Últimas reclamaciones

Hola , estoy intentado anular una compra que hice hace unos minutos y no hay ninguna forma de contactar con ellos Groupon solo ofrece un teléfono 902 carísimo al mail no responden y en chat tampoco y hay un limite para poder anular la compra

Mi experiencia ha sido completamente frustrante: desorganización total, cero profesionalismo y una atención al cliente inexistente. Es casi imposible contactar con alguien real, y cuando lo logras, no ofrecen soluciones útiles. Su sistema falla constantemente y su logística es tan ineficiente que resulta incomprensible cómo siguen funcionando como empresa de mensajería. Parece una estaf disfrazada de servicio. No entiendo cómo las empresas siguen confiando en ellos para enviar sus pedidos. No los recomiendo bajo ningún concepto.

Esta empresa tiene un paquete a mi nombre. Hace más de una semana que deberia haberme llegado. No me contestan por ningún medio de comunicación y por Instagram he visto una cuenta (no sé si oficial de la empresa) donde mucha gente se queja de ese mismo problema. Mi número de seguimiento es PKG00620250928024675758. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el viaje que teníamos contratado con el seguro de INTERMUNDIAL se retrasó un día entero por cancelación del vuelo de salida. Nuestro vuelo estaba programado para salir el día 1 de septiembre de 2025 y llegar a nuestro destino el día 2 de septiembre, sin embargo debido a esta cancelación repentina (no nos avisaron con antelación, sino a la hora de embarcar), nuestro vuelo comenzó el día 2 y llegamos al destino el día 3 de septiembre. Por lo tanto, perdimos un día de itinerario de viaje, al mismo tiempo que la noche de hotel ya contratada y pagada, y el desayuno del día siguiente. Si fuera necesario algún documento de confirmación de contratación de la póliza quedo a disposición para facilitarla. SOLICITO: se revise el caso que comento, y el reembolso de los días no disfrutados en el viaje contratado y pagado con antelación, debido a que la cancelación del vuelo no puede reclamarse a la compañía aérea y el seguro contratado contaba con reembolso por cancelación de vuelo. Sin otro particular, atentamente.

Compre una vivienda el pasado 11 de junio de 2025 y estando a fecha de 20 de octubre aún no se me devuelve la provisión de fondo ni se gestiona mi escritura, cuando en las 4 llamadas que ya he echo me indican que no hay incidencias y que está en gestión desde el mes pasado pero nadie hace nada para devolverme mi dinero. Siempre comentan lo mismo, que lo van a reclamar, que llaman en x días, pero sigo sin saber nada y sigo sin algo que me pertenece.

El pasado viernes dia 10 hacias las 14 horas realizé una recarga, con referencia ES*FCT*E149423*2, de la que como es usual se me cobraron los 60€ de fianza siendo el consumo de unos 20kw con un cargo de unos 12€.. aun no se me ha reintegrado la cantidad sobrante, unos 48€, tras 10 dias He enviado numerosos mails y varias llamadas telefonicas sin respuesta clara, ademas culpan al banco cuando es iberdrola quien NO envia el cargo al banco, por lo que el banco no sabe no que cantidad se debe devolver.. si hay que convertirse en inversor de ibedrola, donando 60€ para hacer una recarga sin saber cuando se devolvera lo correspondiente y sin benficio alguno por ello, es una excelente forma de perder clientes, eso si, yo desde luego mi fianza no la voy a perder, eso seguro, y espero que en este nivel se resuelva rapidamente o tendre que acudir a otros niveles legales, saludos

Hola, Mi tía realizó un envío certificado desde la oficina de Correos de la Rúa do Restollal, 50 en Santiago de Compostela. El envío figura desde el 9 de Octubre como que ha entrado en la Unidad de Reparto de destino correspondiente al código postal 28045 (Madrid). El paquete no se ha entregado. Al hacer la reclamación puse mis datos personales y no los del envío (mi tía). Correos me contestó diciendo que tenía que modificar esos datos y abrir una incidencia nueva. A partir de ese momento ha sido imposible abrir una nueva incidencia porque el sistema informático no me deja cubrir los campos. En el momento en el que introduzco el número de seguimiento la aplicación entra en bucle, me ofrece la información del estado del envío y llego a caminos sin salida. A través de IG me indican lo mismo y no puedo avanzar la reclamación. No tengo ningún correo electrónico o teléfono al que dirigirme y no me dan ningún tipo de facilidad ni respuesta. Exijo, que la empresa se ponga en contacto conmigo solucionando tanto la reclamación como la entrega del paquete.

