Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
H. L.
03/01/2024

IMQ-BAja Poliza ***/03

Buenos día:Quiero dar de baja mi póliza con IMQ-BAja Poliza ***03, DESDE MARZO DE 2023, y no me es posible.Agradecería, Que se solucione dándome de baja de la póliza lo antes posible.Detalles de los correos, llamadas realizadas:31/03/2023- Llamo para solicitar baja de mi póliza, me dicen que se realiza, pero con carácter de año completo, mi asesor me dice que la dejan activada para el 2024. 13/12/2023- Escribo para recordar que quiero la baja para el 2024.13-/12/2023- IMQ Me escriben email diciendo que no aceptáis la baja13/12/2023- pongo reclamación por email a imq28/12/2023 – respuesta por email se IMQ a reclamación no aceptan bajaRECLAMACIÓN IMQ EXP. ***96

Resuelto
E. G.
02/01/2024

Cierre de centro estético sin finalizar tratamientos.

Tras el cierre repentino del centro estético en el que tenía financiado un tratamiento de depilación láser y presoterapia, sólito así una reclamación que indique que no se ha cumplido con el contrato, ni se han finalizado los tratamientos. El cierre de los dos centros ubicados en Badajoz han sido inminentes, por lo que no consigo presentar una reclamación por escrito ni iniciar un trámite legal con la empresa. Dispongo de toda la documentación necesaria: contrato, contrato con financiera y mensajes de WhatsApp.

Cerrado
Y. B.
02/01/2024

cobros indebidos

Hace como dos años contrate un tratamiento de 6 meses por 2200 € + 500 € del hierro final ( yo no quería retenedor de por vida )depsues de 6 meses el tratamiento no funciono, me ofrecieron otro que tampoco funciono y después me ofrecieron otro que tampoco funcionó, me limaban mis dientes y hasta sus propios dentistas me dijeron no sigas con el tratamiento no te van a quedar los dientes como quieres y además estas rompiendo tus dientes.dr smile me da la siguiente solución, anulamos el contrato pero te cobramos 970€ por los tres tratamientos que te hemos hecho en dos años en vez de en seis meses que no han funcionado por fallo nuestro, y te cobro 272€ por el hierro final que no necesitas porque tus dientes no se movieron pero esta fabricado, cosa que llamo al dentista y me dice que eso no se fabrica que eso es un hierro que se amolda a la boca del paciente y listo....total... me quieren cobrar 1200 € por un tratamiento que nunca funcionó, por haber desgastado mis dientes limándolos para nada, por perder mi tiempo y dias de trabajo en dentistas que no fueron capaces de decirme que nunca iba a conseguir lo que yo quería y por los casi dos años que me tirado con dolores en la boca por algo que no me estaba haciendo nada....para vender te llaman a todas horas y te envían correos, eso si cuando tienes un problema.... ni acosándolos tu a llamadas y correos se dignan a llamarte, una estafa sin masContestan a otras reseñas que me ponga en contacto con ellos para solucionarme el problema y ni se dignan a contestar..

Cerrado
P. O.
02/01/2024

REEMBOLSO DE TRATAMIENTO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cerrado de repente los Centros Ideal y tenía con Uds. un tratamiento contratado. 1. Tratamiento de láser que contraté el 16/06/2023 abonando su totalidad en efectivo de 10+2 sesiones que detallo en el siguiente punto con garantía de resultados.2. BONO 10+2 SESIONES PIERNAS ENTERAS – 240 EUROSBONO 10+2 SESIONES AXILAS – 120 EUROSBONO 10+2 SESIONES PUBIS – 180 EUROSBONO 10+2 SESIONES PECHO – 240 EUROSBONO 10+2 SESIONES AXILAS – 120 EUROSTOTAL: 900 EUROS 3. SOLICITO el reembolso total del importe de las sesiones no disfrutadas del tratamiento que sumarian 675€. Desde que se contrataron los servicios de Clinica Ideal (DIBEA ESTETIC SL. AV. DEL MEDITERRANEO, S/N - CUENCA) sólo se llevaron a cabo 3 sesiones.También RECLAMO una compensación por daños y perjuicios ya que se me citó el mismo día que cerraron, sin previo aviso.

Cerrado
A. R.
01/01/2024

Cierre centros ideal

Hola, tras el cierre de la clinica, y sin aviso previo por parte de la empresa, me gustaría que se me devolvieran los tratamientos contratados y no obtenidos, como es el financiado con Por un valor de 630,15€, el cual no he podido disfrutar tras el cierre, y no se contestan ni a los whats app ni a las llamadas telefonicas.

