Últimas reclamaciones

A, inbestore Me pongo en contacto con ustedes porque el producto enviado no se ajusta al del anuncio anunciáis una maquina de 1800w digital con 6 litros de capacidad y recibo una máquina manual de 350w y 3 litros solicito la devolución de 99.99€ después de varios intentos de hablar con. Ustedes a través del correo y no tener respuesta

Hola, realicé un pedido que recibí el 19 de agosto. Uno de los artículos del pedido, el macetero grande, venía totalmente roto, así que reclamé. En el servicio de atención al cliente me dijeron que debía deshacerme de la maceta rota yo misma "con cuidado de no cortarme". Me negué, puesto que la maceta ha de llevarse a un punto limpio, pesa mucho y además me puedo cortar. Zara home es la que debe responsabilizarse de los productos defectuosos, no el cliente. Me dijeron hace una semana que vendrían a recogerlo pero, he reclamado día tras día, y nadie viene a recoger la maceta. Cuando reclamo, me dicen que la recogida está prevista para ese día pero luego no viene nadie. Por favor, recojan el paquete de una vez y dejen de tomar el pelo a los clientes. El cliente no tiene por qué hacer su trabajo ni almacenar su basura en casa. El servicio de atención al cliente, además, es vergonzoso. Horas y horas para nada. Exijo que vengan a por si maceta y me devuelvan el dinero, no quiero una reposición y por supuesto, no tengo intención de soportar ninguna transacción más con Zara home

El pasado 10/07/24 realicé el pedido de un bolso de hombro de tela en color khaki (no puedo acceder al detalle del artículo porqué la página ha sido eliminada) por importe 18,49€ con método de pago Paypal y las condiciones del vendedor (Shop1103305868 Store) eran entrega en 7 días, devolución gratuita y garantía de entrega. El 24/07/24 recibo un email de Aliexpress indicando que el pedido se entregó el 19/07/24. El pedido jamás ha llegado al destino, así cómo otros artículos del mismo pedido pero a diferentes compradores si han llegado correctamente. El 25/07/24 abro disputa número 3038501839018428 a través de Aliexpress y ofrecen el reembolso. El 14/08/24 informo a Aliexpress que el reembolso no ha llegado y dicen que tengo que hablar con mi banco. Abro disputa en Paypal con id. De caso PP-R-HVN-538065491 y el 28/08/24 me solicitan una denuncia en una comisaría o un organismo público cuando ellos tienen constancia que el reembolso no ha llegado jamás a Paypal.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he experimentado problemas en la devolución del importe de compra de algunos productos que se se me han enviado incorrectamente. A continuación detallo lo sucedido. El pasado 5 de Febrero de 2023 realicé una compra de varios artículos en la web de Tradeinn. Adjunto correo con la confirmación de compra ("Gmail - Tu pedido 36679036 de Runnerinn ha sido confirmado"). El importe total de la compra asciende a 34.95€ (incluyendo gastos de envío) y se aplicó un descuento de 0.37€ por unos puntos que tenía acumulados. El importe final a pagar fueron 34.58€. Adjunto extracto de la tarjeta bancaria donde se puede comprobar que ese es el importe que he pagado ("Extracto Febrero"). El artículo "ZOOT Timing Chip Strap Black One Size" se envió mal, recibiendo en su lugar otro artículo completamente diferente. Tras intentar reemplazarlo por el artículo correcto contactando con el soporte, finalmente me vi obligado a devolverlo. En ese momento, se procedió al reembolso del importe pagado. Del importe del producto (4.99€) se descontó el importe de los puntos aplicados como descuento. Además de que, en tal caso se debería aplicar la parte proporcional a la compra, el importe resultante son 4.62€. Sin embargo, el importe abonado es de 4.61€. Adjunto correo con los detalles de la devolución ("Extracto reembolso Febrero"). Un tiempo más tarde, 16 de Junio de 2024, decidí darles una segunda oportunidad y realizar una nueva compra en la misma Web. Adjunto correo de confirmación del nuevo pedido ("Gmail - Tu pedido 49486416 de Bikeinn ha sido confirmado"). En este caso, el importe final a pagar ascendía a 19.97€ (incluyendo gastos de envío). Adjunto extracto de la tarjeta bancaria donde se puede comprobar que ese es el importe que he pagado ("Extracto Junio"). Los artículo adquiridos "MICHELIN Diabolo City 20´´ x 47 urbantyre Black 20´´ x 47" se enviaron mal, recibiendo en su lugar un artículo similar en otra talla. Tras intentar reemplazarlo por el artículo correcto contactando con el soporte, finalmente me vi obligado a devolverlo. En ese momento, se procedió al reembolso del importe total de la compra. Sin embargo, el importe abonado se realizó en dos veces con los siguientes importes: 10.97€ y 8.99€ (Total: 19.96€). Adjunto correo con los detalles de la devolución ("Importe devolución Junio"). He intentado ponerme en contacto con el soporte para reclamar la devolución del importe que falta por abonar. Sin embargo, durante un mes, la una respuesta que he obtenido es una respuesta automática indicándome que revisarán el caso. Creo que un mes es tiempo más que suficiente para dar una respuesta real. Adjunto correo con todos los intentos de contacto al soporte ("Correo al soporte"). Dado que veo que es una práctica habitual el quedarse con céntimos que no les corresponde y me parece abusivo... SOLICITO la devolución del importe que falta de ambas compras: 0.38€ de la primera compra y 0.01€ de la segunda compra. Sin otro particular, atentamente. Héctor Simón

