Últimas reclamaciones

Tengo un problema Amazon Master. Quiero hacer reporte por su incumplimiento de promesas y acoso. Comenzaron con promesas del tipo "la segunda cuota la podrás pagar con el dinero que ganes gracias a la formación"; "si no ganas nada el primer mes de te devolvemos el dinero y cancelamos la suscripción"; "tendrás una tutora junto a ti durante todo el proceso". No he generado nada, más bien he gastado, porque nunca me dijeron que tendría que invertir en software y un ordenador porque desde el móvil honestamente es casi imposible (el propio curso es orientado a trabajar con ordenador). Hechas estas inversiones, ya no pude invertir en ningún producto para vender, quedando en ceros y todavía en deuda. Sin embargo, no solo no me devolvieron el dinero sino que me acosan y me amenazan con la ASNEF. Además la tutora no ayuda nada, prácticamente me ha ignorado todo el curso o me manda a ver videos del curso que no aportan casi nada. Me he puesto a buscar contenido del tema y hay en Youtube cursos gratuitos con mejor información que la que sale ahí. Les he pedido que me cancelen el curso pero insisten en que tengo que pagar todo y que ya no se puede cancelar. Cosa que no me dijeron al venderme el curso. Tengo la financiación con SeQura, que están siendo amables cada vez que les llamo. Pero los de Amazon Master están dando muchos problemas. No hay cumplimiento de promesas ni nada. Solo amenazas sin escucha. Los que me vendieron el cursos me dijeron que me habían dado toda la información importante del contrato y que firmara ya, dando prisas (no me dieron ni tiempo a detenerme a leer el contrato) y ahora estoy viendo que es un contrato que te pone contra la espada y la pared. Actualmente no tengo acceso tampoco al contrato, lo digo porque es lo que me argumentan. Que una vez dentro ya no puedo salir hasta que pague. Que además aumentan 20 euros por día no pagado. Eso tampoco me lo dijeron antes de animarme a firmar con prisas. ¿Qué puedo hacer?

Adquirí una entrada y no fue mandada a tiempo, me llego un pdf con la entrada a las 13:30h del dia del evento , siendo el evento a las 16:00h . No cumpliendo el plazo ni el medio establecido, ya que me cobraron 35€ por el envío de la entrada física, cuando nunca llegó y la mandaron en pdf que encima pago yo. Para que me la mandaran dn pdf hago 4 llamadas a su servicio técnico que producen efectos económicos, derivados a 20€ Ya que me preocupo por mis entradas y me pongo en contacto con ellos en su chat 24 me ponen con un agente que lo que hacen es ponerme en espera 5 minutos...que lo que producen es mayor pago en la llamada ya que en su chat gratuito no me dan solución. Quiero que devuelvan los 35€ de la comisión de la entrada ya que nunca llegó y pagué los gastos del pdf y que me paguen los gastos de las llamadas de 20€

Les escribo en relación al concierto de Vanessa da Mata que tuvo lugar el 28/05/25 o sea el mismo día del apagón nacional. Lamentablemente, debido a las condiciones excepcionales vividas durante esa jornada, nos fue imposible asistir al evento. Por ello, solicito el reembolso íntegro del importe de las 2 entradas que compré. Como es sabido, ese día se suspendieron numerosos eventos en todo el país por motivos de seguridad y falta de servicios esenciales. El propio presidente pidió evitar desplazamientos que no fueran estrictamente necesarios, no había medios de transporte públicos y las lineas telefónicas y de internet no funcionaban para comunicarse correctamente. Me parece una gran falta de responsabilidad que el concierto se haya mantenido pese a la gravedad de la situación, sin considerar el contexto ni a las personas afectadas. Mi ausencia fue resultado directo de una situación de fuerza mayor, completamente fuera de mi control. Espero que puedan comprender esta situación excepcional y gestionar el reembolso correspondiente. Quedo a la espera de una pronta respuesta. Cordialmente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa BASIC FIT ha facilitado mis datos personales a la empresa Intrum la cual me sigue enviando mensajes de pago a la entidad BASIC FIT. Pago que yo ya he realizado. La cuestion es que BASIC FIT ha facilitado a esta empresa mis datos personales lo que es ilegal por donde se mire. SOLICITO Que la empresa se ponga en contacto con la gente de Intrum para que me dejen de acosar ya que es su culpa que esta empresa sea la que me esté acosando. Y recordar que ceder datos personales puede acarrear sanciones muy graves. Sin otro particular, atentamente. J.Mendoza