Cerrado
C. J.
31/12/2023

Solicito reembolso de tratamientos no realizados

Debido al cierre repentino de todos los Centros Ideal sin dar ninguna solución ni explicación, SOLICITO que se me devuelva el importe de los tratamientos que tenía contratados y no se han realizado:1. Tratamiento láser contratado el 23/02/2023 con 10 sesiones por zona (ingles, axilas y medias piernas) del que solo he recibido 4 sesiones de ingles y axilas, por importe de 480 euros, y que estaba siendo pagado mediante financiación. 2. Limpieza facial pendiente de realizar por importe de 25 euros, abonada en su totalidad.Sin otro particular, atentamente Carmen J.C

Cerrado
S. R.
29/12/2023

Cierre centro

Hola, contraté los servicios de depilación de centros Ideal en Carrefour San Pablo,realizando un pago adelantado de una oferta a través de financiación y en septiembre contactaron conmigo para comunicarme que se cerraba el centro al que acudía y me tenían que derivar a otro. He intentado rescindir contrato debido al incumplimiento por su parte de dar los servicios prestados en el centro que contraté y me fue imposible,accediendo por tanto a seguir el tratamiento en Alcampo Sevilla y hoy tenía mi segunda cita con ellos e intentado contactar para modificar la hora sin obtener respuesta,sin poder contactar,y cuando he acudido al centro he visto que estaba cerrado, cosa que me temía ya que en la web pude leer alguna noticia. Por lo que me gustaría reclamar las cantidades entregadas al menos,que aún sigo pagando ya que no he recibido el servicio contratado y me siento totalmente engañada porque cuando cerraron mi centro no me dieron facilidades para el reembolso dirigiéndome a otro para cierre definitivo. Gracias

Cerrado
M. P.
29/12/2023
Gym virtual center

Problema con el reembolso

HolaContraté un suscripción a gym virtual, según su política de cancelación tenía 7 días gratis y al 8* se cobraba, pero si no me convencía, a los 14 dias podía cancelar la suscripción y se efectuaba la devolución. Solicité la cancelación y devolución al 9 día y me dicen que como había 7 días gratis, no tenía derecho a la cancelación. Miré la bases en su web y seguía apareciendo 14 días para poder cancelar y solicitar la devolución.

Cerrado
P. M.
28/12/2023
Farma Wear España

Problema con la devolución del producto

La empresa se niega a realizar la devolución del producto que no corresponde a lo ofertado por lo que la finalidad de lo pedido no puede llevarse a cabo.El paquete ha llegado pero no de acuerdo a lo prometido y al intentar ponerme en contacto para realizar la devolución me ha sido denegada.

Cerrado
V. M.
28/12/2023

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Hola el día 26 de noviembre del 2022, fui a la clínica vitaldent después de esperar 1H con cita y ver que no me atendían decide preguntar que pasaba, según tenia muchas espera y decidieron citarme el día 30 de nuevo.ese día hablo con la chica de ortodoncia, según mi caso me dijo que podíamos continuar con los brackets que tenia por un tiempo de 18 meses.después de lo hablado me pasan con la subdirectora de la clínica para que me haga el presupuesto, hablamos y todo quedo claro y me pasaron a limpieza y realizo la financiación con seQura financiera.al salir le escribo y le indico que no me dieron el presupuesto para poder visualizar lo que se me iba a realizar, me dijo que no me preocupara después de pedirlo repetidas veces me entero que la ortodoncia no estaba y me pusieron fue un implante, desde ese momento empezó mi odisea.muy molesto me dirijo hacia la clínica para hablar con la encargada y la única respuesta que recibo es que lo siente mucho eso no me soluciona el daño que me han realizado, todos mis planes se fueron a bajo.para no seguir con el tema con ellos decido no terminar el tratamiento y hablo con y me autoriza para realizarme la devolución.al día de hoy llevo meses esperando que me realicen la devolución 508.15 que debe ser descontado de importe pendiente para realizar la cancelación de todo el tratamiento pero se hacen los de la vista sorda y sigo pagando intereses cosa que les da igual.supuestamente demoraba unos días del mes de agosto 2023, llega septiembre y sigo igual del, luego me dice que al finalizar el mes de noviembre lo mas probable que lo tenga ya, ha llegado diciembre y sigo en las mismas.reclamo de nuevo asistiendo y llamando y la única respuesta es que inicialmente no se hace sino hasta que termine de pagar todo, si desde la principal no lo autorizan antes.EXIJO QUE NO ME TOMEN DEL PELO Y NO SEAN DESCARADOS SOLUCIONEN YA MI CASO QUE ES INJUSTO DESPUES DE TODO LO MALO QUE ME HAN REALIZADO Y OCASIONADO.DEVOLUCIÓN DE LOS 508.15 + LOS INTERESES COBRADO POR LA DEMORA.

Cerrado

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