Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. N.
29/08/2023

Engañados y no poder disfrutar de las atracciones

Después de un día completo en el parque solo hemos podido montar en 3 atracciones en cual de las 2 de ellas más de 2 horas de cola con problemas técnicos. Desorden y mala gestión.Reclamo el abono de la entradas

Cerrado
M. C.
29/08/2023

PROBLEMAS CON LOS SERVICIOS DEL PARQUE

Hola, mi reclamación viene por los siguientes aspectos. Tras 3 horas y 2 horas de cola respectivamente, las atracciones Shambhala y Uncharted, fueron cerradas por problemas técnicos y la segunda quedó en fuera de servicio. El espectáculo de fuegos artificiales del final del día se cortó a mitad también por problemas técnicos. Les agradecería algún tipo de reembolso o de prestación como recompensa por no haber podido disfrutar de sus servicios como merecemos como clientes.Gracias.

Resuelto
M. E.
29/08/2023

Cargo por reserva no finalizada

Hola. Durante el período de ofertas de Black Friday de 2022 traté de realizar una reserva con ustedes que finalmente me dio error la web y no recibí mensaje de confirmación de reserva, por lo que no se finalizó la reserva por mi parte y por tanto como indico, no me llegó confirmación alguna de reserva. Finalmente me decanté por otro destino que me surgío en las mismas fechas y deseché alojarme con ustedes. Cual es mi sorpresa cuando el pasado 20 de agosto me realizan un cargo de 100 euros por, según ustedes, un No Show de la reserva que NO se confirmó por su parte. Tras recabar información con una trabajadora suya, la cual por cierto no tuvo un trato muy adecuado por teléfono y que ha tardado más de una semana en contestarme a los emails pidiéndole información de la supuesta reserva para poder reclamar, les indico que el localizador que ustedes crearon en su sistema y que no me enviaron a mi por email es el siguiente: 2204899193. Le he pedido a su compañera un justificante que muestre que sí me enviaron la notificación por correo electrónico porque ni en su web apareció confirmación de reserva, ni me llegó ningún email al respecto, pero se ha limitado a pasarme los datos de la reserva y la factura de su supuesto No Show. He revisado también la carpeta SPAM, y no hay nignuna confirmación de reserva por su parte, con lo cual yo tampoco he tenido ni confirmación ni acceso a la gestión de la reserva para haberla podido cancelar. He sido clienta de Meliá desde hace años, la última vez que he estado con ustedes fue el año pasado en el Sol Príncipe, y estoy muy decepcionada con el trato que se me ha dado, tachándome de mentirosa, y con el cargo sin preaviso que me han hecho en vez de haber llamado y haberme preguntado y solventado esta situación por teléfono. Una vergüenza el trato por parte de Meliá. Exijo por supuesto el reembolso de mis 100 euros.PD: No adjunto documentos enviados por su compañera puesto que ustedes tienen acceso a los mismos y además, quiero que la reclamación sea pública para que todo el mundo pueda ver la gestión de la reclamación, pero si los necesitan o requieren en el proceso de investigación de la reclamación, pueden pedírmelos.

Resuelto
R. A.
29/08/2023

No me llega el producto ni responden

Realice un pedido con ellos hace como un par4 de semanas, y todo se tramito bien. La semana pasada me llega un mail de que mi pedido se esta enviando, y que puedo seguirlo a través de su pagina, pero ni me dan el tracking number ni me responden a los emails que les he mandado. He leído otras reclamaciones sobre el mismo producto, y he visto las excusas que dan, de que Correos esta saturado, de que no estaban, y me huele a estafa. Quiero una solución ya al asunto definitivamente, y clara.Numero de pedido #7630

Cerrado
J. F.
29/08/2023

Precio de las entradas no corresponde con lo cobrado

Hola realizé la compra de 4 entradas para un concierto: Wilco en Alicante el 17 de agosto. Las pagué a 57 euros cada una como anunciaba la plataforma. Me lo cobraron immediatamente. Cuando llegaron las entradas ponia 38 euros cada una. Era el mismo precio al que se estaban vendiendo en taquilla a la entrada del recinto y el mismo que pagó un amigo en otra plataforma. Reclamé por teléfono y me dijeron des del Departamento de cobros que era el precio correcto. Lo que es, es una estafa.

