Últimas reclamaciones

Buenas tardes ,realice una inscripción en la pagina My heritage a través de internet donde tenia un período de suscripción gratuita de 14 dias,antes de que se terminara el periodo de suscripción cancelé para que no me fueran a cobrar ,ya que solo quería probar la página ,después de tenerme retenido en mi cuenta el importe de 127.05 y yo reclamarles alegando lo antes expuesto, me han cobrado y no tengo contestación de reeembolso, quiero reclamar porque es un cobro injusto y además un pésimo servicio de atención al cliente, también he llamado al 900 838 969 que es el teléfono que proporcionan y todo el tiempo una maquina que te dice que vaya a la página web, Vi que a alguien le paso lo mismo que a mi por esta pagina. Por favor echadme una mano necesito recuperar el dinero o almenos que me hagan caso.Un saludo

Realicé una apuesta en Bwin la cual gané y cuál es mi sorpresa cuando la cantidad abonada no corresponde con lo ganado (aposté 15 y recibí unos 13 en vez de los 52). Se inventan que acepté un bono y estaba caducado (en qué cabeza cabe que vaya a aceptar algo que me quite dinero en vez de hacerme ganar…). Cuando pido explicaciones, me dicen eso y se lavan las manos y cuando quiero ir más allá me dan un email. Empieza la odisea de los emails… Mi cuenta es gmail, y desde hace unos días se debe mandar como googlemail. Es lo mismo (aunque Bwin se empeñe en decir lo contrario, lo tengo comprobado porque también he hablado con google y tengo las pruebas). El caso..que no me dan servicio porque no les escribo desde gmail (cuenta con la que estoy registrado en la app). A todo esto, mi cuenta está cerrada (puedo entrar pero no apostar). No sabéis la cantidad de email que llevo con ellos..es frustrante os lo juro. Me está costando muchísimo no decirles de todo, porque se lo merecen, pero sé que así no voy a conseguir nada. Ya no saben que inventar.. son unos ineptos. Voy a ir hasta el final con esto, no van a salirse con la suya. 52 euros? Me los van a pagar, y como esto siga, ojo no sean mas. En cuanto sepa algo por aquí, seguiré con el trámite correspondiente. En cuanto esto acabe, cerraré por supuesto la cuenta y me iré a otra más profesional y sería y sin tanto jeta por el medio. Espero alguna solución. Gracias!!

Hola realicé la compra de varias ruedas de MTB carbono Bontrager carbon Líne 30 distribuidas por la marca TREK BICYCLE sujetas a un programa de garantía llamado CARBON CARE que incluye dos años de garantía de sustitución o reparación gratuita por rotura y garantía de por vida de defecto de fabricación. Desafortunadamente al comprar 3 unidades de este mismo modelo de rueda con dos facturas diferentes y romperse indistintamente cada rueda en diferentes ocasiones debido a su baja calidad o fragilidad y estando dentro de esos dos primeros años de garantía de rotura que publicitan en su web ya no se quieren hacer responsables de esta última reclamación por rotura nuevamente. Cito correo enviado a la empresa después de denegar la garantía:Buenos días!!Contacto con ustedes en referencia a la incidencia de garantía W-5P7-C7F-3V incluida en programa Trek Carbon Care Rueda trasera Líne carbon 30 29 dentro de los 2 primeros años desde fecha de compra. He comprado 3 unidades de este modelo de rueda (+1000€) en 29 y 27,5 además del gasto en protectores de llanta(+200€) para evitar la rotura de ellas. Incluido el trastorno de desplazamientos y no disfrute del material.Desafortunadamente ha sufrido una rotura mientras practicaba MTB con presiones adecuadas y con protector de llanta incluido.Como pueden ver por mi parte estoy poniendo los medios posibles para que no suceda aún suponiendome un gasto adicional.Les pido se hagan cargo de la sustitución o reparación gratuita de la rueda tal y como describen en su página Web programa Carbon Care ///////////////////////////////////////////La rueda está en la tienda SERAL BIKE donde hice la compra de las ruedas desde el día 5 de Mayo y todavía no han recibido la autorización de la sustitución o reparación de la misma. Muchas gracias yespero su ayuda ante esta reclamación.

Compre unos vuelos a Yakarta hace 1 mes y medio desde Barcelona con TRIP.com con la compañía aérea EMIRATES.Con los nervios me equivoqué y en vez de poner MARÍA JOSEFA puse MARÍA JOSFEFA.Llevo un mes y medio intentando que me cambien el nombre( ya que estoy en mi derecho bajo la política de emirates que se puede corregir por un valor de 30$ ) me dicen que emirates rechaza la solicitud cuando he hablado con ellos muchísimas veces y me dicen que es imposible.De hecho emirates ha hablado con ellos y los ha autorizado para corregir el nombre y no quieren.Necesito una solución por favor no sé cómo pueden tener tan poca humanidad y no quieren cambiarlo cuando emirates los está autorizando a hacerlo.He hecho más de 7 solicitudes de corrección de nombre y NO QUIEREN HACERLO.emirates no puede hacerlo porque los billetes están emitidos por la agencia, si ellos pudieran me lo corregían.

