Yo estoy estudiando Ingeniería en Sistemas industriales en la Francisco de Vitoria y mi caso es que yo contrate las clases con esta plataforma allá por el Black Friday, solicité información y se puso en contacto conmigo un chico, pues bien me comento que la oferta que tenía debido a esa fecha era de 112€ (Le comenté que 8 clases al mes estarían bien) a lo cual nos pareció buen precio y aceptamos a dar esas clases. Empecé con mi primer profesor y todo fue muy bien, después cambie de profesor y los cambios y todas las gestiones de la empresa la verdad que son excelentes. Después metí a un amigo e intenté meter a mi novia y me obsequiaron muy bien y quedé sorprendido. Finalizado este primer curso de universidad he decido que no es lo mio y lo he dejado para meterme en una FP superior, a lo cual remito a GoStudent que ya no voy a necesitar sus clases, pero que de antemano he quedado muy satisfecho con la plataforma, vale pues bien, me comentan que yo tengo una permanencia de 36 meses y q se me comentó en su día en la llamada, a lo cual digo yo que si graban todas las llamadas, me dicen que sí, que las han revisado y que se me comentó, entonces yo pido esa llamada y me dicen que no puedo acceder a ella si no es de manera jurídica, mas adelante en esta tesitura intento solucionar con atención al cliente mi situación y me dicen que verán lo que pueden hacer, entonces recibo la llamada y no han podido ni reducirme la tarifa de las clases etc. Yo desde un primer momento he transmitido que me han ayudado y que no dudaría en contactar con ellos el año que viene si necesito este apoyo ya que he acabado encantado con ellos, pero me comentan que tengo q seguir con esas clases. Entonces desde aquí pido una solución. Gracias.