Últimas reclamaciones

Buenos días, El día 18-04-2023 me realizaron un cargo de 281,05 euros como importe de ‘Servicio mantenimiento anual’ al cual no he dado autorización para que se realice.En años anteriores el importe anual del mismo era de 189,20 euros.En ningún momento se me ha comunicado este incremento de precio el cual supone un 50% (ilegal).En fecha 1-abril se nos comunico la renovación del seguro vía e-mail pero no que hubiese incremento del 50%, indicaban:En Saunier Duval, seguimos estando a su lado Estimado/a GEMMA LOPEZ SANCHEZ-ORO:Gracias por confiar el Servicio de Mantenimiento de su equipo Saunier Duval al Servicio Técnico Oficial del fabricante. Su equipo está atendido por el Servicio Técnico Oficial que le asegura el mejor mantenimiento de su aparato, el cumplimiento de la normativa vigente y el mínimo consumo energético de su equipo Saunier Duval.Para garantizarle un Servicio de Mantenimiento excelente, nuestro Contrato de Mantenimiento cuida de su equipo durante toda su vida, a diferencia de otras compañías. Así mismo, en el Servicio Técnico Oficial del fabricante solo atendemos a clientes de Saunier Duval, y no lo hacemos para contratos de mantenimiento de otras compañías.Y para que su equipo continúe perfectamente revisado y mantenido, le informamos sobre la próxima renovación de su Contrato de Mantenimiento.Saunier-Tec, S.L. Nos hemos puesto en contacto con la empresa telefónicamente y como solución nos indican que hagamos nosotros la devolución del recibo a cambio de hacernos otro tipo de contrato (lo cual sigue siendo ilegal), deberían ser ellos los que nos realicen la devolución.Rogamos nos realicen la devolución de 281,05 euros con su consecuente anulación del contrato ‘servicio de mantenimiento’ por no haber sido autorizado en ningún momento ni firmado.Indiquen me el resultado de esta incidencia interpuesta lo antes posible. Muchas gracias,

Tras estar años cada día siendo usuario de la plataforma y dedicándome con todo mi cariño a la plataforma Wallapop me desactiva la cuenta con más de 500 ventas siempre 5 estrellas y vendedor ya conocido, espero que se trate de un error además de que tenia enviado un paquete de 410€ un Samsung s22 y al desactivar la cuenta ya no tengo acceso a nada necesito recuperar la cuenta rápido, Buenas Wallapop soy un usuario con más de 499 valoraciones en Wallapop hoy e enviado un móvil de más de 410 euros nunca e tenido problemas necesito ayuda hoy a la noche de repente se a desactivado mi cuenta tengo un envío pendiente con más de 410 euros un Samsung s22, se trata de un error porque soy un usuario que siempre envía por Wallapop y nunca e incumplido las políticas, necesito que me reactiven la cuenta o que me devuelvan el dinero adjunto las fotos por favor es urgente estoy asustado y necesito ayuda Correo de la cuenta davidmoisewalllapop@gmail.comPor favor ayuda urgente estoy muy desesperado soy un usuario fiel a la plataforma con más de 90 envíos y tantas valoraciones positivas espero respuesta y reactivar mi cuenta gracias adjunto fotos Adjunto foto de mi perfil hace unos meses con 368 ventas solucionar rápido Gracias

Hola, el día 12/05/2023 a las 2:43pm hice un pedido por Uber Eats con un tiempo de entrega estimado de 15-30 minutos. Al ver que el pedido no llegaba y el repartidor llevaba más de 35 minutos apareciendo a 1 minuto del destino, decidimos llamar al repartidor. Además de no coger el teléfono, obtuvo los 4 últimos dígitos del número del teléfono, los cuales son necesarios para confirmar que el pedido ha sido entregado a su correspondiente destinatario.Exijo una devolución del importe, y que se tomen las correspondientes medidas legales contra el repartidor correspondiente.Adjunto los datos del pedido y el repartidor:- N.o de pedido: D0894- Establecimiento: McDondald's (Móstoles Fuensanta)- Productos: [McFlurry Oreo con Chocolate Blanco] [ShareBox 25 Nuggets] [Menú completo grande McCrispy BBQ y Bacon]- Importe del pedido: 26.31€- Nombre del repartidor: Roman- N.o teléfono asociado al repartidor: +34 910 956 507En caso de necesitar más datos, estaré encantado de proporcionarlos.

