Adquirí una entrada y no fue mandada a tiempo, me llego un pdf con la entrada a las 13:30h del dia del evento , siendo el evento a las 16:00h .
No cumpliendo el plazo ni el medio establecido, ya que me cobraron 35€ por el envío de la entrada física, cuando nunca llegó y la mandaron en pdf que encima pago yo.
Para que me la mandaran dn pdf hago 4 llamadas a su servicio técnico que producen efectos económicos, derivados a 20€
Ya que me preocupo por mis entradas y me pongo en contacto con ellos en su chat 24 me ponen con un agente que lo que hacen es ponerme en espera 5 minutos...que lo que producen es mayor pago en la llamada ya que en su chat gratuito no me dan solución.
Quiero que devuelvan los 35€ de la comisión de la entrada ya que nunca llegó y pagué los gastos del pdf y que me paguen los gastos de las llamadas de 20€
