Últimas reclamaciones

Hola hice una compra en gobyphones, a través de la pagina de media markt de una tablet samsung el 14 de noviembre de 2025. Con el número de seguimiento comprobé que la tarjeta de envío se genera el dia 2 de diciembre de 2025 y el paquete es entregado en DHL expres el 23 de diciembre de 2025. El paquete se envía a Sevilla y allí es retenido por falta de información del punto de entrega. La direccion a la que debía ser entregado era en san fernando Cádiz. Por supuesto me he puesto varias veces en contacto con la empresa pero no he recibido ningún tipo de información por su parte, teniendo yo misma que solucionar el problema con DHL. Considero que más de un mes para recibir un paquete de Valencia a Cadiz no es normal y ni siquiera me han ofrecido indemnización por el tiempo de espera ni me dan ninguna explicación

El día 26/12/2025 efectúo la pedido online de 2 entradas a través de la plataforma VIAGOGO, en el proceso de compra no se me comunica que se trata de una reventa, una vez hecho el pago se me comunica que recibiré las entradas el día del evento o que si no recibo entradas me devolverán el dinero en dicho momento. Ante la disconformidad con estas condiciones intento ejercer mi derecho de desistimiento en el mismo momento, a lo que la plataforma me responde que no cancelan pedidos y que lo único que puedo hacer es revenderlas, (supuesto que en el mejor de los casos me supone una perdida que asciende a casi la mitad del precio pagado).

Intento recuperar mi cuenta, pero me piden un código de 17 números de la primera PlayStation con la que creé mi cuenta, esa PlayStation no la tengo hace muchos años atrás. Como es posible que no haya otra manera de recuperar mi cuenta?

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 03.de.diciembre se adquirió un producto de su página número del pedido 2090, anuncian que en 5 dias máximo tendrían en producto , ya es 26 de diciembre y era un regalo de Navidad . SOLICITO la devolución integrada del pedido Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches, Tengo dos colecciones pagadas por completo con dos cuentas diferentes de la empresa sharescience. Parece que ha sido un engaño. La página donde está la publicidad es: https://tienda.sharescience.es/?_gl=1%2Aub363b%2A_ga%2AMjA5MTk4MDk2My4xNzY0NDI1MTA0%2A_ga_LR82HQF8N3%2AczE3NjY3MDI5MDIkbzQkZzAkdDE3NjY3MDI5MDIkajYwJGwwJGgw He estado coleccionando ambas suscripciones y las quiero tener completas, pero además de que en una de ellas me pasaron algún recibo de más, al avisar, han procedido a su cancelación (antes de completar los pedidos) y en la otra, no me han contestado. Lo peor, es que llevo pidiendo un número de teléfono al que llamar, pues de cada colección tengo varias incidencias, y al teléfono que aparece en la web, +34 673 954 657, no responden y siempre se encuentra apagado. También he escrito un WhatsApp, pero igual, siempre sin respuesta o incluso no leído. No quiero quedarme con elementos o grupos enteros sin recibirlos, y a día de hoy, aún no tengo completa ninguna de las dos colecciones, pues además he recibido repetidos el periodo 4, faltándome por ello, alguno de los que ya debería tener. Al principio respondían, aunque siempre tarde, pero desde el 30 de octubre ya no han vuelto a contestar. Os digo en resumen lo que me falta de cada una o ha venido defectuoso: De una de las colecciones: -Me falta el neodimio (Nd) de los lantanidos. -No he recibido aún la entrega 14 (los Actinidos). -No he recibido la sudadera. -No he recibido la camiseta. -No he recibido el lanyard. De la otra colección que empecé más tarde pero he pagado en su totalidad, incluso dudo, si un pago más: -Me falta el Seaborgio (Sg) del periodo 7, pues lo he recibido pero es mayor que el hueco. -Me falta el periodo 6 entero (entrega 9) -Me falta el grupo 14 entero (entrega 6) -Me falta el grupo 16 entero (entrega 10) -Me falta el grupo 17 entero (entrega 12) -Me faltan los lantanidos enteros (entrega 13) -Me faltan los actinidos enteros (entrega 14) -Me falta la gorra. -Me falta la camiseta. -Me falta la sudadera. -Me falta el lanyard. He perdido mucho tiempo escribiendo emails, y encima sigo sin recibir respuestas. He dejado mi teléfono en los emails para que me llamaran, pero tampoco han hecho nada. No obtengo respuesta. Lógicamente, no quiero quedarme una colección incompleta en un solo elemento. Si fuera así, solicitaría una devolución completa del dinero. Os adjunto imágenes de cómo tengo ahora mismo una de las colecciones. He gastado más de 1000 euros entre las dos colecciones y no me sirve de nada tenerlo como lo tengo. Una de ellas era para mi trabajo, pero lógicamente tampoco pueden pagármelo si no está completa la colección. Espero que me den una solución: o lo completen, o devuelvan el dinero de todo, y sobre todo, que den la cara. Gracias. Miriam C.V.

