Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. R.
16/08/2023

datos

Empresa de Yoigo ha deja sin datos a mi otra línea se porta el día 18/08/2023 solo le deja llamar debe de estar activa igual que la contraté hasta dicho día línea es 684342410

Cerrado
D. C.
16/08/2023

Corte del servicio de internet

Desde el día 28 de Julio el servicio de internet se ha interrumpido. Número de incidencia 000000011840714.Después de llamar en repetidas ocasiones los operadores de soporte siempre dicen que el problema es de telefónica ya que el cableado de la red es propiedad de esa empresa. Cada vez que llamas dicen que elevan una reclamación y que en el transcurso de un máximo de 72 horas se solucionará. Pues llevamos así de momento 19 días y sin solución..

Cerrado
M. E.
16/08/2023

No me transfieren el dinero que saqué de la aplicación

Buenas tardes, llevo desde marzo que hice unas ventas en wallapop y el dinero que conseguí lo saqué de la aplicación hacia mi cuenta 20 y 60 euros (nunca he tenido problema) pero ese dinero no ha aparecido en mi cuenta y llamé a mi banco y también me dicen que no hubo ningún ingreso y wallapop no me da ninguna solución. Puedo demostrar que no hubo ningún ingreso pero siguen con las mismas

Cerrado
C. P.
16/08/2023
SleepConfort

Problema con la devolución

Buenas tardes,Realice un pedido de una almohada. Por error, solicité 2 mas que inmediatamente cancelé.Al final, llegaron a mi casa 3 almohadas que procedí a su devolución. Indicaban 10dias, por lo que inmediatamente procedí por correos al envío. Solicite previamente que me confirmaran la dirección sin obtener respuesta. Lo envié, pagando los gastos y han rechazado el pedido. Ahora me encuentro sin almohadas perdidas por correos y sin respuesta.La empresa dice que tenía que haber esperado su respuesta. Que respuesta? Si indica que tengo derecho a la DEVOLUCIÓN?.A la espera de su ayuda,Saludos

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A. G.
16/08/2023

Kindle antiguo no se puede cancelar registro queda inservible

Hola, Hace unos años compré un kindle con una cuenta de Amazon. Esa cuenta se cerró y, en ese momento, debería haberse desvinculado el dispositivo sin embargo, los datos en el dispositivo siguen apareciendo vinculados a esa cuenta.Son datos personales. He hablado hasta en 4 ocasiones con Amazon para arreglar el problema. Poder desvincular el dispositivo que se ha quedado enganchado a una cuenta fantasma.Hicieron algunas pruebas a través de asistencia telefónica y acabaron diciéndome que el dispositivo estaba obsoleto y que no podían ayudarme. Que no tienen taller de reparación porque ya no hay sistema operativo para ese dispositivo.Que compre otro. Yo lo que quiero es que NO aparezcan mis datos en el dispositivo, porque incluso si lo que quiero es deshacerme de él, no quiero que mis datos queden expuestos por un problema del dispositivo o por falta de cuidado de la empresa en la actualización del mismo. Quiero que borren cualquier registro y datos de la cuenta borrada del dispositivo y que solo aparezcan los relativos al mismo. El número de serie del dispositivo es B00E 1510 2023 11RQ

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M. C.
16/08/2023

Mal presupuesto de instalación.

Hola al contactar con EDP a través de la caixa por hacer ellos la financiación nos mandaron un tecnico para ver la poténcia y placas que se podian poner. El técnico hizio el consumo guiandose con la última factura, era en invierno y lo que no controló era que en verano con el aire acondicionado se necesitaba más poténcia.En segundo lugar nos dijo que solo ponia 4 placas porque solo se podian poner en la parte sur cuando caben 5, total que se hizo como el dijo aún avisando de que estab mal porque en la misma posición que mi cas les han puesto otras empresas 5. La cuestión que ahora la caixa a través de nuestras quejas se han dado cuenta del error y nos dan como solución poner 4 más con otro contrato y crédito. Nos han engañado desde el principio además avisando del error.

Cerrado
M. C.
16/08/2023

Mal presupuesto de instalación.

Hola al contactar con EDP a través de la caixa por hacer ellos la financiación nos mandaron un tecnico para ver la poténcia y placas que se podian poner. El técnico hizio el consumo guiandose con la última factura, era en invierno y lo que no controló era que en verano con el aire acondicionado se necesitaba más poténcia.En segundo lugar nos dijo que solo ponia 4 placas porque solo se podian poner en la parte sur cuando caben 5, total que se hizo como el dijo aún avisando de que estab mal porque en la misma posición que mi cas les han puesto otras empresas 5. La cuestión que ahora la caixa a través de nuestras quejas se han dado cuenta del error y nos dan como solución poner 4 más con otro contrato y crédito. Nos han engañado desde el principio además avisando del error.

Cerrado
I. M.
16/08/2023

Solicitud Reembolso

Buenas tardes, He realizado un alquiler con vosotros de Wible Más de 16 días. De estos 16 días, ha habido 4 de ellos que no he podido utilizar el coche por motivos varios. Primero porque el coche se quedó sin batería y cada vez que quería arrancarlo me mandabais una Grua en lugar de cambiar la batería. A la tercera llamada a la grúa, ya me llamasteis para cambiar la batería en un taller, quedándome sin coche el tiempo correspondiente.Ahora estoy llamando porque el coche no arranca y me comentáis que no sabéis lo que puede estar pasando. Otro día mas en el que no puedo utilizar el coche.Y qué mencionar del estado del vehículo en el exterior del mismo.He alquilado coches varías veces y con ninguna empresa he tenido peor experiencia que con WiBLE.Por todo lo anterior solicito y exijo el reembolso íntegro del coste del alquiler del coche. Este claramente no es el servicio que yo he contratado.Un saludo.

Resuelto
E. A.
16/08/2023

Desistir el contrato con Yoigo

Hola . El Domingo 13/08/2023 , pasado una agente Angela de Yoigo me hizo la grabacion para darme el alta mi linea de mobil con ell@s , sin decirme que debo estar en casa con el dni en mi mano y firmar la entrega de sim . Como yo trabajo , no puedo estar en casa , nunca (dias laborables) . Quiero por favor la cancelacion del contrato con ustedes porque estoy en los 14 dias . Gracias

Resuelto
Y. C.
16/08/2023

Reclamackion de cantidades pactadas

Realice una compra en la tienda física de Conforama en julio de 2022, el día 09 de Julio de 2022 me entregan un sofá el cual intentando pasarlo, rompen unas puertas de paso. El sofá una vez montado tenia desperfectos evidentes de fabrica por lo cual tanto la empresa de reparto como Conforama accedieron a cambiarlo aunque tuve que esperar 5 meses, porque se había quedado en el olvido. Quedaba que reparasen los desperfectos que realizaron con la entrega y de la cual tenia constancia Conforama desde el día 10 de julio de 2022, el día 8 de marzo de 2023 me dicen que sus tecnicos han decidido que no lo pueden reparar, que me encargue yo, y que una vez pagado, les envíe la factura para que me la abonen inmediatamente. El día 22 de junio de 2023 les envío la factura y solo hacen decirme que la reclamaran a la empresa de reparto para que me la abone, pero son incapaces de dar una solución objetiva, siendo ellos lo que me vendieron y entregaron el producto y no la empresa de reparto que yo no contrate, sino ellos. Después de casi un año y 15 correos electrónicos, seguimos sin solución, por lo exijo que se abonen los importes de las reparaciones que fueron necesarias.

Resuelto

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