Últimas reclamaciones

Ruego reembolso de check in en aeropuerto al haber estado esperando en cola mas de 1 hora para realizarlo por lo que no se pudo realizar 2 h antes del vuelo. Se realizo solo unos minutos mas tarde Solo habia una persona en mostrador atendiendo. Y no se pudo realizar check in on line por problemas con el servidor. Nos cobraron 55 euros por pasajero cuando nosotros estabamos en el aeropuerto 3h antes del vuelo y no ser responsabilidad nuestra el retraso en el check in

Primero me confirman que el pedido va a llegar el 15/10/2025, no llega, me cambian la fecha al día 20/10/2025, tampoco llega, y ahora me la han cambiado al 22/10/2025. Esto es una empresa, y por culpa de la incompetencia de esta empresa estoy quedando mal con mis clientes. Me parece un despropósito total y absoluto que la imagen de mi empresa se vea afectada porque XPO Logistics no haga su trabajo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras la finalización del alquiler se me ha cobrado un concepto de "gastos de gestión" por una multa de tráfico que ha sido anulada por el propio ayuntamiento que la emitió. El personal de atención al cliente me garantizó que en caso de anulación de una multa se procedería al reembolso del cobro, pero no lo he recibido. Independientemente de la anulación de la multa, se trata de un cobro indebido, dado que las empresas de alquiler están obligadas por ley a comunicar los datos del conductor a las autoridades competentes en caso de multa. Bajo ningún concepto el cobro de gastos de gestión está amparado en la legislación española. SOLICITO el reembolso inmediato de los gastos de gestión. Sin otro particular, atentamente.

Compré un coche hace un mes por el banco y me lo trajeron desde Girona a Campo de Abajo. Ese dia yo no estaba en casa, pero mi madre le pidió al transportista que lo metiese en el garaje a ser posible. El chico mientras lo intentaba, me arañó el coche y al ver lo ocurrido desistió ( tendría que haberlo dejado antes de arañar el coche para empezar). El chico le hizo una foto y le dijo a mi madre que me lo arreglarían, yo tras estar al tanto me pongo en contacto con el vendedor del vehículo y el vendedor me dice que es la empresa de transporte la que debe hacerse cargo, entonces le solicito que me pase el contacto de la empresa de transporte y, finalmente, el pasado jueves me pasa el correo, por lo que lo más pronto posible, el viernes, les contacto ( tengo todas las capturas). Ahora la empresa de transporte no se quiere hacer cargo diciendo que ha pasado demasiado tiempo( menos de un mes). Voy ha tomar acciones legales si no lo arreglan.

Hola, Estimado gerente de Hyundai Motor España, Le escribo para explicarle el grave problema ocurrido con mi vehículo Hyundai Tucson N Line Sky, por lo que expongo, Que al estacionar mi vehículo en el parking, el 28/05/25, como hago cada día, al bajar del mismo y estando la puerta abierta, éste empezó a andar solo y colisionó frontalmente contra una columna, saltando los airbags delanteros de conductor y acompañante y activándose la llamada SOS. Reitero, no había nadie en el interior del automóvil. Para mi claramente es un fallo eléctrico en la transmisión del vehículo pasando de Parking a Drive. Después de casi 5 meses aún no tengo vehículo, por lo que solicito, Un vehículo nuevo al estar éste en garantía y haber fallado. Esperando una respuesta lo antes posible, Un saludo. PD: adjunto noticia ocurrida en América, en la cual se describe seguramente lo que le ha ocurrido a mi coche.

DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LOS HECHOS: El día 8 de septiembre de 2025, contraté con la empresa Mudanzas Gabi un servicio de mudanza entre call Andrómead 8 y calle Salvador Dalí 1, ambos en Móstoles. Durante la realización de dicho servicio, uno de los operarios golpeó accidentalmente un frigorífico que se encontraba en la vivienda y que no formaba parte de los bienes a trasladar, provocando una abolladura visible en la puerta. Ese mismo día comuniqué a la empresa lo ocurrido y posteriormente envié un mensaje a través del formulario de contacto de la empresa con una reclamación formal solicitando la reparación o sustitución de la puerta del frigorífico, o la compensación económica equivalente. A fecha de hoy 19 de octubre de 2025, no he recibido respuesta alguna por parte de la empresa. Conforme al artículo 1101 del Código Civil, así como a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), la empresa prestadora de un servicio es responsable de los daños ocasionados durante la prestación del mismo y está obligada a su reparación. SOLICITO: Que la empresa Mudanzas Gabi proceda a asumir el coste total de la reparación o sustitución de la puerta del frigorífico dañado, o bien realice la compensación económica correspondiente. Que, en caso de no producirse una solución amistosa, se inicie el procedimiento sancionador o de mediación que corresponda conforme a la normativa de consumo.

Estimados señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal a través del servicio de la OCU. En su momento, entregué la cantidad de 500 euros, previo a la recepción de la "Oferta comercial" de fecha 01/04/2025 (que adjunto), para una futura compra de vehículo. La operación de compraventa nunca se formalizó. Tal como establece la propia **Oferta Comercial en el párrafo sobre su validez (pág. 3): "En el supuesto de que en el plazo indicado no se suscriba el correspondiente contrato de compraventa el objeto de la presente oferta quedará sin efecto"**. Por lo tanto, no existe ningún contrato de compraventa ni de pedido firmado por mí. La propia **Cláusula 1 de Precios** de la Oferta, reconoce el derecho del comprador a la **"devolución de la cantidad entregada a cuenta"** en caso de no formalizarse el acuerdo. Les he solicitado la devolución de esta cantidad en reiteradas ocasiones (véanse los correos enviados con fechas 22 de mayo, 8 de julio y 22 de julio de 2025), sin haber recibido respuesta ni el reembolso hasta la fecha. De acuerdo con el Artículo 68 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y el Artículo 1454 del Código Civil, tengo derecho a la devolución íntegra de las cantidades entregadas en concepto de señal o reserva, dado que el contrato no se ha celebrado. SOLICITO: 1. La devolución íntegra de la cantidad de 500 euros. 2. Que procedan al reembolso inmediato en el siguiente número de cuenta: XXXXXX Les ruego que resuelvan esta situación en un plazo máximo de 7 días hábiles a partir de la recepción de esta reclamación formal. En caso de no recibir el reembolso o una respuesta satisfactoria, procederé a elevar la denuncia ante la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor).

Desde finales de septiembre, coincidiendo con unas obras en las vías entre el tramo de Castelldefels-Sitges de la linea R2 de Rodalies, el volumen de los altavoces de la estación de tren de Gavá (Barcelona) ha sido aumentado notablemente, molestando mucho a los vecinos que vivimos en los bloques contiguos a la estación, especialmente en las primeras horas de la mañana y de la tarde/noche. Rogamos que se module el volumen de dichos altavoces, ya que no es necesario que estén tan fuertes y permitirnos así un correcto descanso.

Desde finales de septiembre, coincidiendo con unas obras en las vías entre el tramo de Castelldefels-Sitges de la linea R2 de Rodalies, el volumen de los altavoces de la estación de tren de Gavá (Barcelona) ha sido aumentado notablemente, molestando mucho a los vecinos que vivimos en los bloques contiguos a la estación, especialmente en las primeras horas de la mañana y de la tarde/noche. Rogamos que se module el volumen de dichos altavoces, ya que no es necesario que estén tan fuertes y permitirnos así un correcto descanso.