Últimas reclamaciones

Tras realizar instalación de placas solares en el año 2.023 por valor de 30.000€ se comprometen a realizar la gestión y tramitación de subvención de la xunta de Galicia ( la cual finalizaba 31 de Diciembre de 2023. Tras tener conocimiento de inyección de fondos europeos llamo al INEGA organismo competente de la administración y me infirman que no tramitaron la subvención . Tras preguntarle al comercial por lo sucedido su repuesta es vergonzosa , me dice que como suponían que no habría fondos decidieron no tramitarla lo que me ha supuesto perder 9.000€. Totalmente vergonzoso

Hola, realicé una reserva para mi familia y yo en manilva. Nos estafó el propietario, nos dejó en la calle con 3 menores (uno de tres años) y booking no nos realojó como me prometieron que harían repetidasmentes ante la no respuesta del propietario a los mensajes. tras cientos de llamadas al propietario y a booking no hay respuesta Adjunto detalles en los documentos adjuntos

Compramos un billete de ida de vuelta, ida con Balearia (todo estupendo como siempre) pero con gnv, nos encontramos en el puerto que según ellos, nuestro billete no entraba el vehículo, nosotros viajamos por trabajo, y nos cobraron 245,18€ extra a parte lo que ya habíamos pagado. LLamo por teléfono al numero que aparece y la chica me comenta que si aparece tanto el viajante como la furgoneta y me comenta que ella no puede hacer nada y no hay ningún sitio mas para reclamar. No obstante con eso el trabajador habla con la chica y le pide amablemente que hablara por teléfono con la administrativa de la empresa, para poder pedirle una explicación, y la chica solo dice que en el billete figura solamente el billete del trabajador, y le tira el teléfono al chico. Solo espero que nos devuelvan el dinero, del segundo pago. 245,18€.

Buenos días, Realicé un pedido en Sunnella Barcelona el dia 20 de julio en el cual compraba el conjunto de dos piezas "Maria" en color blanco, por el precio de 47,95€. Cuando lo recibí el 30 de julio a través de la empresa CTT, el producto que me había llegado no era el pedido que yo hice, ni modelo, ni tallaje ni tejido. A la hora de iniciar la devolución en su página web, esta ha expirado y no existe. Por lo que no puedo iniciar ese trámite. (Sin embargo sus redes sociales siguen en activo). El jueves 31 de julio les envío un correo solicitando la devolución del artículo ya que no se corresponde con lo que he comprado y también exijo el reembolso íntegro como indicaban en su web antes de desaparecer. A fecha 4 de agosto sigo sin respuesta.

Hola, realice un pedido y devolví un articulo. Llevo mas de un mes y medio para que me devuelvan el dinero y solo es mentira todo lo que dicen. He hecho cuanto me han pedido y me han dicho en 3 ocasiones que me han hecho la transferencia, algo que es incierto, les pido el justificante de la transferencia y no me lo envían. Soy clienta de ellos desde hace mucho tiempo y jamás, me había pasado esto. No se trata de mucho dinero, pero es mío y es una burla total y desvergonzada. Gracias

Hola, Buenos días, me pongo en contacto con ustedes porque he ido a canjear mi pack kiddysbox y mi sorpresa a sido que la empresa ha cerrado y no puedo usarla, la tengo tiempo pero no pude usarla antes porque cada vez que llamaba algún sitio para reservar me ponían problemas y solicito que me devuelvan el dinero, esto tendría que estar más controlado porque engañan a los consumidores. El pack es Escapada Rural 2 días, 2 adultos+1-2 niños. Muchísimas gracias.

Estimado equipo de HBO Max, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a dos cargos que han sido realizados en mi cuenta sin mi autorización ni haberme suscrito al servicio. He detectado que se han efectuado cobros por importe de 10,99 € en las fechas correspondientes a julio y agosto de 2025, los cuales no reconozco y no he autorizado, ya que no me he suscrito ni he hecho uso del servicio de HBO Max en ese período. Les solicito por tanto la devolución inmediata de ambos importes (un total de 21,98 €) y la cancelación de cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta o a mis datos de pago. Adjunto a este mensaje las facturas o extractos bancarios correspondientes como prueba de los cobros indebidos (en caso de que estés adjuntando documentos). Agradezco su pronta atención a esta solicitud. En caso de no recibir respuesta en un plazo razonable, me veré obligado a escalar la reclamación ante la entidad bancaria correspondiente y las autoridades de protección al consumidor. Quedo atento/a a su respuesta.

Hola, desde al menos el mes de enero de 2025 la empresa HPY on-lin-file con me lleva cobrando el día 2 de cada mes la cantidad de 47,90 sin que yo haya comprado nada a esta empresa. Esto es un escándalo.

Hice un test online por el que cobraban 0.50 € pero los términos y condiciones dicen que eso implica una suscripción mensual de 47.50 € que me han cobraron al día siguiente y mensualmente hasta el día de hoy . Esa información o no estaba lo suficientemente clara. Me di cuenta de ese cargo mensual 10 meses después por lo que me han estado cobrando un total de 470 €. Es muy difícil vincular la web por que no envían e-mails ni el nombre el nombre que aparecen en el cargo tiene nada que ver. Tras denunciar a la Guardia civil me dicen que eso no constituye delito.

Hicimos una reserva para tres habitaciones en un hotel en Braga, del 25 de julio al 27 de julio. Esas habitaciones se reservaron, se disfrutaron y se abonaron en el alojamiento. Posteriormente, el día 29, me llega un cargo en la tarjeta de 244 euros, el cual no reconozco. Para contactar con Booking, la única manera que tengo es indicando un número de reserva. La única reserva que tenía, reciente, era la de Braga, del 25 de julio al 27 de julio. Cuando llamé a Booking, di el número de reserva del hotel de Braga, y me dicen que se van a poner en contacto con el alojamiento. Les dije que no era, yo no sabía, o sea, no sé de qué alojamiento se trata. Simplemente veo un cargo de 244 euros en la tarjeta que no reconozco y que no tiene que estar cobrado porque no tengo ninguna otra reserva. De hecho, envié pantallazos de la aplicación en donde no aparece ninguna reserva. Bien, ellos igualmente se comunicaron con el hotel. El hotel, lógicamente, les ha dicho que no han cobrado nada. Pero ellos me dicen que eso es una preautorización, que en realidad no es un cargo, sino que es algo que se va a devolver, pasado un tiempo, no especifican cuál, en la tarjeta otra vez. Y le digo, ¿pero por qué me hacen una preautorización de algo que ya está cobrado? Entonces me comunico con el establecimiento donde estuve y me dicen que ellos no han pasado ningún cobro porque, de hecho, no tienen acceso a la tarjeta. Que ellos pagaron, o sea, confirmaron la reserva y efectivamente constatan que se ha hecho el pago de la reserva en el mostrador. Que ellos no hicieron ningún cargo en la tarjeta. Y entonces en eso estamos. No me devuelven el dinero, no me resuelven y yo quiero que eso se anule.