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 03/02/2025 hice un pedido de unas piezas para un vitara en los que previamente tengo la conversación por whatsapp del modelo y motor que tenía. Ustedes exponen en la web que una de estas piezas(soportes para bajar grupo) corresponde al modelo diesel (mi vitara es diésel), tienen el otro modelo en el que especifican que es para suzuki vitara pero del 88 al 98 (el mío es del 2001). Después de informarme con otros suministradores 3 de ellos dicen que mi soporte sólo sirve para 1 de las 3 motorizaciones diesel que existen. Como el plazo de devolución ha pasado ustedes no se quisieron hacer cambio ni de la sustitución de la pieza aún siendo culpa vuestra por no ser correcto los datos del anuncio de su web SOLICITO [Aceptación de la pieza y devolución del importe por información falsa en la web].  Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He comprado unas entrada para la final de la copa polaca que nunca llegaron. Despues de ponerme en contacto con ellos en su servicio telefonico al no responder mensajes de correo, me veo en la obligacion de llamarlos para saber la situacion de mis entradas. despues de hablar con 4 personas diferntes ninguno de ellos me soluciona el problema . Lo peor es que al terminar mi viaje me llega una factura telefonica de 20€ que me niego a pagar , porque no me ayudaron a solucionar el problema y encima me vi en la situacion de llamar . Al que tambien pido un reembolso de una tarifa que me cobraron de reserva y envio por el valor de 35€ cuando las entradas no llegaron a su destino y ni siquiera me dieron la opcion de ir a algun sitio a recogerlas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace un tiempo nos regalaron una caja de smartbox. hace unos días, con el fin de hacer una reserva, hicimos dos ampliaciones de la caja, pero, al ir a hacer la reserva, nos volvía a pedir un nuevo incremento de 50 euros, así que decidimos desistir de las ampliaciones y solicitar el reembolso de las mismas. El teléfono de atención está desactivado y el robot del chat (Olivia) ya no responde en el chay ni en el correo. SOLICITO La devolución de las ampliaciones hechas, de 22,99 y de 70 euros.  Sin otro particular, atentamente.

El 16/05/2025 realizo una reserva para un vuelo de Madrid a Puerto Rico y me dan la opción de probar 15 dias el servicio prime. Ese mismo día me llega un email de bienvenida. Al día siguiente me llega otro email, en el que dicen que proceden al cobro de prime ya que en diciembre de 2023 disfruté del servicio prime, yo nunca me he dado de alta en dicho servicio, llamo el 19/05/2025 al servicio de atención al cliente y me dicen que ya he disfrutado de los beneficios anteriormente, le informo que eso no es cierto, refiere que yo ya disfruté de eso en un viaje que anteriormente hice con una amiga y que ella contrató el servicio prime. Le informo que yo nunca con mis datos me he dado de alta, por lo que no pueden quitarme la prueba o que me den de baja, pero refiere que me lo van a cobrar igualmente. Le informo que todo esto no está reflejado en las condiciones, ya que me lo he leído y que el acompañante no es prime automáticamente, por lo que deberían informar de la incompatibilidad que se han inventado para que la persona pueda decidir si se quiere dar de alta o no antes de realizar un cobro sin autorización de la persona. Solicito que no se realice el cobro indebido.

Hace una semana compré dos entradas por Viagogo para el concierto de bad bunny en Madrid el 10 de julio de 2026, me enviaron un PDF con dos QR y un código y les pedí que por favor me enviaran la entrada por la aplicación de Ticketmaster ya que tras investigar me enteré de que no se podrá entrar en el concierto con entrada impresa o en PDF sin ser en la app , la respuesta que recibí fue que no podían pasarme la entrada por la app ya que la entrada que había comprado era electrónica, quiero hacer una devolución de la entrada y que me devuelvan el dinero ya que no voy a poder entrar en el concierto con esas entradas, adjunto las entradas en cuestión.

HECHOS Los días 8 y 9 de mayo, compré varias entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 34,50 € - Cargo VIP de 150 € - Donación automática de 3,30 € Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago…. Atentamente,