Últimas reclamaciones

El día 13/06/23 realicé la compra de un monitor de tiempo y asistencia time a la empresa Media Wave Store a través de Miravia con un importe de 40,90 euros. Tras haber recibido el producto y comprobar que tanto el artículo como el paquete estaban dañados y no funcionaba correctamente, procedí a solicitar la devolución del artículo con su correspondiente reembolso el día 19/06/23. El día 30/06/2023 el artículo se entregó en la oficina de Correos para su devolución, siendo entregado a Media Wave Store el día 05/07/23. Desde Miravia afirman que la devolución se ha cerrado porque “Como no ha enviado el paquete a tiempo, vamos a cancelar la solicitud. Si necesita devolver los artículos, puede intentar iniciar nueva solicitud o comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente.” Incumpliendo su política de devolución que cuenta con un plazo de 30 días. Tras varios intentos de comunicación con Miravia, sin respuesta, se ha procedido a contactar con Media Wave Store, receptor del artículo, sin recibir tampoco una solución. Exijo que se proceda al ingreso del importe abonado (40,90 euros) o en su defecto, al envío de un nuevo monitor de tiempo y asistencia time en óptimas condiciones. Si no se ha efectuado el reembolso en los próximos 5 días hábiles desde la presentación de esta reclamación, se procederá por la vía judicial a denunciar un delito por estafa.

Me llegaron unos correos diciendo que tenía que confirmar una venta a través de Stubhub y no tenia ni idea de qué era la empresa. Me pongo en contacto con ellos para decirles que no entiendo qué ha pasado, si alguien ha utilizado mi correo para registrarse en la página o qué y me contestan que yo he hecho una venta de entradas por la página pero yo no tengo ni acceso a la cuenta siquiera. Les comento que yo no he podido ser, que cancelen todo y que borren mi correo de la página y de la venta. Entonces supuestamente como he cancelado la venta me dicen que tengo que pagar casi 500€ por haber cancelado la compra. Les digo que mi cuenta no puede estar puesta en la página ya que yo no la he puesto.Les pido hoja de reclamaciones y me dicen que no tienen (cosa que es ilegal en España), que me den una solución y siguen repitiendo lo mismo.Mañana voy a la policía nacional, a consumo y a la guardia civil a denunciarles por estafa. No sé quién ha puesto mis datos en la cuenta pero esto se va a solucionar de cualquier forma.Reclamo que se cancele cualquier pedido, que dejen de mandarme correos todo el rato y que se olviden de que pague nada, que lo pague la persona que ha suplantado la identidad.No me dan solución ninguna, parece una estafa esta página y he encontrado muchas denuncias contra ellos por las mismas razones.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me han dicho que tengo que hacer una provisión de fondos de 475 euros para añadir un vehículo valorado en 500 euros en un impuesto que ya me presentaron y cuyo plazo finaliza el 19/07/2023. Para este trámite ya se pagaron 175 euros. SOLICITO se haga la complementaria sin coste. Ya que han tardado en informarme del precio y no hay tiempo para que lo pueda presentar yo. Les he enviado la documentación. Y el precio es del todo abusivo. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, compré una entrada para el concierto de Romeo Santos el pasado sábado 15 en la zona general, una zona más cara que la de fondo pista y que resultó no existir, ya que estaba todo el mundo mezclado, sin tener en cuenta que los que compramos la general pagamos más. No solo pagué más por una zona que no existía, sino que como consecuencia tuve que ver el concierto desde lejos, prácticamente no veía nada y eso que soy alta, pero la zona estaba muy lejos y encima parece que el suelo está más hundido en la parte de atrás y es imposible ver al artista. Por lo hablar de la mala organización para acceder y salir del recinto. Pudo haber ocurrido una desgracia desde luego. Exijo que se me devuelva el precio de la entrada.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo dos semana por el servicio de ayuda escribiendo reclamando unos cupones a una academia que imparte cursos de monitor deportivo en musculación y cicloindoor academia IDIP me contextasteis que lo ibais a solucionar pero solo me decis una y otra vez a través de una máquina que no se me devuelve el dinero por estar caducados cuando os escribi la semana pasado no lo estaban y os dije lo de la academia y que ibais a poneros en contacto a di de hoy no me cogen el teléfono ni me responden correos y vosotros solo decis que no me vais a devolverme el dinero, la culpa de que caducaran los cupones es vuestra por no contextar a tiempo y con una máquina, estoy harta de escribir a Groupon y tengo claro que no quiero ya volver a compraros nada mas dado a que lo que me estais haciendo no es correcto siempre me habeis resuelto el problema pero esta vez escurris el bulto os estais quedando mi dinero y estafandome.? SOLICITO la devolución de los 2 cupones que compre en Enero de este año de monitora de cicloindoor y de musculación ya que la academia que lo imparte no contexta ni dice nada al respecto y os avise antes de que se que caducaran.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:En fecha 2 de julio hice un pedido de un humidificador a través de su portal de internetMe pongo en contacto con ustedes porque [no me han enviado el pedido ni me han rembolso el dinero)Adjunto número de pedido A00049768.B00103686SOLICITO devolución del dinero o envío de la mercanciaSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de contratar el servicio de gestión integral con Alquiler Seguro para que se hicieran cargo de realizar todas las gestiones y tramitar y resolver las incidencias, tenemos que estar reclamando en la medida de nuestras posibilidades el pago de una factura de suministro de gas por un importe superior a 250 € que la inquilina del piso no abona, puesto que en primer lugar no se realizó el cambio de titularidad que se acordó con respecto a este suministro, ni se hizo un seguimiento para que se realizará el cambio, ni una vez adeudada la factura que nos llegó se procedió a la reclamación ni al seguimiento de esa reclamación, llevamos así desde hace 5 meses y sigue sin resolverse el tema, ni es gestión ni mucho menos integral, pero todos los meses abono el importe del servicio sin recibir dicho servicio. SOLICITO realicen las gestiones encomendadas y una compensación por los daños y perjuicios ocasionados hasta la fecha de la resolución del problema.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito la devolución completa del importe pagado por la reserva de dos noches en alquiler de piso turístico (apartamentos Catedral) en la fecha 03/06 a 05/06/2023 en Mérida, Extremadura, a Lando Bussines SL (CIF B01865161) por: la empresa no prestó los servicios acordados. El piso turístico no estaba preparado para alojarse en él, siendo además imposible contactar con la empresa. El representante de la empresa no solucionó el problema en su momento, y aunque he solicitado el reembolso integro de la reserva, me han devuelto menos de la mitad del importe pagado - 70 euros de los 155 euros pagados.Paso a detallar los hechos:Al llegar al piso el día 03 de junio, después de la cena mi pareja y yo encontramos el apartamento sin preparar: camas sin hacer, y aún con las sábanas del anterior huésped, toallas usadas en el suelo del baño, cubo de basura lleno, etc (tengo pruebas fotográficas).Llamamos inmediatamente a través de la aplicación de Booking al representante de la empresa repetidas veces, también le mandamos varios mensajes, pero sin respuestas.En el piso no había sabanas ni toallas de repuesto, por lo cual no pudimos cambiarlas nosotras mismas. Esperamos, sin éxito, en el piso una hora para ver si el representante se ponía en contacto con nosotras.Nos vimos obligadas a dejar el piso y buscar otro alojamiento, pero ese fin de semana en Mérida, tenía lugar el festival cultural Emérita Ludica, (motivo por el cual nosotras reservamos el alojamiento con bastante antelación). La ocupación hotelera era muy alta y por ello no encontramos vacancias en los hoteles cercanos. Así que tuvimos que volver a nuestra casa en Sevilla, aproximadamente 200 km de distancia.Lando Bussines contestó al día siguiente y denegó la devolución de la reserva completa, argumentando que la siguiente noche el piso estaba preparado y podíamos hacer uso de él. No estamos de acuerdo con ello por los siguientes motivos:1) Hemos reservado el piso turístico para el fin de semana entero, no hemos reservado las noches por separado – al no proporcionar el servicio de alojamiento acordado la reserva es nula2) Explicamos al representante de Lando Bussines que por su incumplimiento tuvimos que irnos de Merida, que trastocó nuestros planes para el día siguiente de manera radical.3) La empresa tampoco nos proporcionó la hoja de reclamaciones, diciendo que para ello deberíamos de nuevo volver a Mérida. Eso indica que Lando Bussines no tenía intención de darnos la hoja y confiaba que no íbamos a volver a Mérida por ella.4) No confiábamos, ni había ninguna garantía en que Lando Bussines fuese a proporcionar el servicio de alojamiento la siguiente noche, ya que no lo hizo la primera, ni hizo nada en el momento.Teniendo en cuenta circunstancias mencionadas arriba y los inconvenientes económicos y morales que Lando Bussinesa SL nos ha causado, solicitamos la devolución integra de importe pagado.

