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Cobro indebido
En el mes de agosto se presento esta compañía en mi vivienda a colocar unos contadores de gas en radiadores, justo en ese momento estaba haciendo reforma de baño y a pesar de estar el radiador físicamente me dijo el Sr. de la empresa que no lo podían poner y que avisase cuando estuviese acabado el baño me lo pondrían, no me preocupase, he dado varias veces el aviso, por teléfono, por email etc..., y que cada mes me cuentan y cobran el gasto máximo sin ser real por que no lo pueden contabilizar, así a pasado hasta este mes de febrero que ante otro email, me contesta otra señorita que para que vengan debo de aceptar el pagar 37€ mano de obra más 45€ de un técnico, sólo así vienen a ponerme el contador que ya se cobrarían en su día a través de los gastos de mi comunidad.No entiendo eso de 45€ de un técnico, para que? si no he cambiado ni elementos ni ubicación de radiador del que había de origen, y los 37 € /hora de mano de obra para colgar un contador en el radiador?Me parece una estafa y saca perras, se lucran de los más necesitados, si no por que esperar tanto tiempo a responder esto.Espero que se solucione y me lo coloquen sin costo alguno, cómo se correspondía, ya que lo cobrarían en su día.Gracias.
Suscripción anual Dazn
Hola, me gustaría anular mi contrato de un año que acaba el 12/8/2023. No puedo afrontar el pago y no quiero dejar de pagar recibiendo señal. Pido por favor que se anule mi suscripción ya que no puedo seguir pagando la cuota.Gracias
Estafa por wallapop
Compre una PS4 en wallapop a través de PayPal y el vendedor se niega a enviarla y a devolver el dinero, su número de teléfono es 623275351 y el correo que usó para PayPal es sergiokaa1947@gmail.comMe ha sacado un total de 130 eurosPongo enlace del anuncio para que evitar que caigan en su trampahttps://wallapop.com/item/play-4-866478863?_pid=wi&_me=s_android
No existia permanencia
Mi expareja tenia contratada una tarifa de internet en casa y dos lineas telefono movil, sin ningun tipo de permanencia con Vodafone. Individualice y puse a mi nombre mi linea y despues me fui a otra compañia. Ahora me reclaman alrededor de 125 euros y corpracion legal me esta acosando y amenazando con meterme en una lista de morosos, estoy cansado, no hay derecho
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Hola realice una revisión oftalmológica para adaptación de unas gafas en la óptica gafas.es de alcobendas-moralejagreen el 31/08/2023 en horas de la tarde, quince días más tarde me entregan las gafas con defecto que no se adaptaba a la medida requerida, se las devuelvo para que sean corregidas, pasan 15 días más, me repiten la prueba para corroborar siguiendo el problema para la visión lejana, que produce mareos se las devuelvo, casi 1 mes después las recojo, pruebo y sigue dándome mareo por lo que le hacen una prueba en mi presencia con una lente polarizada donde se ve que las lentes se habían separado en su matriz por lo que se la vuelven a llevarme llaman para una nueva prueba hace modificaciones en la montura pero no en las lentes por lo que sigo con el mareo para la visión lejana que me impide conducir. Les solicito la devolución del dinero ya que no me sirvieron las gafas y se niegan a hacerme la devolución pues según es política de la empres no hacer devoluciones. Ya no quiero seguir negociando mis gafas con dicha empresa
REEMBOLSO RECARGA TARJETA PREPAGO CORREOS
Buenas tardes, el pasado 8 de Enero realicé una recarga en una tarjeta prepago de Correos y por algún error en la aplicación no se recargaron los 80 euros en la tarjeta prepago de correos pero sí los tengo cargados en mi tarjeta VISA. Llevo reclamando un mes vía email y vía teléfono pero nadie me da respuesta. Me encuentro en una situación de total indefensión. Compré dos tarjetas para dos adolescentes y el servicioo que prestan es tan malo y crea tanta inseguridad que las anularé pero quiero que me reembolsen los 80 euros que imagino tienen en su poder y no están ingresados en mi tarjeta. He acudido a sus oficinas pero me dicen que no atienden estas cuestiones , sólo venden las tarjetas para el resto de incidencias es llamando a un teléfono en el que o no te cogen, o si te cogen toman nota pero nadie hace nada. Por email, te contesta un bot y nada más. He llamado los días : 10.1.2312.1:13.114.116.01:21.0123.1.30.016.02:09.20 He mandado emails el 8.1 12.01 13.01 19.01:23.01: 09.02..TENGO JUSTIFICANTE DE TODO.Me parece una vergüenza que una entidad como CORREOS de este servicio.Ruego me reembolsen los 80 euros en mi visa por favor.Saludos
Baja en página web
Hola, hace tiempo me dí de alta en la página de bodas. net para ofrecer mis servicios como realizador de video y se me pidió información sobre mis servicios.Actualmente no me dedico a esta profesión, por lo que he solicitado a la empresa que me den de baja en los dos perfiles que tengo en su web, para no seguir recibiendo molestos correos de solicitud de información que nunca van a ser respondidos.La empresa ha ignorado mi solicitud y continúa exponiendo mi perfil en su web, y teniendo en su base de datos información personal referente a mi persona los cuales y amparándome en la ley de protección de datos no quiero que continúen en sus bases de datos.
