Últimas reclamaciones

Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal contra la tienda Produceshop, ya que he experimentado una situación inaceptable con mi compra y su servicio de atención al cliente no ha proporcionado una solución adecuada. El pedido original con número 724096632 fue realizado el 4 de diciembre de 2024, pero nunca llegó a mis manos. Tras múltiples gestiones y reclamaciones, finalmente me enviaron un nuevo pedido con número 500040147, expedido el 14 de enero de 2025 y recibido en mi domicilio el 23 de enero de 2025. Sin embargo, al recibirlo, noté que el color del mueble no correspondía con el solicitado. El mismo día, 23 de enero, contacté con el servicio de atención al cliente tanto por correo electrónico como por teléfono para notificar la incidencia y solicitar la recogida del artículo incorrecto y el reembolso de mi dinero. A pesar de haber recibido numerosas disculpas, hasta la fecha (24 de febrero de 2025) no se ha llevado a cabo ninguna acción concreta para recoger el producto ni para procesar mi reembolso. La falta de respuesta y la ausencia de soluciones por parte de Produceshop me han causado una gran frustración, además del inconveniente de tener que almacenar un mueble que no pedí y para el cual no tengo espacio. Ante esta situación, solicito su intervención para que Produceshop cumpla con sus responsabilidades y proceda de inmediato a la recogida del producto y al reembolso total de la cantidad pagada. Dispongo de todos los correos electrónicos y comunicaciones con la empresa como prueba de mi reclamación y puedo facilitarlos en caso de ser necesario. Agradezco su ayuda y quedo atenta a su respuesta. Gracias, Elisabeth

Estimados/as señores/as:  Presento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un cobro indebido. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 0.50€. Tras pasar tres días me llega el cobro de una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca ha aparecido durante el proceso de pago. En ninguna parte del proceso de pago del servicio aparece que tengas que pagar 49 € de suscripción, en ningún momento me he suscrito a ningún servicio, se me está cobrando una suscripción de la que no se me ha informado, lo que yo he solicitado y he pagado ha sido la modificación de un documento pdf con un coste anunciado por la empresa de 0.50€. Y que nunca me llegó dicho archivo porque daba “error”. Exijo que se me devuelva el cobro de la suscripción y del pago por el documento. Si en 24h no obtengo una respuesta procediendo al reembolso, iré a comisaría a poner la denuncia ante la policía Sin otro particular, atentamente.

Presento esta reclamación a We-PDF.com por haber sido victima de un frau de. Cuando he pagado por los servicios de We-PDF simplemente he solicitado los servicios para modificar un pdf una sola vez, servicio que según lo publicitado por la empresa, tiene un coste de tan solo 0.50€. Tras pasar tres días me llega el cobro de una suscripción de We-PDF con un coste de 49€, suscripción que nunca ha aparecido durante el proceso de pago. En ninguna parte del proceso de pago del servicio aparece que tengas que pagar 49 € de suscripción, en ningún momento me he suscrito a ningún servicio, se me está cobrando una suscripción de la que no se me ha informado, lo que yo he solicitado y he pagado ha sido la modificación de un documento pdf con un coste anunciado por la empresa de 0.50€. Y que nunca me llegó dicho archivo porque daba “error”. Exijo que se me devuelva el cobro de la suscripción y del pago por el documento. Esto es un fraud e de manual y claramente el espíritu de la pagina web es, engañar a la gente, no dando la información de forma clara y ocultándola lo máximo posible. Además que cuando intentas cancelar suscripción da error continuamente. Si en 24h no obtengo una respuesta procediendo al reembolso, iré a comisaría a poner la denuncia ante la policía

Realicé el pedido 53611646ES a finales de junio de 2024 por un importe de 76,48€. Solicité la devolución de los vestidos por su mala calidad y me indicaron que los tenía que enviar a China. Hice el envío en agosto del 2024 que me costó 26€ . Esta semana pasada me ha llegado el paquete de vuelta a casa. Es una vergüenza! Este tipo de negocio debería estar prohibido! Solicito que me devuelvan el importe pagado por el pedido, los gastos de envío y que me indiquen una dirección de envío en España para devolver los vestidos a portes pagados. Sandra Schlebusch

