Últimas reclamaciones

Buenas tardesRealicé una compra de impresión fotográfica online a través de la web de mediamarkt.es antes del 30 de noviembre. Prácticamente el mismo día se me informó de que el artículo había sido enviado. Desde entonces mi paquete se encuentra perdido y no hago más que dar vueltas por la oficina de correos reclamándolo. Durante este tiempo he estado contactando con Media Markt que me ha derivado a Fujifilm y Fujifilm me ha derivado a correos Express y correos express a correos oficina. El pasado viernes 15 de diciembre contacté vía telefónica en el teléfono aportado por Mediamarkt con la empresa Fujifilm que me garantizaron que hoy lunes 18, si no había recibido el paquete, contactarían conmigo porque harían seguimiento personal del envío para repetir la impresión de las fotografías que llevo casi un mes esperando. Hoy, tras no recibir llamada alguna de la empresa Fujifilm como se me prometió, he intentado contactar con ellos y el teléfono parecía bloqueado además de que me colgaban las pocas veces que se activaba la llamada. Al no recibir respuesta telefónica he contactado con ellos vía email recibiendo una respuesta totalmente absurda y sin solución alguna a mi petición de que contactaran personalmente conmigo. Finalmente, también he recibido un SMS en el que se dice que el pedido no ha podido llegar a mi domicilio porque faltaban datos de la dirección de envío cuando este está solicitado con entrega a la oficina de correos.Adjunto fotografías del pedido, seguimiento de correos y emails con la empresa FujifilmExijo dejen ya de enviarme como una marioneta de una empresa a otra y respondan por un servicio que no ha llegado a mi domicilio. Solicito tal y como me prometieron vía telefónica, se vuelva a enviar la impresión de mis fotografías que ascendía a un importe de casi 50 euros y sean entregadas en la tienda Media Markt de La Maquinista en un plazo de tiempo muy breve ya que llevo casi un mes de retraso tal y como me garantizaron por vía telefónica.

Buenos días , vendí mi anterior coche que tenía asegurado con esta compañia y le envie el contrato de compraventa, se me invitó a guardar la prima para mi nuevo coche y el pasado viernes 15/12/2023 intente hacer un seguro a mi nuevo coche como quedamos , llame a por teléfono y me dijeron que si no era policía o algún cuerpo de seguridad no podía hacérmelo que me fuera a rastreator y lo intentará desde allí, en rastreator no me sale ninguna oferta para hacerlo con vosotros y volví a llamar ya que al final me tuve que hacer el seguro en otra compañía que no puso problemas (MUTUA MADRILEÑA), me lo hicieron en el momento ya que el coche estaba recien matriculado y estaba nervioso ya que llegaba el fin de semana y me iba a quedar sin coche, pedí por favor que me devolviera mi parte proporcional ya que no era fallo mío el no poder seguir con vosotros y me lo han denegado. Solicito la devolución de la parte proporcional no utilizada.

Hola, realice el pedido a traves de la web de pull and bear por un valor de 158€, primero tardo casi dos semanas en llegar pero acabo llegando. Varios de los articulos no me gustaban y no eran de mi talla, fui a tienda fisica de pull and bear y lo devolvi alli los articulos que no necesitaba, lo hice en la tienda de Lorca en el centro comercial, la chica que me atendio no me dio ni un ticket de la devolucion, ahi ya para empezar algo mal hecho. Pasan los dias y no recibo dinero alguno, bueno pues procedo a abrir disputa dado que no lo hacen, todo esto a traves de paypal, a dias de que finalice la disputa me pongo en contacto con ellos a trave del chat de su aplicacion del movil y me dicen que si cancelo la disputa me lo devuelven en el acto, la cancelo y me piden captura, y se la mando, total, dos semanas despues de cancelarles la diaputa como ellos querian siguien sin devolverme el dinero, los articulos los devolvi el dia 17 de noviembre, y a mas de un mes de esto siguen sin devolverme mi dinero, recurro a esto como medida desesperada a falta de dos dias para ir a consumo a denunciarles. No son capaces de hacer mi devolución de mi dinero solo llamo y llamo y hablo con ellos por chat y solo me dan largas y dicen que le dicen que estan trabajando en ello, nose que clase de empresa son que no son capaces de realizar un reembolso que es solo darle al boton. Lo que si se es que se rien de la gente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no ha sido posible una mediación en cuanto a la reparación de mi coche. SOLICITO el reembolso total del coche más la indemnización correspondiente por el tiempo que tiene el coche averiado y sin solución.? Sin otro particular, atentamente.

HolaTras proceder a la baja del servicio el técnico ha venido a mi casa y me ha retirado la alarma, dejando unos agujeros en distintos puntos de la vivienda. Estos agujeros los hizo el instalador PROSEGUR en el momento de la instalación y deben arreglarlo.Tras proceder a la reclamación de la reparación oportuna a la empresa han dado de baja mi perfil y no me van a atender a su solución.

