Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto con números FE23137015338976 y FE23137025385186, aparecen unos gastos por la inspección obligatoria que suman entre las dos facturas 94,23 € (antes de impuestos), cantidad muy superior a la regulada por estos conceptos.Les recuerdo que según consta en sendas reclamaciones y llamadas grabadas a su servicio de atención al cliente, el que no se pudiera realizar la visita cuando estaba prevista, fue responsabilidad exclusiva de la empresa a la que tienen subcontratada para este servicio, por no presentarse a la fecha y en la hora comunicada por ustedes por escrito para la inspección.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.
