Hola, me puse en contacto con el servicio de atención en dos ocasiones para comentar mi problema. Resulta que yo me di de alta en la plataforma y como medio de pago seleccioné el pago mediante el intermediario Apple Pay. Esto fue en el mes de marzo. Al analizar los cargos en cuenta, me doy cuenta de que se han estado enviando 12,99 desde mi tarjeta hacia la empresa directamente y 18,99 desde Apple Pay. Por lo que para un servicio que cuesta 12,99 he estado pagando 31,98 desde el mes de marzo. Desde la compañía no se responsabilizan de esto. Pero la realidad es que les llegan dos cargos desde una misma tarjeta por un servicio que no estoy disfrutando pues estoy pagando casi el doble. Planteó la devolución de esos cargos puesto que puedo demostrar con facturas el mismo cargo dos veces mensualmente.