EXPONGO: Que el día 12/12/2025, adquirí a través de la página web de Grupo Feel The City dos entradas para visitar el Real Alcázar de Sevilla, realizando el pago mediante tarjeta de crédito por un importe total de 99,80 € (cuando en la web oficial dos entradas tienen un precio de 31 € cada una). La página web de Grupo Feel The City (https://www.realalcazarsevilla.com/es) simula ser la web oficial, posicionándose por encima de la web oficial (vía pagos a Google) y utilizando un nombre similar. La página web oficial de las entradas es: https://alcazarsevilla.org/ La compañía obtiene beneficio de este engaño (diferencia entre el precio cobrado por ellos y el precio oficial). En su web dejan claro que no admiten devoluciones, lo que impide a los consumidores recuperar su dinero cuando se dan cuenta del engaño y del sobreprecio pagado. Además, el propio Real Alcázar de Sevilla ha advertido de que todas las entradas adquiridas fuera de su web oficial son consideradas fraud ulentas. Soy una persona precavida con este tipo de compras y en ningún momento sospeché que pudiera estar siendo víctima de un engaño, ya que asumí que el precio reflejado era el estándar. Tras investigar, he encontrado numerosas quejas y denuncias en Internet sobre esta empresa por posibles prácticas fraudu lentas, en las que los usuarios reportan haber sido engañados por hacerse pasar por la web oficial, así como por la diferencia entre el pago pagado a esta agencia y el pago que se habría pagado por un mismo servicio utilizando la web oficial del Alcázar. Por supuesto, cuando llamas al teléfono de contacto de la web (664 64 29 04), no te responde una persona, sino que es una voz automática en el que seleccionas opciones y se te dan respuestas estándar, no concretas. Lo mismo sucede con el número de whatsapp (600 124 206), donde te llegan respuestas automáticas, nuevamente sin ser una persona SOLICITO: 1️⃣ La devolución íntegra del importe abonado (99,80 €), ya que la empresa se ha hecho pasar por la web oficial. 2️⃣ Que se investigue a Grupo Feel The City por posibles prácticas fraud ulentas y pub licidad engañosa, ya que simulan ser la web oficial del Real Alcázar de Sevilla y han perjudicado a numerosos consumidores. 3️⃣ Denunciar formalmente a esta empresa ante las autoridades competentes, para evitar que sigan operando y engañando a más personas. Agradezco su pronta gestión y quedo a la espera de una resolución favorable.

EXPONGO: Que el día 12/12/2025, adquirí a través de la página web de Grupo Feel The City dos entradas para visitar el Real Alcázar de Sevilla, realizando el pago mediante tarjeta de crédito por un importe total de 99,80 € (cuando en la web oficial dos entradas tienen un precio de 31 € cada una). La página web de Grupo Feel The City (https://www.realalcazarsevilla.com/es) simula ser la web oficial, posicionándose por encima de la web oficial (vía pagos a Google) y utilizando un nombre similar. La página web oficial de las entradas es: https://alcazarsevilla.org/ La compañía obtiene beneficio de este engaño (diferencia entre el precio cobrado por ellos y el precio oficial). En su web dejan claro que no admiten devoluciones, lo que impide a los consumidores recuperar su dinero cuando se dan cuenta del engaño y del sobreprecio pagado. Además, el propio Real Alcázar de Sevilla ha advertido de que todas las entradas adquiridas fuera de su web oficial son consideradas fraud ulentas. Soy una persona precavida con este tipo de compras y en ningún momento sospeché que pudiera estar siendo víctima de un engaño, ya que asumí que el precio reflejado era el estándar. Tras investigar, he encontrado numerosas quejas y denuncias en Internet sobre esta empresa por posibles prácticas fraudu lentas, en las que los usuarios reportan haber sido engañados por hacerse pasar por la web oficial, así como por la diferencia entre el pago pagado a esta agencia y el pago que se habría pagado por un mismo servicio utilizando la web oficial del Alcázar. Por supuesto, cuando llamas al teléfono de contacto de la web (664 64 29 04), no te responde una persona, sino que es una voz automática en el que seleccionas opciones y se te dan respuestas estándar, no concretas. Lo mismo sucede con el número de whatsapp (600 124 206), donde te llegan respuestas automáticas, nuevamente sin ser una persona SOLICITO: 1️⃣ La devolución íntegra del importe abonado (99,80 €), ya que la empresa se ha hecho pasar por la web oficial. 2️⃣ Que se investigue a Grupo Feel The City por posibles prácticas fraud ulentas y pub licidad engañosa, ya que simulan ser la web oficial del Real Alcázar de Sevilla y han perjudicado a numerosos consumidores. 3️⃣ Denunciar formalmente a esta empresa ante las autoridades competentes, para evitar que sigan operando y engañando a más personas. Agradezco su pronta gestión y quedo a la espera de una resolución favorable.