Estuve 7 años arrendado con Lazora ahora Nestar Home, y no quieren devolver la fianza por 1000 euros que tengo depositado, ellos quieren poner el horno y la placa nueva a costa de mi fianza. Cuando recibimos el piso hace 7 años tenían algunos desperfectos que los comunique al portal como ellos indicaron con fotos en aquella oportunidad. Ahora he entregado el piso en mejores condiciones de las recibidas en el año 2015 pero aun así no devuelven la fianza por los 1000 euros indicados, eso no tiene nombre. Denuncio por esta vía este proceder y por supuesto No Recomiendo Arrendar con Nestar/Lazora porque No Devuelven la Fianza. Por favor decidme a donde acudir para hacer una denuncia formal de mi caso. Muchas Gracias.

Hola! Compré unas botas en Ellatime el 12/04/2023 y las recibí el 11/05/2023 y las botas no tienen nada que ver con la fotografía, estas son de plástico y de muy mala calidad por las que pagué 58,03€,una estafa. He enviado varios correos electrónicos pidiendo la devolución del dinero y nadie contesta. También he llamado por teléfono a este número que tienen en la página: +3582079594333 y el número de teléfono no existe. Mañana ire a la Oficina de Consumo para realizar una reclamación.

Buenos dias, Ayer día 10, entre en google, y busque parfois para comprar unos bolsos, la primera pagina que me aparecía era la de ellos /www.parfois.com/es, entré, compré y al pagar introduje mi tarjeta bancaria. La pagina era la suya, pero no me llego correo de confirmación de pedido, y si una de un pago que me habían hecho, en total el pedido era por 42 € pero me han cargado en el banco 48€, y esta madrugada otro cargo, que conseguí retroceder. He llamado a atención al cliente de Parfois, y me han comunicado que no pueden hacer nada, que muchos dias les suplantan la pagina web, que aparece justo la primera y no pueden hacer nada. Como es posible que una multinacional tenga una pagina web suplantada? Solicito que por favor reembolsen ese importe que me han cargado. Muchas gracias

Buenas tardes,Realicé una devolución hace 2 meses de un terminal por valor de 269€.Aún estoy esperando el reembolso.Dan largas desde el primer día diciendo que es un tema técnico de la plataforma.

Realicé un pedido el día 6 de Abril. Recibisteis el pago el 9 de Abril. Una Jordan Rojas y unas Air Force One Skeleton negras. Ambas número 43. Pagué 170€ con envío express. Debía llegar en 7 a 14 días laborables y aún no ha llegado nada más de un mes después y cuando solicito información no contestais ni por instagram ni por email. Por todo ello solicito la entrega inmediata de los productos y la devolución de los 20€ por el envío express. O si no pueden cumplir la devolución del importe total

Hola realice un pedido en la tienda Boom muebles Zaragoza ,La Torre Outlet,financiado con Cetelem,decidii renunciar al pedido al dia siguente y solicite a la tienda cancelar el pedido y se han negado pidiendome llamar al Cetelem para proceder la anulacion,al contactar con Cetelem me han comentado que la financiacion esta en vigencia que le faltan datos y que si ne se completan la financiacion quedara nula tras pasar 10 dias,y que la cancelacion del pedido se debe efectuar en la tienda,desde ayer trato de contactar con la tienda pero no me contestan o me pasan a otra compañera que se desatiende de mi pbm,mientras el pedido estara en la fabrica en proceso de preparacion tengo derecho a anularlo pero la tienda se niega a hacerlo y una vez llegado en su almacen me obligaran o recogerlo,pagarlo o pagar gasto de almacenaje,no se a realizado el pago de ninguna cuota solo me cobraron 116€ que es el 10% del valor,como una garantia,me da igual si recupero o no ese dinero lo unico que quiero es que me cancelen el pedido.

Realice un pedido nº6264186 el 15 de Abril de un frigorifico Beko, con fecha me llego un correo de la compra sin mas datos, al día siguiente llame para ver si estaba todo ok, me dijo la operadora que estaba pedido a fabrica y que cuando lo recibieran lo mandaría, así pase 2 semanas de mi vida llamando en su horario de funcionario para contactar con ellos, y me decían lo mismo, no me ofrecía ninguna solución, el día 27 me llega un correo por la tarde y me ponen que hay una rotura de stock y que me lo entregan el día 6/06, llamo al día siguiente para cambiar el modelo y me dicen que me lo entregan en 3 días, lo cual tarda una semana, y la empresa de transporte unos mal trabajadores, pague la recogida del viejo frigorífico que fueron 40€ el cual no se llevaron porque el ascensor no funcionaba y no le apetecía bajarlo, le han dicho a la empresa que estaba lleno de comida que es mentira y que por eso no se lo llevaron.Un desastre, un mes de espera para el nuevo, mal servicio de atencion al cliente, mentirosos, empresa de transporte fatal etc.