Problema con el estado del apartamento y anfitrión
Buenas noches.El pasado 9 de noviembre hasta el 13 de noviembre de 2022 hice una reserva a través de la app de Booking.com solicitando un apartamento en Tenerife, Canarias, llamado Arcoiris. Al ir de camino me pongo en contacto con el propietario que me dice que no está en la isla. Ahí empieza la odisea, que para poder acceder al apartamento tenemos que ir a la puerta de salida del garaje y esperar a que saliera alguien. Estuvimos más de 20min. Luego pedir a un vecino, que por ahí no había nadie mas tiempo esperando, que por favor nos abrieran una puerta para acceder al ascensor y poder llegar al pasillo de los apartamentos. Para colmo, no nos pusieron muy buena cara cuando explicamos al vecino nuestra situación. Cosa que no tendríamos que haber pasado, ese mal trago, ni esa perdida de tiempo, ni tener que explicar que no íbamos con malas intenciones. La segunda parte, es nuestra sorpresa cuando entramos en el apartamento y nos encontramos las condiciones en las que estaba. Además de increíblemente sucio, no tenía papel higiénico, sartenes pegajosas, los aparatos de cocina no funcionaban, tostador, hervidor de agua, además del asco que daba porque tenían una capa de grasa y manchas tremenda. Mesa del salón de cristal con huellas de pies y rota, suelos de no haber limpiado en muchos días, con migas, arena, suciedad. Ninguna toalla puesta, estaban arriba en una terraza que, a saber el tiempo que llevaba ahí colgada toda la ropa porque en 5 días que estuvimos seguía y después de haber llovido. Al no tener tiempo ni ganas para buscar otro alojamiento y meternos en reclamaciones para que devolvieran el dinero estando de vacaciones, reclamamos al propietario que sólo nos dijo que la mujer que él tenía contratada hacía su trabajo bien. Después de mandarle las fotos y demostrarle como estaba todo, que ni papel higiénico en ningún lado, nos pidió perdón y nos dijo que habían tenido problemas con los inquilinos anteriores y no le daría tiempo a dejarlo bien. A lo que le respondí que eso nos lo tenía que haber dicho antes, que no era nuestro problema pero que incluso le habríamos dejado más tiempo para limpiarlo, aunque se veía que era abandono, no falta de limpieza de un día, y que lo que tenía que hacer era estar ahí para comprobar que el apartamento cumplía las condiciones mínimas de higiene para alquilarlo así como entregar las llaves para acceder a la urbanización y apartamento, que el colarse así nos podía haber ocasionado más problemas. Le pedí una compensación, ni siquiera el reembolso, por todo lo mencionado y nunca más contestó.Con todo esto, reclamé directamente a Booking.com enviando fotos y contando lo sucedido. Les pedí, uno que se me hiciera una compensación por lo sucedido y engaño y dos, que a esta persona que ni vive ahí ni se preocupa del estado del apartamento, quitaran su anuncio de la web ya que eso nos generó un malestar innecesario y más estando de vacaciones. Las contestaciones vía email de Booking.com fueron que me daban la razón y pidieron disculpas al ver las fotos, que además eran pocas y no reflejan del todo la realidad de la situación. Y ya la frustración llegó después de esperar contestación al correo con las fotos que me pidieron que enviara. Su respuesta fue que no podían hacer nada, que me invitaban a poner la reclamación a sanidad, consumo y el comentario en su web y que cerraban mi caso, sin más.Y a día de hoy, ese apartamento sigue ofertado en su web, y dudo mucho que el propietario o anfitrión haya dedicado más tiempo y, sobre todo dinero, a mejorar la limpieza e higiene.Además, después del trastorno ocasionado por la higiene del apartamento, ni se nos ocurrió utilizar la cocina de lo mal que estaba todo, con lo que tuvimos que hacer todo fuera. El tiempo perdido por no tener llaves y lo que tuvimos que hacer para acceder a la urbanización. Y ya, que es lo peor, la impotencia tanto por parte del propietario/anfitrión como de Booking.com al darme la razón pero lavarse las manos. No sólo pido el reembolso de los 216€ que pagué, si no una compensación económica por todos los problemas ocasionados y el tiempo y energía invertida en todo esto. Que siendo una empresa tan grande no entiendo como no hacen un mejor seguimiento a los alojamientos que ofrecen, que ellos mismos pudieron ver la conversación que tuve con el propietario y como me pidió perdón por el estado del apartamento y reconocía y sabía su mal estado.
No me sirven agua en día y horario establecido
Buenos días, no me sirven agua y tengo que estar comprando yo garrafas de agua en el supermercado. Me dicen que tienen que servir los miércoles pero llegan siempre fuera del horario establecido que es de 12:00-15:00. Llegan siempre a las 11:40 y se van. Lo han hecho ya en tres ocasiones y hasta el siguiente miércoles ya no sirven. Están incumpliendo si parte del contrato ya que no me están dando el servicio que contrate, pero además he visto que sin avisarme firme permanencia de 12 meses y tengo penalización si me voy antes. Quiero darme de baja sin pagar nada más de lo que ya me estoy gastando porque no están cumpliendo con su parte que es darme el servicio que deberían darme. Gracias
Problema envío compra
HolaContacte con esta empresa, Suministros Sanmar ubicada según datos de su gerente Diego Martínez en mota del cuervo, calle castellar 4, a través de un anuncio de wallapop para hacerle el pedido de una garrafa de herbicida, glifosato, el cual a través de bizum le realice el ingreso de 132 € tal cual me pidió por el producto y incluido el envío del mismo a mi dirección. Tras unas 2 semanas de espera y varios intercambios de wasap, ya que es la única forma de contacto ya que no atiende a llamadas, me indica que su proveedor no le sirve el producto, con lo cual le indico y me afirma que me hará el reembolso del importe. Pues bien, a día de hoy casi 1 mes después de el pago no me ha devuelto el dinero y solo me da largas y escusas. Puedo demostrar todo esto con el ingreso de bizum y las conversaciones de wasap y wallapop.
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