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problema con el reembolso

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T. R.

A: KetoGo App

11/03/2026

Hola, por error se me cargaron 2 importes en mi tarjeta de crédito como suscripción a vuestros servicios. Como no estoy interesada y respaldándome en mi derecho de Desistimiento regulado en España por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (artículo 102 y siguientes) y amparado por la normativa de la Unión Europea, pido por favor que me devolváis el dinero de dichas transacciones. Os paso la información de las mismas: ID usuario 14129609 ID de las transacciones: 142234093570:MSC.293992884383.3871472645097083064 - importe 24,95€ 142234093570:MSC.293988532915.3871472645097083064 - importe 16€ No estoy interesada en la suscripción, así que solicito la devolución inmediata de los importes mencionados.


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