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Negligencia tratamiento estético

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Maribel Yebenes

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M. D.

A: Maribel Yebenes

11/02/2022

Buenos días,En 2019 comencé un tratamiento estético (Laser Q) en la clínica de Maribel Yébenes. Antes de comenzar el tratamiento, acudí en dos ocasiones para que una especialista me valorara y recomendara el tratamiento más adecuado. El tratamiento consistía en 4-5 sesiones de láser para la eliminación de manchas faciales. En estas valoraciones iniciales, aseguraban que con 4-5 sesiones se vería una mejora del 80 % de las manchas faciales, pudiendo necesitar una sesión láser adicional para conseguir el objetivo completo.Tras cuatro sesiones, y 800 € desembolsados, para los cuales tuve que pedir un préstamo con los consiguientes intereses producidos, le indiqué a la clínica que no quería seguir con el tratamiento, puesto que no había obtenido absolutamente ningún resultado después de tal desembolso.Al contrario que un tratamiento médico, un tratamiento estético se contrata con una finalidad estética, siendo la obligación de quien lo presta de resultados y no de medios. Ninguna de las sesiones del tratamiento se realizó correctamente por parte del profesional, siendo el tratamiento aplicado diferente al publicitado en la página web del centro y en sus redes sociales.La conclusión es, que he pagado por lo que esta clínica vende como una mejora estética 800 €, y no he obtenido ningún resultado, a pesar de además de este gasto, comprar todas las cremas que me recomendaban en clínica para fomentar el correcto resultado.Por este motivo, reclamo los 800 € gastados en sesiones láser, más 200 € de intereses por el préstamo solicitado, más 140 € por las cremas de la propia marca adquiridas según indicación del especialista.Un saludo,


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