Últimas reclamaciones

Expongo los hechos para reclamar mi dinero y denunciar una actividad comercial irregular: El 26/11 adquirí en Portalmascota.net CYTOPOINT, un medicamento veterinario que exige frío estricto (2-8ºC). Enviado el 02/12, el intento de entrega se demoró 3 días, tiempo excesivo para el acumulador de frío utilizado. Al haberse roto la cadena de frío, rechacé el paquete en el acto por seguridad sanitaria (falta de conformidad). Retención del dinero y silencio: A pesar de haber rechazado la entrega, la empresa no ha procedido al reembolso y hace caso omiso a mis reclamaciones. Simplemente me ignoran: no responden a correos ni mensajes, evitando dejar constancia escrita, y telefónicamente es imposible obtener una solución. Solicito: La devolución inmediata del importe pagado.

Asistí a una limpieza dental, al revisarme la persona que me atendió me dijo que debían hacerme otra evalución para ahcerme otro tipo de limpieza. Me dieron una cita equivocada, es decir habíamos varias personas citadas a la misma hora, fue un descontrol total y un lío. Después, cuando por fin se aclaran y me atiendenm me revisa la doctora y me dice que el tipo de limpieza que me tienen que ahcer cuesta 100€ pero que con mi sgeuro pago 80€. ¿Por qué tengo que seguir con un seguro que no me gusta su servicio de atención al paciente y además me ahorra muy poco en los tratamientos que necesito? Les llamé y me dijeron que no importaba si estaba satisfecha o no con els ervicio, que debía pagar igualmente todo un año. Yo no estoy de acuerdo en pagar por un servicio que no me satisface y quiero anular la póliza. No puede ser que mis derechos como paciente no incluyan poder desistir si no estoy de acuerdo con el servicio.

s/refª. Albarán nº 000249 de fecha 05.02.2025 Señores: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con respecto a la "SILLA ELÉCTRICA DE RUEDAS", adquirida en su establecimiento el pasado 05.02.25, con nº albarán 000249 y factura nº 1000010 de fecha 10.02.25. El motivo de mi reclamaión es el siguiente. Aún no hace ni un año que compré la silla de ruedas eléctrica, y desde el principio he tenido problemas con la misma, problemas que le he hecho partícipe, ya que la he tenido que dejar en varias ocasiones a reparar, la silla se pasa más tiempo en su tienda que haciendo la función que tendría que hacer. No puede ser que una "silla, nueva" ya haya tenido 4 reparaciones. La última, según la Ortopedia Maragall, la llevaron a la fábrica, y sigue igual. Increíble. Le he dicho desde un principio, que me la cambie por una nueva, a lo cual, se negó en rotundo. Y ya para rematar ésta última vez, dice que cambie el mando de la silla por un joystick, que vale 400 euros. Le digo que sí, que vale, pero que "no me lo cobre", por supuesto su respuesta fue NO. La silla como marca la factura costó 1.662,96 euros. Para resolver esta situación, solicito que se me devuelva el importe total que aboné en su día, o bien me cambie el mando de la silla a cargo de ellos o bien me den una silla nueva. Repito, no puede ser que la silla se pase más tiempo en la tienda que usándola yo misma. Acto que solicito se repare en un tiempo máximo de 15 días hábiles. Llevo casi un año, esperando usar mi silla. Adjunto a esta reclamación copia de los siguientes documentos para su consideración: Factura nº 1 000010 de fecha 10.02.2025.

Hola, llevo haciéndome el laser con ellos durante 2 años y todavía me quedan 2 años para sesiones de cuerpo completo y facial, me he dejado más de 1000 euros en el tratamiento que me falta por hacer y resulta que en los establecimientos que estaba los han cerrado permanentemente (que es el local que está en mi comunidad donde únicamente está ese) o temporalmente (que es donde estaba antiguamente y me traspasaron los datos al que han cerrado definitivamente) quiero que me devuelvan mi dinero pues veo que no van abrirlos de nuevo. (La prueba que añado es únicamente lo que pague por el cuerpo completo pero tengo más gastos en esta empresa cuando no me han terminado el tratamiento).

Hola, os expongo el correo que les escribí con los hechos: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal con fecha 14 de noviembre, relacionada con la pausa que solicité en mi suscripción de pilates. El día mencionado solicité la pausa del servicio, entendiendo —según la información que se me proporcionó— que dicha pausa podía establecerse entre 15 y 45 días. Yo acepté estas condiciones, ya que mi ausencia mínima sería de 15 días, y manifesté claramente que no regresaría a España antes del día 1. En ese momento comprendí que, a partir del día 1, se revisaría nuevamente mi situación. Sin embargo, ayer, 1 de diciembre, comprobé que se me ha efectuado un cobro de 208 € correspondiente a la suscripción, sin que yo haya autorizado dicho cargo ni haya sido informada de que se reactivaría automáticamente. Como he indicado, mi entendimiento siempre fue que la pausa comprendía como mínimo 15 días, algo que acepté, ya que coincidía con mi ausencia. Hoy, 2 de diciembre, he intentado comunicarme desde las 7:00 de la mañana para aclarar esta situación. Lamentablemente, la atención recibida por parte de la señorita Daniela ha sido poco cordial y nada colaboradora. Además de negarme el reembolso, únicamente se me ha ofrecido activar la suscripción cuando decida hacer uso del servicio. He comunicado que, debido al trato recibido y a esta gestión, no deseo continuar siendo usuaria y no volveré a hacer uso de la suscripción, motivo por el cual solicito el reembolso íntegro de los 208 € cobrados. Asimismo, la señorita Daniela no me ha facilitado ningún contacto adicional ni información que me permita gestionar adecuadamente esta situación; simplemente me indicó que escribiera a este correo. Hasta el momento tampoco he recibido confirmación alguna. Por todo lo expuesto, ruego por favor que se atienda mi solicitud con la seriedad que merece y se proceda a la devolución del importe cobrado. Considero justo que, dado que no voy a hacer uso del servicio, se me reintegre este importe. Espero que esta situación pueda resolverse de manera satisfactoria para ambas partes.

