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Solicitud de Certificado - Tarifa Estándar - nunca realizado

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. F.

A: BCM Asesores

06/11/2023

Hola realize un pedido para realización de un trámite (Solicitud de Certificado - Tarifa Estándar) ( tengo factura)Del cual no he recibido respuesta, ni documentación requerida, de hecho en el registro civil de Guadalajara no consta se haya realizado esta petición ( cuyo servicio he pagado) vía el dominio:https://registrocivilguadalajara.com/Dominio regentado por BCM y factura emitida a citada empresa.El tema está denunciado, y también emitido a google por la presunta estafa por el cobro de estos servicios sin la realización de los mismo.Solicito el reembolso completo del dinero y en caso de demostrarse la ilegalidad y el fraude de esta emplresa daños y perjuicios correspondientes.

Mensajes (1)

BCM Asesores

A: M. F.

06/11/2023

Estimado SresHemos procedido a la devolución de la gestión, dado que la petición serealizó el viernes 3 de noviembre y no se pudo realizar hasta hoy,queíbamos a proceder realizar la misma e informar al cliente, ante eldesistimiento de mismo, informaremos al cliente vía email, dado que estareclamación está marcada como pública y por protección de datos no podemosinformar por aquí, de la devolución bancaria, AtentamenteEl lun, 6 nov 2023 a las 10:02, escribió: -- Asesor Fiscal, Laboral y ConC/ Vega n°8, Edificio Sevilla, local 3-529631 Arroyo de la Miel - Benalmádena (Málaga)Tlfno.- 952 560 299bcmasesor.es*AVISO LEGAL: CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD*Le informamos que su dirección de correo electrónico, así como el resto delos datos de carácter personal que nos ha facilitado, serán objeto detratamiento en nuestros registros de actividades con la finalidad degestionar el contenido de esta comunicación, así como el de toda ladocumentación anexa, la agenda de contactos y las relaciones mercantilescon nuestros clientes y proveedores.Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en BCM ASESORESS.COOP.AND. estamos tratando sus datos personales y por tanto tiene derechoa ejercer sus derechos de acceso, rectificación, limitación deltratamiento, portabilidad, oposición al tratamiento y supresión de susdatos mediante escrito dirigido a la dirección postal ARROYO DE LA MIEL(MALAGA), C.P. 29631, CALLE VEGA N° 8 EDIFICIO SEVILLA, LOCAL 3/5 oelectrónica info@bcmasesor.es, adjuntando copia del DNI en ambos casos, asícomo el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control (aepd.es)La información incluida en este correo electrónico es confidencial y vadirigida únicamente al destinatario del mismo. En el supuesto de que ustedno fuera el destinatario, le solicitamos que nos lo indique y no comuniquesu contenido a terceros, procediendo a su destrucción. Le informamos queestá totalmente prohibida cualquier utilización, divulgación, distribucióny/o reproducción de esta comunicación sin autorización expresa en virtud dela Legislación vigente. Gracias.


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