me adjuntan un presupuesto de más de 13.000€. CONSIDERANDO: 1) Que según se puede observar en multitud de blogs, tanto nacionales como extranjeros, que se trata de un error de fabricación, al haber usado la Nissan un material que cerca del motor tiende a degradarse, 2) Que siendo un coche que pasó la revisión en Marzo/Abril de ese mismo año, y teniendo 90.000 KMS, no es torelable que tratandose de un error de fabricación, y de una avería de la que ya eran conscientes, no hubieran requerido a todos los usuarios que pasaramos a realizar el cambio de esta pieza como mínimo, y que una vez ha existido la avería, no se hagan cargo del coste de la misma. SOLICITO Se me repare por NISSAN en gratuidad mi automovil, reponiendo un motor nuevo, sin coste por mi parte. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. P.
10/02/2025

Problema con el reembolso

Realice la compra de un articulo el dia 17 de Enero a traves de financiacion, de la cual solicite cancelacion antes de ser enviado el articulo el dia 18 de Enero. Despues de muchos emails, me indican que el plazo para el reembolso es de 7 a 14 dias, pero una vez cumplido el plazo, el reembolso sigue sin llegar y al ponerme en contacto con ellos, simplemente me indican que "pasan la incidencia al departamento financiero". No se nada mas, pero el reembolso sigue sin llegar y ya me ha cobrado la primera cuota de la financiacion, con lo que cuando consiga que me hagan el reembolso, me tocara tramitar tambien con el banco el reembolso de la cuota cobrada.

Cerrado
J. R.
10/02/2025

Problemas con el reembolso

El día 25 de diciembre inicie la devolución de una Nintendo Switch con valor de 278 euros. El día 2 de enero la envié por correos con la etiqueta que me proporcionaron ellos . El 7 de enero el pedido se entregó al vendedor . Desde entonces el vendedor dice que no lo ha recibido y a día de hoy 2 de febrero la solución que me da AliExpress son 0 euros de reembolso. Me quedo sin el producto y sin el dinero ? Que puedo hacer .

Cerrado
E. M.
09/02/2025

Compra no entregada

Compra realizada 02/02/25 Me rebotan los mails No hay número de contacto Imposible contactar con ellos Envían mismo mails repetido ...que el pedido se ha retrasado... pero no hay ninguna nueva fecha prevista de entrega No hay forma ni vía posible de contacto con ese supuesta Empresa No sé nada de mi pedido ni nada dei dinero el cual reclamo

Cerrado
E. R.
09/02/2025

COBRO INDEBIDO

Buenas tardes, Hice un test de inglés con esta empresa y pague 0,50 euros tal y como ponía en la oferta. Unos días después me encuentro con que me han cobrado 47.90 euros sin avisar.He mandado tanto un correo como escrito en el chat previamente y no he obtenido respuesta por lo que he tenido que realizarlo de esta manera. Ruego que me devuelvan mi dinero ya que me han causado bastantes problemas al tener que cancelar mi tarjeta para que no me pasen más cobros indebidos y quedarme sin dinero. Saludos

Resuelto
C. E.
09/02/2025

Problema en el reembolso

Buenos días. Realicé un pedido a Zalando de unos pantalones talla 38 (número pedido: 11401079521793). Me enviaron una talla 36. Lo aboné y volví a pedirlos pensando que había sido un error interno y sin querer indagar más. El PVP del primer pedido fueron 36,89 euros y se realizó el día 18/01. El PVP del segundo pedido (número 11401079779404) ya subió a 41,79 euros. Volví a pedir mi talla 38 y me volvieron a enviar la talla 36. Este pedido es del día 25/01. Contacte con el servicio de atención al cliente de Zalando y me aseguraron que volviera a pedir el pantalón pero la talla 40 para que me llegara una talla 38 y que me abonarían el importe correspondiente para que me costará el PVP del primer pedido… cosa que no han hecho. He recibido el pedido correcto pero no el abono. Y visto la pérdida de tiempo y de dinero y la caradura que tienen solicito la devolución del importe total del pedido. Ya que la culpa es de ellos y no mía o al menos el abono de lo que acordamos y una disculpa ya que llevan más de una semana mareándome diciéndome que tenga paciencia…

Cerrado

Cancelación y reembolso

Hice el pedido GFZTRSYBD y no cumplieron con el plazo de entrega. Entonces intenté cancelar el pedido. No hubo manera. Finalmente el pedido llegó cuando ya no lo necesitaba. He intentado devolverlo y no me contestan. Yo recomiendo no contratar nada con alguien que no da la cara para responder a sus clientes.

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