Hola,Realicé un pedido y como no me servía solicité la devolución. Tras conversaciones con ellos por teléfono y email, han decidido no devolverme el dinero de lo devuelto porque comentan que envié el vestido sin etiqueta (sin mostrar ningún tipo de evidencia que así era), yo devolví el vestido tal y como estaba (fotos que hicieron días pasados de un vestido que no tiene porque ser el mío, tengo evidencia de los metadatos). La pena que yo no le hice foto al vestido como llegó. He comprado varias veces en esa tienda, y por supuesto no han tenido ningún tipo de problema. El trato en esta ocasión ha sido pésimo. Solicito la devolución del importe del vestido, y si no que me lo envíen de vuelta de manera gratuita como yo envié hacia ellos la devolución del mismo.Gracias

Hola, realice un pedido hace 2 semanas con un importe de 72€, en la web te hablan de las facilidades de devolución, gratuito el servicio y rápido, eso si, si pasan 15 días tienes que hacerte tu cargo. Hice la devolución al día siguiente 11 de julio, pasan supuestamente a recoger en 1-2 días y si no lo recogen te haces cargo tu. No ha pasado nadie, pero tampoco contestan a los e-mail, a Instagram, el teléfono sale apagado y he llamado 10 veces en diferentes horarios. ¿Me dais una solución o pierdo 72€ porque la gestión de la empresa es pésima?