Resuelto
A. M.
29/08/2023

Caja caducada

Hola. Me regalaron una caja la cual caducó durante el periodo de pandemia cuando había restricciones de movimiento, de contacto, etc. y no pude disfrutar de ella.Me he encontrado con que la caja ha caducado sin que se prolongase el tiempo de uso por la pandemia. Ahora que estoy de vacaciones y quería disfrutar de ella me he dado cuenta de que no puedo hacerlo. Y tenía entendido que por la pandemia se estaban ampliando los periodos de disfrute.Reclamo poder hacer uso de la caja que me regalaron.Un saludo,

Cerrado
A. M.
29/08/2023

Caja caducada

Hola. Me regalaron una caja la cual caducó durante el periodo de pandemia cuando había restricciones de movimiento, de contacto, etc. y no pude disfrutar de ella. Me he encontrado con que la caja ha caducado.Ahora que estoy de vacaciones y quería disfrutar de ella me he dado cuenta de que no puedo hacerlo. Y tenía entendido que por la pandemia se estaban ampliando los periodos de disfrute. Reclamo poder hacer uso de la caja que me regalaron.Un saludo,

Resuelto
G. T.
29/08/2023
Sweetmobile SL GPSMOB.COM

MENSUALIDAD ENCUBIERTA

HOLA, EL 20 DE FEBRERO DE ESTE AÑO PAGUE EN LA PAGINA GPSMOB.COM UN IMPORTE DE 0.60€ PARA LOCALIZAR UN TLF, EN NINGUN MOMENTO AL PAGAR DECIAN QUE DESPUES PAGARIA 49.99€ AL MES POR EL SERVICIO Y CUAL HA SIDO MI SORPRESA AL VER Q DESDE ENTONCES ME LO HAN ESTADO COBRANDO, NUNCA LLEGO UN MAIL EXPLICATIVO NI DE COBRO NI NADA , USAN LOA TACTICA DE COBRAR A LAS 2 DE LA MADRUGADA PARA QUE NI TE ENTERES Y EN MI CASO LA TARJETA SE PAGA EL CONSUMO EL 1 DE CADA MES Y NO LO VI HASTA EL DIA DE AYER...ME HE PUESTO EN CONTACTO POR MAILM PERO SOLO QUIEREN DEVOLVER PARTE DE ESOS 7 MESES , AUN Y CUANDO NUNCA MAS VOLVI NI A ENTRAR EN SU PAGINA SIQUIERA (DE AHI LA PRUEBA DE MI8 IGNORANCIA) HAN OBRADO DE MALA FE Y DUDO SEA LEGAL NO AVISAR DE LOS COBROS NI NADA ...SOBRE TODO LA 1 VEZ ,,, NUNCA LLEGO UN MAIL DICIENDO QUE SE COBRARIA AL MES 49.99€ QUE ME PARECE ADEMAS UNA BARBARIDAD AL MES ?SOLICITO LA DEVOLUCION INTEGRA DE TODAS LAS MENSUALIDADES PORQUE ME SIENTO ESTAFADA, AUN QUEDAN DOS MENSUALIDADES POR DEVOLVER

Resuelto
J. M.
29/08/2023
SuperMillones

estafa

te engañan con el tema que te devolveran el importe de lo invertido si no ganas nada... y despues te dan 1 o 2 euros y dicen q si ganaste y no te lo devuelven.es un juego de palabras para ESTAFAR!!!!!!Pregunte varias veces por telefono si se me devolvia el dinero invertido y la respuesta siempre fue positiva, pregunter para estar seguro de no malinterpretar la publicidad

Resuelto
Y. D.
29/08/2023

Era creador de contenido en su página Me bloqueóaron con 103$ retenidos sin ningún motivo

Me bloqueóaron sin ningún motivo lo cual me rechazaron una transferencia que hice de su prataforma a Paypal de 103$ y ahora está en la página pero no me deja transferir ai cuenta por qué dice tu cuenta ha Sido bloqueada le he escrito ya 6 veces y no responden nada ya deberían hacer algo con esta gente lo cual ya tiene muchas denuncias y siguen en lo mismo espero sus prontas respuesta gracias ??

Cerrado

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