Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hace un tiempo nos regalaron una caja de smartbox. hace unos días, con el fin de hacer una reserva, hicimos dos ampliaciones de la caja, pero, al ir a hacer la reserva, nos volvía a pedir un nuevo incremento de 50 euros, así que decidimos desistir de las ampliaciones y solicitar el reembolso de las mismas. El teléfono de atención está desactivado y el robot del chat (Olivia) ya no responde en el chay ni en el correo.
SOLICITO La devolución de las ampliaciones hechas, de 22,99 y de 70 euros.
Sin otro particular, atentamente.
