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ENTREGA DE PAQUETE INCOMPLETO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: Riitekpro

09/03/2024

Estimados/as señores/as:En fecha 21 de febrero hice un pedido de dos iPhone X de 64 Gb en la web a Riitekpro.Me pongo en contacto con ustedes porque cuando recibí el pedido y lo abrí en casa, vi que solo habían mandado uno junto con una correa de reloj blanca que no había pedido. He intentado ponerme en contacto con ellos a través del correo de atención al cliente que aparece en el email (contact@riitekpro.es) pero nadie me ha contestado. También lo hice por el Whatsapp q aparece en la web y tampoco tengo noticias.Les adjunté en el correo fotografías de lo que me llegó, y de la pegatina que aparece en la caja porque no me dejaron ningún documentoSOLICITO que me envíen el teléfono que me falta o me devuelvan los 125 euros que me ha costado.Sin otro particular, atentamente.


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