Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy usuario de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo que no es para nada correcto, ya que se sale de los parámetros que veníamos teniendo tampoco parece posible por la media de las facturas anteriores así como del histórico del consumo y de una reducción efectuada del mismo.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estuve 9 meses sin electricidad por incompetencia de unos ingenieros que piden varias veces las mismas cosas, coordinación cero entre ellos, se nota que no cobran por trabajo concluido

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: He sido titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, con Tarifa de Negocio, es decir con un coste de mantenimiento como si fuese un negocio, siendo mi vivienda una vivienda domestica.Desde el año 2009 hasta el 2023 he pagado una cantidad superior a 13€ mensuales por equivocación por parte de Endesa X donde yo he sido perjudicada durante tantos años sin notificarme en ningún momento dicha equivocación ni solución alguna.Tras darme cuenta del error e solicitado de inmediatamente la BAJA del servicio que ya se ha hecho efectiva, ahora quiero que me devuelvan el importe cobrado de mas por un servicio no correspondiente con mi situacion ya que vuelvo a repetir mi vievienda no es un negocio ni ha sido nunca un negocio y me han cobrado el mantenimiento como negocio, estafándome mes a mes durante 14 años. Mi reclamación va dirigida para la devolución de importes cobrados de más por una equivocación por parte de endesa X. Desde el año 2009, un coste de mantenimiento como negocio, siendo una vivienda doméstica.Tras ponerme en contacto con Endesa X via correo electronico hacen caso omiso de mi petición.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente o devolución de lo cobrado indebidamente . Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, yo tenia mi contrato con Naturgy, y me informan que me dan de baja porque estoy con otra comercializadora. Gas &power,pero yo no he solicitado el cambio ni he firmado nada, ni me han llamado . Nadie ha sabido darme razón de cómo ha sido efectuado ese cambio, pero desde el 5 de Octubre estaba con la nueva compañía. Esto es un fraude y quiero denunciarlo.Para darme de alta en Naturgy he tenido que grabar una locución en la que decía que si aceptaba el contrato, sin embargo se me ha echo el cambio de compañía y nadie sabe decirme cómo ha pasado.Ni Naturgy ni Gas &Power ha sabido darme razones. Me gustaría no tener que abonar el gasto de los días de contratación con la nueva empresa ya que yo no lo he solicitadoMuchas gracias de antemano mano.

Hola, he comprado una casa en un pueblo que tenía contador de luz y acometida, cuando he ido ha hacer el contrato de la luz lo que han hecho es llevarse el contador y desenganchar la acometida del poste general y me dicen que únicamente tengo que cambiar unos fusibles. Yo he contratado un electricista y a él le han dicho que hay que cambiar la acometida porque mi vecino estaba enganchado a ella ilegalmente y por lo tanto la ha deteriorado, cuando yo pido esa información Iberdrola me dice que no saben nada. A mí me gustaría tener toda la información para ver quién se tiene que hacerse cargo de pagar la nueva instalación ya que el que la a roto es mi vecino. Yo he intentado que me deis esa información en repetidas ocasiones llamando por teléfono y nada. Les agradecería que me dieran toda la información para que yo pueda reclamar a quien corresponda, gracias

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen 6 recibos impagados por motivos ajenos a mí y, ustedes conocen bien, en mayo hable con ustedes y pregunté por qué no recibia las facturas desde el mes de Enero de 2023, todavia estoy esperando su respuesta. Me envian una carta (15/09/23) donde me dan un plazo de 15 días para realizar el pago, este plazo a cumplido por haberme encontrado fuera de vacaciones , en dicha carta me amenazan con incluirme en un sistema de información crediticia. Y me han enviado un correo de un bufete de abogados reclamando la deuda pendiente, deuda que reconozco pero gestionado de forma fraccionada, al ser un problema de ENDESA POR NO HABER PASADO AL COBRO LOS RECIBOS PENDIENTES EN EN MES EN CURSO A SU VENCIMIENTO. Solicito: QUE PASEN AL COBRO LOS RECIBOS UNO CADA MES, HASTA LIQUIDAR LOS 6 RECIBOS PENDIENTES DE PAGO. Y ME DEN EXPLICACIÓN DE POR QUE NO HAN PASADO NINGUN RECIDO DESDE EL MES DE ENERO DE 2023, SOLO LO HAN HECHO CUANDO HE CANCELADO EL CONTRATO CON USTEDES. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de tarifa única (gas y luz) suscrito con su compañía Endesa, y en la factura que les adjunto, aparece el cobro del mantenimiento de febrero del gas en la factura de Junio-Julio cuando la factura de febrero ya se pagó en su momento.He reclamado directamente a la conpañia por el servicio de endesa X ,pero no me dan respuesta. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

HOLA, UNA VEZ EFECTUADAS LAS COMPROBACIONES NECESARIAS, ADJUNTO DOCUMENTACION RELACIONADA CON EL ACUERDO DE PAGO INCUMPLIDO POR USTEDES Y EL IMPORTE QUE ME RECLAMAN, TAMBIEN ERRONEO.

Hola, Endesa X:Mi nombre es Luís Ignacio Ramirez Anton (20246731S). Me pongo en contacto con ustedes a través del OCU para que quede constancia de que, ha fecha de hoy, he finalizado cualquier contratación o deuda que pudiera tener con ustedes. Mando esta reclamación para que, en un futuro, no haya de nuevo ninguna incidencia y, si la hubiese, que quede doble constancia de que ayer, día 10/10/2023, hablé con uno de los agentes de Endesa X por teléfono queme confirmó que mis reclamaciones acerca del contrato y deuda que se supone tenía con ustedes quedaban rescindidos y, por tanto, el problema se había solucionado. Espero no tener más cargos ni relaciones con ustedes en un futuro. Un saludo, Luís Ignacio.