Hola. Tengo dos postes telefónicos en mi propiedad, he solicitado su retirada o reubicación ya que se va a hacer un viñedo en esa finca y un camino de acceso, estando los dos postes ,uno en medio de la finca y otro ,justo por donde va el camino. Los postes no tienen permiso de los anteriores propietarios ni existe derecho de servidumbre, uno de ellos incluso esta en mal estado y sujetado por vientos. La cuestión es que he solicitado a traves de su aplicacion , Petter. Telefonica, esta incidencia y me contestan que tengo que pagar 200 euros por un estudio, a parte de lo que cueste mover los postes. Si no , desestiman la petición. Considero abusivo que se me pida dinero por algo que es legitimo. Ellos no tienen permiso ni derecho de servidumbre sobre el terreno, no existe tampoco expropiación de ningún tipo, es decir a todas luces los postes están colocados irregularmente en mis fincas. Exijo por tanto que los reubiquen, pero entiendo que al no estar legales, yo no debería pagar por ello. Si necesitan que estén en mi finca, no tengo problema en legalizarlos, pero se pondrán donde me convenga, para no entorpecer mi actividad. El numero de incidencia abierto es: : PET25023207298

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 23 de febrero de 2025 se ha cargado a mi cuenta por un valor de 69,99 EU un recibo a mi tarjeta de la compañia EDREAMS PRIME. Hace un año me desuscribí de sus servicios (año en el cual no he disfrutado de ninguno de ellos puesto que no estaba suscrita ni autoricé estos hechos y por supuesto NO contraté ningún servicio prime). Hoy me ha notificado la entidad bancaria este movimiento. Al no ser suscriptora, no tenía conocimiento previo de que mis datos tanto personales como financieros estaban siendo manipulados. Hechos que considero están lejos de la legalidad. Debido a que he eliminado mi cuenta y desuscrito el servicio no llego a comprender la naturaleza del cargo. SOLICITO la devolución del cargo y la eliminación de mis datos en todos sus servidores.  Sin otro particular, atentamente.

Estimado equipo de atención al cliente de eDreams, Me dirijo a ustedes para reclamar un cargo no autorizado en mi cuenta. El 16/02/2025, realicé una compra de un billete de avión a través de su plataforma. Sin embargo, he notado que se me ha cobrado 89,99 € por una suscripción a eDreams Prime que nunca autoricé ni solicité. Solicito la cancelación inmediata de dicha suscripción y el reembolso total del importe cobrado, ya que en ningún momento di mi consentimiento para este servicio. Agradecería una solución rápida a este problema. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré obligada a reportar este cobro ante mi entidad bancaria y presentar una reclamación formal ante las autoridades de consumo. Adjunto a este correo los detalles de mi compra y el comprobante del cargo no autorizado. Espero su pronta respuesta y la devolución de mi dinero. Quedo a la espera de su respuesta Atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por apropiación indebida de capital en el cual están incurriendo en un delito según el articulo 253 del Código Penal. Hable con su soporte técnico, mande toda la documentación que me pedían en cada momento y esto siguen sin solucionarse y yo sin mi dinero. SOLICITO que todo el dinero que tengo en el monedero de mi cuenta de wallapop sea ingresado en la cuenta corriente que tengo asociada. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por apropiación indebida de capital en el cual están incurriendo en un delito según el articulo 253 del Código Penal. Hable con su soporte técnico, mande toda la documentación que me pedían en cada momento y esto siguen sin solucionarse y yo sin mi dinero. SOLICITO que todo el dinero que tengo en el monedero de mi cuenta de wallapop sea ingresado en la cuenta corriente que tengo asociada. Sin otro particular, atentamente.

Hola, un saludo Me comunico con ustedes , ya que al igual que a otras personas me paso lo mismo con la empresa Edreams que me ha hecho un cargo a la tarjeta después de haber comprado un viaje súper costoso. Me enteré de que era miembro prime cuando llame a la empresa a hacer la reclamación y solucionar esto, antes de comprar el viaje por la App , me dieron 2 tarifas, todo lo estaba haciendo rápido , ya que no respetan los precios si pasa el tiempo, por lo cual lo hice rápido, y no vi al igual que otras personas que ponía el precio de la tarifa , introduje los datos personales y mis datos bancarios , porque todo eso pensaba que era para comprar el boleto. Estoy haciendo esta reclamación, porque me parece que está empresa se aprovecha de estas cosas , porque los precios varían y las personas como yo buscan un buen precio , al momento en que lo coges lo haces rápido porque si no pierdes dicha “ oferta “ que en realidad no lo es, porque al final terminas pagando casi lo mismo, por eso necesito al igual que otras personas lo necesitan, que se mire este caso y puedan hacer algo al respeto, ya que va a seguir pasando y cada vez más . Gracias.