Buenos días, Me pongo en contacto para dejar constancia de mi reclamación formal debido a que el día 13/11/2025 asistí a la clínica Hedonai ubicada en el corte ingles de Cornellá a realizarme una sesión de laser en las axilas, la cuarta concretamente. Durante la sesión sentí los pinchazos del láser bastante molestos, pero es lo que suelo sentir habitualmente. La cuestión es cuando salí de dicha sesión me escocia mucho las axilas, pero muchísimo. Cuando llegué a casa me miré la zona y estaba visiblemente muy enrojecido, en ese momento me puse un poco de frío para calmar el resquemor. Los días siguientes la zona se me puso muy muy irritada llegando a salirme incluso, ampollas por las quemaduras que tenía en la zona de las dos axilas. El lunes día 17/11 escribí a la clínica, comentándole el problema y adjunte fotos de la zona dañada, desde la clínica me dijeron que pasara para que me viera la doctora del centro y así lo hice, la doctora a ver las quemaduras no articuló palabra y solo me dijo que me pusiera dos veces al día una crema que sacó de un cajón de su despacho, al ver que no explicaba nada, le pregunté si podía seguir con el tratamiento o no, pero esta doctora me explicó entre poco y nada, de hecho ni siquiera me explicó por cuanto tiempo debía aplicarme la crema, la encargada y yo tuvimos que volver a entrar para preguntarle esta información, me pareció muy poco profesional por su parte la verdad. Pasados unos 10 días desde la fecha inicial de la sesión, aunque algunas heridas por las quemaduras iban cicatrizando, me fui a mi médico de cabecera ya que había otras aún estaban muy feas, me dolía la zona al poner agua templada o caliente y no podía levantar los brazos del todo porque sentía tirantes y un poco de malestar. La doctora a ver las dos axilas me realizó un diagnóstico de quemaduras por abrasión enviándome un tiramiento con Silvederma, una vez cicatrizada tratamiento con aceites o cremas para suavizar las marcas y me recomendó no seguir con el tratamiento de laser ya que esta zona tardaría varios meses en recuperarse del todo. Ante esta situación, me puse en contacto el centro y les hice una demanda de devolución del importe pagado, ya que debido a las lesiones que me provocaron las quemaduras, no podía por recomendación médica, ni quería seguir con dicho tratamiento. El centro me respondió diciéndome que no me realizaban la devolución, y me daban la opción de cambiarlo por otro tratamiento, cosa que no acepto ya que no deseo realízame tratamiento alguno, menos después de todo lo acontecido. A día de hoy las heridas por las quemaduras están visiblemente curadas, pero las marcas de dichas heridas, son muy visibles y pronunciadas y tardaran mucho tiempo en irse, ya que en mi piel las cicatrices suelen tardar años en desaparecer del todo. Por estos motivos: SOLICITO La devolución total del importe pagado, además de los gastos por los daños causados e invertidos para la recuperación de las zonas dañadas. Espero Respuesta, Gracias!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa 360 clinics ha cerrado temporalmente y tengo contratado sesiones de depilación láser sin terminar. Contraté 11 sesiones por el precio de 1016 euros y solamente he realizado 3 sesiones. SOLICITO el reembolso de las sesiones no disfrutadas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un tratamiento de laser para el cuerpo completo incluido cara, el cual ya esta totalmente pagado y me he quedado a medias, he recibido un correo electrónico por su parte en el que me comunican que cierran todos sus centros. Para poder terminar de realizar en otro centro el tratamiento de laser corporal por problemas de FOLICULITIS, (enfermedad corroborada por especialistas de la Seguridad Social Española). SOLICITO el reembolso integro ya que el tratamiento no se ha terminado como se acordó y yo he abonado el total del importe y no han cumplido con el tratamiento que yo contrate. Ya que en otro centro empezaría de cero cobrándome un importe superior al que ustedes me has cobrado. Sin otro particular, atentamente. A.O.D.

Hola, Tras un segundo fracaso de un procedimiento de implante en la Clínica Vitaldent Torrejón he solicitado el reembolso del importe del procedimiento que pagué hace un año y medio, Mayo 2024 y la respuesta de la entidad empresarial es que no tengo derecho al reembolso puesto que el procedimiento se ha realizado aunque incompleto pues no hay tal implante pagado en mi boca. Requiero de su asistencia para recuperar este importe y la compensación por los daños ocasionados en mi boca y a mi salud y por supuesto el tiempo perdido estando en estado de alto riesgo de infección bucal y etc, Agradezco su apoyo en mi caso ya que la respuesta de la marca ha sido vergonzosa en este caso. Ni implante ni dinero. Tal cual..

Buenos días, el 30 de noviembre hice un pedido de dos paquetes de unos sobre granulados a través de Amazon con este vendedor externo llamado la Botica de Amalia. Me dicen que la entrega garantizada es entre el 2 y el 3 de diciembre y ahora recibo un mensaje que dice que si no me llega el 8 diciembre me ponga en contacto con el vendedor. Yo en ningún momento he convenido esto con el vendedor. Encima, escribo al vendededor que no responde y Amazón le cubre diciendo que tiene hasta 48horas para responder. Muchas gracias.