He ido hoy al cine con mis 2 hijos de 4 y 2 años. Siempre que voy al menor de 3 años nunca me lo cobran ya que se sienta encima mío y está en su propia página donde pone que es así. Pues llegábamos justos para la peli y la chica me cobró 3 entradas. Entonces le dije que a mi jamás me habían cobrado por mi hijo de 2 años y que iba conmigo en mi asiento. Ella bastante borde me dice que aquí todos pagan. Yo le vuelvo a insistir de que me parece raro porque he venido más veces y ella me dice que no que los 3 pagan. Cuando acaba la película lo busco en su propia página y efectivamente tenía yo razón y me habían cobrado una entrada de más. Voy de nuevo a decirle y enseñarle en la propia página de yelmo cines que los menores de 3 años no pagan y me dice ah bueno voy a hablarlo con otra. Y se va y se mete en un cuarto a hablar con otra señora. Viene la señora y me dice que la chica se ha equivocado. Y le digo vale no hay problema pero me devolverán una entrada que he pagado de más no? Y me dice no es que ya no se puede. Le digo y eso por que? Y me dice porque necesito las entradas. Y le digo y quien le dice a usted que yo no las tengo? Y se las doy, las mira y me dice no se puede por que te ha hecho el pack familia. Y le vuelvo a decir ya pero eso es problema vuestro. Y me dice es que se lo tendrías que haber dicho cuando las compraste y le digo que se lo dije 2 veces! Y la señora súper borde y desagradable me dice bueno igualmente te saldría igual (No es cierto) y le digo entonces no me va a devolver la entrada que me han cobrado de más no? Y me dice no. Y le dije que iba a poner una reclamación, y la tía se va. Gente así la tendrían que echar de su puesto de trabajo y poner a una persona seria y con educación como mínimo.

Hola, realicé un pedido en Noviembre de 2020 por valor de 98.61€ en la web de maquetas Gunma Shop. Tras más de un año sin recibir el pedido (supuestamente por falta de stock y retrasos en el transporte de mercancías debidos a la pandemia COVID-19) traté de contactar con el dueño de la empresa. Solo respondió una vez proponiéndome hacer un nuevo pedido de otros productos en la web de valor similar al del pedido original. Accedí a esta solución y propuse un nuevo pedido de productos que estaban en stock en la tienda, pero tras aproximadamente dos meses desde que llegamos a este acuerdo no he recibido respuesta por parte de la empresa a pesar de que he contactado por diferentes vías en varias ocasiones.Reclamo el reembolso del pedido realizado (98.61€), o la sustitución del pedido original por uno de similar valor, tal como propuso el dueño de la empresa y que hasta el momento no ha cumplido tras más de dos meses desde la reclamación original.

Hola, compré unas entradas para el concierto de Bruce Springsteen en Barcelona el 28 de abril de 2023 y en la página web no permiten el reembolso de las entradas, en contradicción con el artículo 441 del Código Civil y Comercial y los artículos 4 y 9 de la Ley de defensa del consumidor. De no responder y cobrarme igualmente me veré obligado a acudir a las autoridades. Buenos días.

Hola, acudí a los cines Yelmo Vallsur, Valladolid el dia 09/06/2022. He llevado mis alimentos al recinto y me he encontrado con un cartel de prohibición y el acceso denegado a la sala con dichos alimentos, retatasnadome la entrada o no permitiéndome entrar con ellos si no los sacaba fuera. Esto me ha ocasionado llegar tarde a mi película y no poder disponer de mis productos, la empresa ha alegado que tienen un cartel donde no se pueden introducir alimentos, según la normativa legal ya es posible

HolaEl día 7 de Abril contraté vuestros servicios de marketing para desbloquear mi cuenta en EBay y después subir los productos de mi tienda a esta plataforma para poder venderlos.Al principio todo fue maravilloso me cobrasteis 240 euros por adelantado por este servicio y hasta el día de hoy he estado detrás vuestro escribiendo correos y llamando por teléfono sin darme ninguna solución.En los últimos correos os he dado varias opciones y ni tan siquiera me habéis contestado ni contactado conmigo.Quiero la devolución de mi dinero, ya que habéis incumplido las condiciones pactadas y reflejadas en la factura que me enviasteis.Un saludo.

En el vuelo de vuelta no pude hacer check on on líne. Logitravel no proporciono e mail a la compañía Ryanair.Tuve que pagar adicional ente en mostrador 30 euros por pasaje para poder volar.Reclamé a Ryanair y me dijeron que el e mail que constaba era operativa+814396690@smyflights.com, que por supuesto yo no tenía. Logitravel me dice que me envió e mail adicional con esa información que yo nunca visualice.Creo que entre las 2 empresas fue una estrategia para que los usuarios calleramos en la trampa y tuviéramos que pagar el checkin