Hola me comunico en varias ocasiones con movistar prosegur alarmas para solicitar la baja de dicho servicio. Despues de varias llamadas y de engañarme respecto a permanencias y precios se me dice que ya esta solicitada la baja, como 20 dias despues me pongo en contacto y siguen sin darme de baja, como 1 mes despues vuelvo a llamar y me confirman la baja para los dias siguientes.en todas las llamadas solicito la recogida de equipos que tienen que retirar ellos ya que estan ancladas a las paredes.sigo a la espera de confirmacion de baja y retirada de equipos.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día Sábado 17/12/2023 a las 00:00 horas en la Estación Ballenoil Rivas-Vaciamadrid II ubicada en C/ Cincel 2, 28522, intenté repostar 20€ de Gasolina 95 en el surtidor 1 pagando en efectivo. Cuando la máquina me indicó que ya podía suministrarme, no hubo forma que saliera la gasolina. Intente muchas veces, colgué la manguera, esperé 4 o 5 minutos, descolgaba de nuevo, y nunca salía el combustible.Llamé a través de la máquina en el botón de emergencias, me atendió un chico que me indicó que presionara emitir Ticket y colgara la manguera, lo intentamos varias veces pero no hubo manera. Me indicó además que podía llenar en otro surtidor y que me harían devolución de la operación fallida. Junto con él en la llamada, pagué otros 20€ en efectivo en otro surtidor, se activó y pude repostar, y el chico tomó mis datos (nombre y apellido y número móvil) y me indicó que me llamarían en 24 horas para devolverme el dinero. La llamada debe estar grabada.Posteriormente, al ver que no recibí ninguna llamada de parte de ustedes, el día de hoy 18/12/2023 les envié un correo electrónico a tarjeta@ballenoil.es explicando el incidente.Me responde amablemente Nuria, del Equipo de Atención al Cliente de Ballenoil, diciendo que “han detectado” que se generó una nota de crédito por el valor del importe no suministrado. Me indica la numeración de la Nota de Crédito y me explica como usarla. A esto les respondí que no necesito una nota de crédito, sino que necesito el dinero y les indiqué mis datos bancarios (Nombre y Apellidos e IBAN), a lo que me responde que solo se puede hacer devolución del dinero si el pago se hace “con tarjeta”.Como le indiqué a Nuria. Esa medida de devolución es coercitiva, obligándome en contra de mi voluntad a comprar sus servicios por un fallo técnico del sistema. El repostaje lo pude hacer en la segunda operación, ya no necesito repostar, y necesito mi dinero del primer repostaje fallido.SOLICITO a la brevedad posible la devolución del dinero del repostaje fallido, por valor de 20€, a mi cuenta bancaria, iniqué mis datos en el correo enviado a tarjeta@ballenoil.es el 18/12/2022 a las 12:30.Sin otro particular, atentamente,JD C

Hola contrate un renting con esta empresa y los problemas vienen en el momento de realizar la devolución de la garantía cobrada al inicio del contrato, ya que según marca el mismo se procede ha devolver pasados 90 días desde la finalización del mismo, esto se cumplió el día 30/11/23, me puse en contacto con ellos para que tuvieran en cuenta de que ya se había cumplido el plazo y desde entonces han sido 18/12/23 de contacto con atención al cliente y el departamento de devolución de fianzas sin respuesta ninguna, es más desde el departamento de atención al cliente me dijeron que no entendían porque todavía no la habían realizado. Y si ya 90 días para esperar la devolución de un dinero que es mío ya me parece excesivo, pero lo firmo en contrato que esta gestión se alargue a 118 días ya me parece un abuso.

El día 6 de octubre me confirmaron que llegó a las instalaciones de la empresa reparadora Automandos Electronic S.L.U (EUTRONICS), un cuadro del cuenta revoluciones de un Peugeot 406 porque se quedaba enganchada la aguja en dos mil revoluciones. Ese mismo día lo estuvieron revisando y me contestaron que funcionaba perfectamente. Yo les avisé que el fallo no lo hace continuamente. Sin embargo el 9 de octubre me confirman que han detectado un mal funcionamiento en la aguja de revoluciones y por ello les autorizo a realizar la reparación, pero cuando me devuelven la pieza, compruebo que el fallo sigue existiendo. Les aviso sobre ello y también les envío un vídeo donde se comprueba en el cuadro del cuenta revoluciones el fallo y me contestan que les tendría que volver a enviar el cuadro y si no presentara fallos en la reparación, el cliente asumirá de nuevo los costes de dicha revisión y nuevamente los portes. Por ello les explico que no me parece profesional su manera de actuar cuando ya he pagado una reparación incluyendo los portes y yo no obtengo ningún beneficio inventándome que el fallo sigue persistiendo. Por ello les solicito la devolución de la supuesta reparación, a lo cual me contestan que el mensaje que me han enviado se manda por protocolo. Por ello solicito por favor, me reembolsen el importe de la supuesta reparación porque me parece muy injusto volver a asumir ningún riesgo con esta empresa.

Buenos díasLa compañía Tempore Properties nos alquiló hace 5 años un piso y después de darle el aviso tres meses antes de irnos y dejarle la casa en buenas condiciones después de un mes que tiene a disposición para pagarnos la fianza siguen sin devolvernos la fianza ni contestar a los mails.En cinco años el pago ha sido siempre efectuado los primeros días del mes, nunca nos arregló nada lo que se estropeada en el piso y ahora tenemos que aceptar también que nuestros derechos legales no importan.Quiero que se sepan que es una compañía nada de fiar, mentirosa, sin ninguna base legal y se tiene que tomar todas las medidas legales para no ser engañados.El número de inquilinos que estamos indignados con el trato de esta agencia es demasiado para no tomarse ninguna medida.Gracias