Hola, el día 7 de septiembre se me cobró un pago automático (anual) de 116,01€ que yo no quería pagar. En el mismo momento en el que se me realizó el cobro me puse en contacto tanto con hostinger a través de correo electrónico como con paypal por ser el método de pago. Le pedí a hostinger que si había alguna posibilidad de cancelar dicho pago, ya que lo estaba tratando de cancelar en el mismo momento en el que se me cobró y no había utilizado el servicio. La respuesta de hostinger fue decirme que se me realizaría el reembolso sin ningún problema y se cancelaría mi suscripción. A partir de ese momento, se canceló la suscripción pero en ningún momento se me devolvió el dinero, me he puesto en contacto con ellos en numerosas ocasiones y en cada una de ellas se me pone una excusa distinta por la que no se ha realizado el reembolso o se me engaña diciéndome que si se me ha emitido. También me he puesto en contacto con paypal por teléfono, quienes me han dicho que no me han emitido ningún reembolso y que el comprobante que me ha enviado hostinger como justificante del reembolso no es verdadero ya que me deberían dar un número de reembolso de paypal el cual no me han dado. Adjunto en los ficheros adjuntos los correos electrónicos con hostinger. En ellos se puede ver como en un primer momento se me dice que no hay ningún problema en realizarme el reembolso y se cancela mi suscripción pero no se me devuelve el dinero. También se ve como cambia la versión de hostinger en cada correo, y se me dice desde que el reembolso ya se me ha emitido pero que tardará 14 días (enviándome un comprobante que entiendo es una falsificación) , para después decirme que no se puede realizar el reembolso porque paypal no se lo permite o que para hablar con ellos les envíe una fotografía de mi tarjeta de crédito. Adjunto también el comprobante que me enviaron como justificante del reembolso.

Buenos días. En julio de este año encontré un anuncio en milanuncios de un coche de segunda mano que vendían unos PROFESIONALES. Un Ford Focus negro. Me puse en contacto con ellos. Fui hasta el concesionario a verlo. Me informaron de que el coche estaba perfecto, lo único que le ocurría es que estaba dañado de pintura y que le faltaba una pieza para que funcionara el aire acondicionado. Aún así, prometiéndome enviarme la pieza, decidimos llevárnoslo porque nos hacía falta el vehículo con URGENCIA y cualquier comentario al respecto era positivo. Al firmar el contrato, me incluyen un papel extra donde tengo que poner mis datos y añadir que no quiero que el coche tenga garantía. A lo que no pongo problema porque, repito, el coche estaba perfecto, listo para usarlo. La pieza que nos prometieron, NUNCA LLEGÓ. Decidí llevarlo a mi taller de confianza y pagarla yo. Al poco, me da fallo en el termostato. Nos ponemos en contacto y el vendedor solo da largas, no soluciones. Es cierto que “renuncié” a la garantía, pero los profesionales están obligados a ofrecerla. (Según el Real Decreto Legislativo 1/2007, que regula los derechos de los consumidores en ventas de bienes: • Cuando compras a un profesional, tienes mínimo 1 año de garantía obligatoria (antes eran 2, pero desde 2022 se permite reducirla a 1 por acuerdo entre partes por escrito). • Esa garantía es irrenunciable. Aunque firmes un papel diciendo que renuncias a ella, ese documento sería nulo de pleno derecho, porque va contra la ley.) Aún así, decidimos arreglarlo. Nos ponemos en contacto con ellos a través de un abogado. No recibimos respuesta. Me propone denunciar y decido no hacerlo pensando que después de lo del termostato, ya se han terminado los problemas. Pero no. Llevo UN MES con el coche en el taller porque quema aceite y me han dicho que debería cambiar el MOTOR. Puedo entender que por su uso posterior a la compra puedan surgir fallos, pero ¿cambiar el motor por mover el coche 18km diarios? Busco una solución inmediata. Quiero que me paguen absolutamente todos los gastos del taller, estoy en mi derecho POR LEY.

Hola, realice un pedido de un colchon de 135*190. Ese colchon vino manchado, el mismo dia me puse en contacto con atencion al cliente y comenzamos la devolución. Me pidieron que enviara varias fotos sobre el estado del colchon. El lunes 13 se acepto esa devolución y me dijeron que la empresa de transporte se pondria en contacto conmigo. El jueves llame a atencion al cliente y me dijeron que era raro que aun no se hubieran puesto en contacto conmigo pero que ellos les volvian a solicitar la devolución. Hoy, 19 de octubre llamo a la empresa de transporte y me comentan que no hay ninguna devolución existente. Intento ponerme en contacto con Emma mediante llamada por atencion al cliente pero han bloqueado mis llamadas, tampoco me contestan a los correos.