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros porque como ya os he comunicado en varias ocasiones, no he recibido el reembolso en mi cuenta del importe cobrado en el pedido 58682, numero de factura 272-0008-162144, abierto el caso Nº 24087761820 de 25,98 € Me he puesto en contacto con mi banco y necesitan que me faciliten el numero ARN, y no lo habéis enviado tampoco, con lo cual mi banco no puede rastrear la devolución, el único documento que me habéis enviado es el que adjunto en esta reclamación. SOLICITO se haga la devolución de manera urgente. Sin otro particular, atentamente. Rosa García

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Envié un paquete por wallapop bien embalado ,precintado y en perfecto estado y me habéis hecho una devolución de el mismo destrozado piezas rotas y e inservible cuando me decís que es por no tener papel de burbuja y claramente se ve que el oaq a sido chafado con alguna máquina o algo sino no es entendible que esté en el estado que a sido devueltos SOLICITO. Una respuesta coherente y que se hagan responsables de sus roturas y malas gestiones de sus trabajadores ahora adjuntó fotos

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación ALLZONE Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no están cumpliendo con su deber según la ley de devolución del importe pagado por un consumidor. SOLICITO que me ingresen inmediatamente el dinero del pedido 284906 , el cuál según su hilo de correos ya debería tener en mi cuenta. Si no recibo el ingreso en el plazo de 7 días mi abogado presentará una demanda judicial reclamando el dinero, más la demora, más daños y prejuicios. Sin otro particular, atentamente. Un consumidor.

Buenas, me cerraron una cuenta nueva que abrí de Wallapop, y en ella habían 1999euros en el monedero. Tras varios intentos hablando con ellos y mandándole los mismos datos personales que puse en el perfil, se niegan a devolverme mi dinero, necesito una solución cuanto antes

compré un bono de 15 sesiones de depilación para cdentros Unico en Torrelavega (Cantabria). el centro ha cerrado sin previo aviso no pudiendo seguir con las sesiones quedando pendientes 8 por disfrutar, la compra se realizó mediante una financiación con Cofidis, los cuales no anulan dicha financiación a pesar de no dar el servicio. Quiero que se me envíe a mi correo toda la información sobre mis sesiones, contrato y compra que está en vuestro poder. Estoy en mi derecho de pedir mi documentación y se facilite. Por otro lado quiero que deis mi contrato por anulado y devolved la parte proporcional de las sesiones no disfrutadas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el reembolso de mi devolución. SOLICITO me sea reembolsado el dinero correspondiente al pedido con la referencia DEV078533 realizado el 04/05/2024 Sin otro particular, atentamente.