Últimas reclamaciones

Hola Twist box ha estado cobrando 4,5€ a diario desde 24/09/23 !no sé cómo , pero no conozco la app ni la he utilizo Exigo la devolución íntegra.

Hola, Un familiar quería ir a ver una vivienda y le citaron para esa misma tarde, llamé después a la inmobiliaria (Arganda del Rey) y me confirmaron que era para hacer un estudio financiero, al decirle que no necesitamos estudio y no podían obligarnos a hacerlo para ir a ver un piso.su respuesta fue. " Sin estudio no hay piso" Citaron a mi madre mintiéndole, no hay base legal para obligar a alguien ha hacer un estudio con ellos. Esto es una práctica abusiva que no se puede seguir permitiendo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

La empresa de transporte SEUR debido a la deficiente gestión en la entrega de un paquete que estoy esperando recibir. Desde hace varios días, el estado del envío aparece reiteradamente como “rechazado por el destinatario”. Sin embargo, esta información es completamente falsa. En ningún momento se ha intentado realizar la entrega en mi domicilio: no han llamado al timbre, no han contactado conmigo por teléfono ni han dejado aviso alguno. Demuestra una falta de profesionalidad y rigor en el servicio prestado. Considero inaceptable que se registre un rechazo inexistente como justificación de la no entrega, cuando ni siquiera se ha intentado realizar. Solicito que se investigue lo sucedido, se me proporcione una solución inmediata para la entrega del paquete y se tomen las medidas oportunas para evitar que este tipo de incidencias vuelvan a producirse.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me ha pasado como a otros que ya han reclamado, te cobran un importe por un mes de 6,96€ y te hacen otro cargo de 20,95€ por sorpresa sin tu consentimiento. SOLICITO […].  la devolución de los 20,95€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de febrero me enviasteis un correo diciendo que revisara la app antes de mi viaje; en la app dejasteis un ticket con horarios equivocados y, al llegar a la estación, el tren se había ido. Es cierto que Ouigo anunció el cambio por correo, pero al haber comprado los tickets con un mes de antelación, no me acordaba qué cambio fue. De no ser porque vosotros me mandasteis un correo instándome a ver vuestra app que tenía un ticket viejo (adjunto), no hubiera habido equivocación; de hecho, yo estaba despierta desde mucho antes y llegué con 30 min de antelación al ticket que vosotros me enseñasteis. Por lo tanto, me disteis información equivocada, perdí el tren y tuve que comprar otro ticket. Al llegar a la estación de Atocha ese día las puertas ya estaban cerradas, los trabajadores de Ouigo me dijeron que la responsabilidad es de Omio; desde ese momento he intentado comunicarme con vosotros, pero siempre me han pasado con un bot que no logra entender la situación. SOLICITO que se me devuelva el importe del ticket en cuestión, que asciende a 33 €. Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para solicitar la anulación inmediata de una factura/cargo de 1.050 €que se ha emitido erróneamente a mi nombre y que actualmente está bloqueando mis pagos pendientes. Ha habido un grave error en la gestión de este expediente: se me está reclamando esta cantidad a mí, que soy el propietario del vehículo, en lugar de al conductor/clienteresponsable del alquiler del pasado mes de febrero. Para aclarar la situación, detallo los hechos: Documentación en regla: Desde el primer día del incidente, envié toda la documentación requerida en tiempo y forma, incluyendo mi póliza de seguro. Demora en la gestión por parte de Getaround: Durante más de un mes estuve llamando diariamente a soporte. La única respuesta que recibía era que el vehículo estaba en un depósito y que ustedes no lograban asignarle un taller. Caducidad del seguro del cliente:Debido a esta excesiva demora y mala gestión exclusiva de la plataforma, el seguro del conductor acabó caducando. Asunción de responsabilidades: Ante la inacción y desesperación, me vi obligado a desplazarme personalmente a otra ciudad para abonar los daños del vehículo y poder recuperarlo. Ustedes han invertido los roles en este siniestro. No es mi responsabilidad asumir una penalización por la lentitud en la gestión de la plataforma que derivó en la caducidad de la cobertura del cliente. Por todo lo expuesto, solicito: La cancelación inmediata del cargo de 1.050 € de mi cuenta. El desbloqueo de mis pagos pendientes. La reasignación correcta de esta deuda al cliente/conductor del mes de febrero. Quedo a la espera de una resolución urgente y favorable. 9661243 es el cliente que ha echo el siniestro al cual se debería haber reclamado , mientras vosotros lo habéis reclamado a mí que soy el arrendatario y sobre todo el que ya pagó el daño. Que departamento tiene que ocuparse de esto? cada vez se me envia a otro necesito respuestas Atentamente, Nicola

El pedido arriba indicado, aparece en el seguimiento del mismo, entregado el día 06 de marzo, a las 14,10hs., en el domicilio facilitado. La realidad es que NUNCA RECIBÍ EL PEDIDO, tampoco hay datos del transportista Habiendo contactado con la compañía, me indican que debo interponer una denuncia policial, la cual se hizo el día 10 de marzo, en dependencias de la DGP nacional Una vez aportada toda la documentación, y tras lo que considero "maniobra de dilación" , las respuestas son dos, según con e agente que hable: "la denuncia es falsa"(???????) o, "a la denuncia le faltan los siguientes datos" (los cuales SI están reflejados en la denuncia) RECLAMO la devolución de los 230€ abonados por el artículo NO RECIBIDO

El día 2 de Marzo compré un IPAD Modelo 9 de 2021 en estado excelente en esta plataforma. Cuando lo recibí comprobé que no era el modelo solicitado. De inmediato lo comunique y me dieron varias opciones , una de ellas quedarme este dispositivo con una compensación económica de 25 euros por las molestias. Pasados seis días me comunican que debo devolver el equipo a lo que respondo que no tengo inconveniente siempre que se realice un intercambio de dispositivos para evitar perjuicios a ninguna de las partes ya que es mi herramienta de trabajo. Me comunican que no es posible porque hasta que no se devuelva un equipo no me pueden enviar otro, con el problema que esto me ocasiona pues se puede demorar en el tiempo.

Estimados/as señores/as:  Habiendo procedido a la comunicación de baja del servicio 6 dias antes de la expiración y no antes, por causas de fuerza mayor. Se nos cobra el importe del servicio el mes siguiente a la baja alegando que no se ha cumplido el periodo establecido. Solicito el reintegro de la cuota del servicio cobrada de más, habiendo sido informada en tiempo y forma por varios medios. Llevamos 2 meses intentando dar solución a este tema y aún seguimos. Falta de atención y profesionalidad. De esta reclamación también tiene conocimiento la empresa puesto que se la enviado por varios medios.