Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23/10/2024 se me indicó que mi pedido estaba Disponible en Punto de Conveniencia, cuando al recogerlo me avisan de que no se ha recibido. Solicito recepción del pedido.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al realizar una compra desde una página web, este transportista es el encargado de hacerme llegar el paquete y no se nada de el. Desde el día 21 de Octubre consta que está en sus almacenes y no hay manera de poder comunicarme con ellos. No tienen teléfono de atención al cliente. SOLICITO que le hagan llegar esta reclamación y me digan algo sobre el paquete con número 3A5V720284493 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han cumplido el servicio de la entrega del envío ni a un Service Point ni en el domicilio. El envío sigue en tránsito desde el 25.10. SOLICITO que me entreguen el envío en un Service Point en Alcalá de Henares y que me indiquen la dirección de dicho Service Point. Sin otro particular, atentamente.

El pasado día 26 de octubre contraté la recogida de mi maleta a través del servicio de Correos Express Equipaq24. Debían pasar a recogerla hoy día 29 de octubre. Indiqué dos franjas horarias en las que podían pasar con un amplio horario para que no hubiese problemas en la recogida. No solo no han acudido a recoger la maleta, con el consiguiente agravio que esto conlleva para nuestro viaje de mañana, sino que además no hemos podido contactar con ellos de ningún modo. Tengo 19 llamadas que no han contestado y otras tantas desde otro teléfono. Reclamamos la devolución del importe pagado por el servicio que no han cumplido, además de los gastos que conlleve el envío que tendremos que hacer mañana de esa misma maleta. Código del envío contratado 9483000686449164

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero liberar la caja de voz Huawei ETS1162. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Ayer puse una reclamación indicando que no había recibido un pedido en mi domicilio (recibí un correo en el que decía que yo estaba ausente cuando era totalmente falso) y que lo dejaban en un punto pick up para recoger. He llamado a atención al cliente para indicar mi insatisfacción dado que yo me encontraba en mi domicilio, además que en la urbanización existen buzones citibox. En teoría lo iba a recibir en mi casa pero han hecho caso omiso y lo han dejado en un punto a 25 min andando de mi casa. Me parece un servicio lamentable . Sobre todo porque yo estaba en mi casa y ni me llamaron por teléfono ni al telefonillo, es falso que yo estaba ausente. Me parece una falta de respeto hacia los clientes.

Se pagó un envío urgente 24 horas, se le recogió al remitente el jueves 24 de octubre y me debería de haber llegado el día 25, hoy martes 29 todavía no ha llegado y en Seur se lavan las manos con mi reclamación, que no saben qué pasa con mi paquete y que hable con el remitente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 24 de julio de 2024 firmé un contrato de prestación de servicios, con un coste mensual durante un año de 45 euros/mes. En agosto de 2024 la factura fue de 99,27 € En septiembre el coste total fue de 87,2 € En octubre la factura va a ser de 88 € SOLICITO que ajusten el precio de la factura a lo acordado, 45 €, y me devuelvan la cantidad cobrada de más. Sin otro particular, atentamente. Roberto Serrano

Quiero dejar de recibir llamadas comerciales de masmovil, Vodafone, orange. Me están bombardeando a llamadas y en concreto masmovil haciéndose pasar por mi compañia diciendo que me van a subir mi cuota, están intentando estafar a los usuarios de telefonía, por favor hagan algo, me están volviendo loca y muchas veces alguna señorita se ha puesto maleducada e incluso de llamar seguido sin contestar solo por querer molestar.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [El repartidor de correos express no me quiso subir el paquete baje le dije que el gasto de envío entra llevarlo al piso (pués estoy operado de las dos rodillas y me cuesta mucho subir y bajar)me pidió el DNI se lo di me dijo que lo repita y me dió un manotazo al paquete y me lo tiro lo cogió y se lo llevó ] SOLICITO [alguna acción con el repartidor]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…