EXPONGO: Que el día 12/12/2025, adquirí a través de la página web de Grupo Feel The City dos entradas para visitar el Real Alcázar de Sevilla, realizando el pago mediante tarjeta de crédito por un importe total de 99,80 € (cuando en la web oficial dos entradas tienen un precio de 31 € cada una). La página web de Grupo Feel The City (https://www.realalcazarsevilla.com/es) simula ser la web oficial, posicionándose por encima de la web oficial (vía pagos a Google) y utilizando un nombre similar. La página web oficial de las entradas es: https://alcazarsevilla.org/ La compañía obtiene beneficio de este engaño (diferencia entre el precio cobrado por ellos y el precio oficial). En su web dejan claro que no admiten devoluciones, lo que impide a los consumidores recuperar su dinero cuando se dan cuenta del engaño y del sobreprecio pagado. Además, el propio Real Alcázar de Sevilla ha advertido de que todas las entradas adquiridas fuera de su web oficial son consideradas fraud ulentas. Soy una persona precavida con este tipo de compras y en ningún momento sospeché que pudiera estar siendo víctima de un engaño, ya que asumí que el precio reflejado era el estándar. Tras investigar, he encontrado numerosas quejas y denuncias en Internet sobre esta empresa por posibles prácticas fraudu lentas, en las que los usuarios reportan haber sido engañados por hacerse pasar por la web oficial, así como por la diferencia entre el pago pagado a esta agencia y el pago que se habría pagado por un mismo servicio utilizando la web oficial del Alcázar. Por supuesto, cuando llamas al teléfono de contacto de la web (664 64 29 04), no te responde una persona, sino que es una voz automática en el que seleccionas opciones y se te dan respuestas estándar, no concretas. Lo mismo sucede con el número de whatsapp (600 124 206), donde te llegan respuestas automáticas, nuevamente sin ser una persona SOLICITO: 1️⃣ La devolución íntegra del importe abonado (99,80 €), ya que la empresa se ha hecho pasar por la web oficial. 2️⃣ Que se investigue a Grupo Feel The City por posibles prácticas fraud ulentas y pub licidad engañosa, ya que simulan ser la web oficial del Real Alcázar de Sevilla y han perjudicado a numerosos consumidores. 3️⃣ Denunciar formalmente a esta empresa ante las autoridades competentes, para evitar que sigan operando y engañando a más personas. Agradezco su pronta gestión y quedo a la espera de una resolución favorable.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me parece nefasto el servicio de Smartbox en todos los sentidos. Varias veces intenté hacer uso de mi casa regalo y no fue posible porque me dijeron que ninguna fecha estaba disponible. Ahora quiero extender la validez y veo e la web que caducó hace 3 días pero en mi caja regalo física pone que caduca hoy 25 de diciembre y no el 21 como aparece en mi cuenta Smartbox. No obstante quiero renovarlo y extender la validez y me dice que ya no es posible. En la condiciones pone que puedes hacerlo en los 6 meses posteriores a la fecha de caducidad por un coste de 10 euros y ni eso me han dejado. Un despropósito detrás de otro. Por no hablar que es imposible contactar con ellos y solo te atiende un chat de IA. SOLICITO tengan en cuenta todo lo explicado y me dejen ampliar la fecha de validez de mi bono para poder añadirlo a otro que tengo activo y poder disfrutar de una experiencia mejor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré unas entradas por 377€ y el precio original era 90€, me parece indignante y me siento manipulada. No hay opción de reembolso de dinero, solamente la reventa de las entradas. Quisiera que me dejaran las entradas al precio original o que tuvieran opción de cancelación y devolución del dinero.