Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Problema en devolución de señal
Hola buenas tardes: Estoy esperando hace ya más de 20 días la devolución por su parte de 500€ de señal que dejamos el mes de mayo para un vehículo, el pedido al final se ha anulado por mutuo acuerdo y confirmado por WhatsApp con el comercial de la venta, le mandé por orden suya el justificante de pago y certificado Titularidad Bancaria para que me hiciesen el abono, llevan dándome largas varios días y no consigo que me lo devuelvan, les pido encarecidamente lo hagan lo antes posible para evitar denuncias y quejas ante quien corresponda. Sin otro particular les agradezco su atención Saludos Silvia Sánchez Muñoz
El concesionario no ha gestionado el plan moves3 2025
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ,tras adquirir el vehículo MG HS PHEV matricula 0344NDR en su concesionario en julio de 2025., hemos recibido una reclamación por parte de la financiera de 4500 € correspondiente al plan Moves III. Momento en el que hemos constatado tras reunión con la dirección comercial que el concesionario no ha tramitado dicha subvención. a pesar de haber remitido la documentación que nos solicitaron a tal efecto. SOLICITO reembolso del importe correspondiente a dicha subvención que hemos dejado de percibir por negligencia de algún trabajador y falta de medidas de control y supervisión por parte de gerencia Sin otro particular, atentamente.
LIMPIA LUNAS TRASERO
Esmados sres., compré en su concesionario, en agosto de 2.024 el vehículo MG4 matrícula 5978 MTP. Cuando pasé la revisión del primer año, me fijé que en su concesionario había coches del mismo modelo que el mío, incluso con matriculaciones anteriores, que tenían el limpia lunetas trasero. He mirado las caracteríscas de este vehículo y modelo en la información que daban sobre las caracteríscas del mismo, y también viene de serie el limpia lunetas trasero. Pero mi coche no lo ene. Por lo que les solicito una explicación sobre este fallo, y en caso de haber sido un error suyo, la compensación que me corresponde.
MODULO DAÑADO
Estimados/as señores/as: El 06 Junio 2023 adquirí en el establecimiento sito en Calle Ciruela 14 Majadahonda - Madrid, el vehículo MG4 64 Kwh Comfort-White Adjunto los siguientes documentos(factura y reclamación a la empresa ALBION MOTOR) El vehículo ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que el módulo del teléfono no funciona desde el inicio. me dicen varias cosas 1º que tienen que poner un modulo y luego que como es de origen chino no procede. Necesito una solución pronta, ya que es parte de mi equipo de trabajo. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema reparación vehículo
El vehículo lleva en taller desde el 24/05 y ha día de hoy no está reparado ni tienen fecha de reparación
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