Últimas reclamaciones

Hola Realicé un pedido de dos collares Seresto el sábado 21/12/2024 resultaron ser totalmente falsos afectando a la salud de mis mascotas gravemente, exijo que se me reembolse el importe por daños y prejuicios ya que es perjudicial para las mascotas y hay que retirarlo inmediatamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero ejercer mi derecho como consumidor de devolución de un producto el cual no he abierto ni usado, lo he recibido en plazo de devolución, y ruego procedan con mi petición antes de que finalice el plazo, ya que están desestimando mi derecho como consumidor a la devolución y reembolso cuando cumplo con los requisitos. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN Y EL REEMBOLSO  Sin otro particular, atentamente.

Realicé el pedido a través de su web https://www.apparentia.com/ donde describen con claridad que realizan la devolución si se solicita con un plazo de 30 días, y como el producto no era lo que buscaba lo solicité dentro de ese plazo. Te envían un mail donde te describen que tienes que enviar un mail a devoluciones@apparentia.com pero después de un mes y varios mail, no han contestado. Me he puesto en contacto también a través de su whatsapp, y redes sociales donde, al principio te contestan para únicamente decirte que mail el mail a devoluciones@apparentia.com y ahora ni si quiera responden... Siguen anunciándose a través de redes sociales, de las cuáles te bloquean cuando preguntas por las devoluciones. Espero puedan obtener una respuesta de como tenemos que proceder

Hola , mi reclamación es referente a la devolución del dinero del articulo entregado ,es un abrigo de mala calidad , mal cosido y bolsillos cosidos hacia la espalda .Es inservible , no cierra . Se niegan a devolverme el importe es un artículo que nada tiene que ver con el publicitado .

A finales del mes de noviembre cancelé una reserva efectuada a través de booking. La reserva tenía un pago parcial de 229,32 euros, siendo cancelable de manera gratuita. Pasados 15 días desde la cancelación me puse en contacto con atención al cliente de booking y con el establecimiento a través de la aplicación de booking, en más de 5 ocasiones (con booking) y 3 (con el establecimiento), sin recibir contestación de nadie. El 24 y el 26 de diciembre hablé con operadores de booking, que me dijeron que tenía que mandar el justificante del cargo. Mandé el justificante del cargo el 26 a la dirección de email que me indicaron. Todavía no he recibido el reembolso ni información alguna sobre el estado del mismo. Es increíble el mal trato recibido, la falta de interés y de atención. Solicito se efectue el reembolso junto con el pago de los intereses legales correspondientes.

Realice la compra de un chaqueta deportiva modelo Basilea marca Joma. Cuando me llegó no me gustó e inicie la devolución . Se lo encargué a un familiar mayor el en paquetado pero en vez de de olver la chaqueta comprada envío otra por error . La de uelta era un luso más cara de marca Adidas. He realizado el trámite para RM devolver la correcta y ya está entregada y cuando contacto con Amazon para reclAmar mu chaqueta Adidas me dicen que ya la han rechazado( tirado) y no me van a resarcir de ninguna forma

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el producto que se ha enviado no corresponde a lo que venden en su página web,no tiene nada que ver una consola con la que han enviado SOLICITO la devolución del producto y el envío del auténtico producto por el cual se ha pagado,espero que se pongan en contacto conmigo con los datos que tienen a través del número de mi pedido Ra#1470. Hay os envío una foto del producto que me ha llegado y no es el correcto a lo que se vende en su página web. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el asiento de la moto sin reparar y una nota donde me indican que: 1.- El conector del sensor ha sido modificado. 2.- Que el producto presenta daños en la funda y el omega se mueve, por tanto, está roto. por estos motivos no se puede aceptar la garantía como calidad   Dado que : 1.-Se haya puesto un conector que facilite el montaje/desmontaje del asiento no se puede considerar como una modificación que anule la garantía. 2. Que el asiento tenga pequeños arañazos por el uso y que el relé detector de presencia (lo que parecen llamar omega) esté roto no anula la garantía ya que es ESTA posible ROTURA lo que realmente cubre la garantía. Por todo ello SOLICITO que procedan a iniciar el proceso (ya he enviado el asiento dos veces) para su reparación, me proporcionen un asiento nuevo o procedan a abonarme el importe abonado en su momento. Sin otro particular, atentamente.

El 27 de octubre de 2024 realicé un pedido online que todavía no he recibido en mi domicilio. La razón que me dieron fue que la empresa de transportes lo había extraviado y que iban a proceder a la devolución del importe de los productos que no recibí. A día de hoy sigo esperando a que me reembolsen el dinero y me contesten a la mayoría de los correos electrónicos que he mandado. Es cierto que a una de las reclamaciones sí me contestaron diciéndome que me iban a reembolsar el dinero en 2-3 días, pero eso no se ha cumplido. Sigo esperando el dinero y una respuesta por parte de la empresa a toda esta situación. Seguiré insistiendo ya que no fue poco dinero el que me gasté en los todos los productos que pedí. Volveré a solicitar el reembolso pero ya lo hago de manera pública para ver si de alguna manera lo consigo.