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Mala praxis médica estética
Hola , el día 2/10/2025 Acudi a H2G Estudio Dental ,situado en la calle Fielat nr 1 ,CP 46920,Mislata ,ciudad Valencia ,para una infiltración de ácido hialuronico,tras el tratamiento quedé muy mal con bultos y más arrugas a la semana les mandé fotos y les informé del problema,me dijieron que esperara que la zona esta inflamada,el día 15/10/2025 volví para la revisión , para arreglar el dezastre , decidieron pincharme hialuronidasa para disolver los bultos ,sin éxito ! El día 22/10/2025 volví otra vez y volvieron a pincharme hialuronidasa otra vez sin éxito! Esta vez acabé con la cara hinchada totalmente! Un dezastre !! Todo esto lo tengo ducumentado con fotos y mensajes ! Mi situación se lo tomaron a la ligera y en cada mensaje en cual les explicaba lo mal que estoy ,se limitaban en decirme que me esperara ….les exigí un informe del proceso y me hicieron 3 diferentes cambiando de versión en cada uno de ellos ,! Les pedí factura y se negaron a dármela ! Les pedí el reembolso del dinero pagado y otra vez lo mismo ! Se negaron !! Les pido que me haga un informe detallado y correcto de todo el proceso!! Que me haga una factura del importe pagado !! Y la devolución del dinero!
No cobertura con seguro de viaje
Hola, realicé un viaje a Puerto Rico en agosto contratando en seguro de viajes de Mapfre. Y estando allí comenzaron a salirme unas lesiones en la piel con picor. Contacté con Mapfre para recibir asistencia médica, me dijeron que en máximo dos horas me responderían diciéndome a qué centro médico acudir. A las tres horas vuelvo a contactar con ellos y me siguen diciendo que espere, finalmente a las horas me dicen que ya no pueden gestionar mi caso porque los centros han cerrado y debo esperar al día siguiente (habiendo perdido mi tarde sin moverme del hotel porque indiqué mi dirección y me iban a buscar un sitio cercano). Al día siguiente me contactan por email diciéndome que me han llamado (cuando ya les indiqué que me encuentro fuera de España y no puedo recibir llamadas) pidiéndome nuevamente todos los datos que ya les había indicado. La conversación se demora y me dicen que nuevamente me buscarán un centro para el día siguiente. Como las heridas van a más tengo que ir a un supermercado y comprar por mi cuenta y sin indicación médica una pomada para aliviar los síntomas y de forma desesperada. Al día siguiente me dicen que ya tienen cita en un centro que se encuentra a dos horas en coche de mi localización, obviamente lo rechazo porque no puedo perder mi último día de viaje en desplazamientos, ya que al día siguiente volvía a España. Cuando lo rechazo indico que estoy decepcionada con el trato recibido y quiero un reembolso por el precio que pagué por un seguro que no me ha dado cobertura, cuando llegué a España las lesiones se habían extendido por extremidades inferiores y pecho, se trataba de impétigo. Al regresar no vuelvo a recibir comunicación por parte de Mapfre y no recibo ningún reembolso, pierdo nuevamente un día entero para contactar con atención al cliente, me dan un enlace que solo me permite reembolso si justifico asistencia por mi cuenta durante el viaje, cosa que no hice porque tengo dudas de que se me hubiera devuelto el importe. Finalmente me ponen con el departamento de calidad que se asombra de lo ocurrido y gestionarán mi caso poniéndose en contacto conmigo en los próximos días. A día de hoy, casi dos meses después, no he recibido el reembolso ni ninguna respuesta. Tengo las conversaciones tanto en whatsapp como en email y fotos de las heridas.
CANCELACIÓN DE CONTRATO
Quería presentar mi queja dado que no hay manera de que me hagan caso por ninguna otra vía. Porque fui el día 6 de octubre a preguntar por el tratamiento de ortodoncia invisible. Me hicieron un escáner y una panorámica. La doctora me dijo que tenía una caries y principio de periodontitis en las muelas del juicio, que las tenía muy fuera ya y que si me dolían tenía que quitarse, a lo que yo le dije que si me dolían. Al final acepté el tratamiento y en ningún momento nadie me dijo que era necesario quitar las muelas del juicio ni nada por el estilo. Confié en ellos. El dia 10 me hicieron ellos una limpieza bucal, ese mismo día por la noche se me rompió un cacho de la paleta derecha, cosa que me resultó muy extraño, y no entendía porque. El miércoles 15 tuve suerte y me recibió mi médico de cabecera para informarle sobre las molestias de las muelas del juicio, a lo que sin pensárselo me derivó al hospital para que el cirujano maxilofacial pudiese verificar esta dolencia. A los 20 minutos de salir de allí y llegar a mi casa se me rompió una muela, la 38, y me quedé a cuadros, diciendo "No tiene sentido esto", se me rompe una paleta y una muela, justo después de una limpieza bucal con Impress. El viernes fui de urgencias al dentista de mi seguro, y me sacaron otra caries más, cosa que los otros no hicieron ni vieron, además de darme la noticia de que esa rotura no solo es de la muela sino también parte de lo que recubre la muela, de ahí que esté extremadamente sensible y no pueda comer, me duela el cuello, mandíbula, garganta… Después de esto me puse en contacto con Impress para cancelar el tratamiento por falta de profesionalidad y sobre todo porque no podría empezar con el tratamiento hasta que no me arreglasen la muela rota, la paleta rota y por supuesto las dos muelas del juicio que no me dejan ni beber agua. Me parece esto una completa negligencia médica y me parece muy fuerte que aún sin haber pagado nada, sin tener el tratamiento conmigo no quieran cancelar el contrato cuando avisé dentro del plazo legal para hacerlo, 14 días naturales.
Producto equivocado
Parece ser que el sitio web donde hice el pedido por lo que leo en internet y la experiencia que he tenido es una página no confiable. Resulta que pedí un "Medidor de glucosa en sangre multifuncional no invasivo Siemens x 1", tal como aparece en el pedido y lo que me ha llegado es un "Pulse Oximeter Lk87", un simple medidor de oxígeno en sangre por pulsos que no vale más de 10€ y yo pagué 50€. Evidentemente quiero devolver el producto, ya que no es lo que pedí, y la devolución del importe pagado. Pueden ustedes hacer algo al respecto? A parte de denunciar se lo refiero para advertir a próximos usuarios para que no caigan en el engaño. Espero noticias suyas. Muchas gracias. Un saludo.
Reclamación por finalización inadecuada del tratamiento de ortodoncia.
Estimados/as señores/as: Por la presente, deseo presentar una reclamación formal respecto al tratamiento de ortodoncia que he recibido en su clínica. Inicié dicho tratamiento con el objetivo de conseguir una correcta alineación. Sin embargo, actualmente se me ha comunicado que desean dar por finalizado el tratamiento a pesar de que los dientes no se encuentran correctamente posicionados y presentan apiñamiento en la parte delantera. Cabe destacar que ya en una ocasión anterior se intentó finalizar el tratamiento sin que los resultados fueran satisfactorios, lo cual fue motivo de una queja por mi parte que no fue atendida de manera adecuada. A lo largo de los tres años y medio de tratamiento, mi caso fue gestionado por distintas profesionales. Mi odontóloga titular inició el tratamiento, pero durante su periodo de baja fue sustituida por otra ortodoncista. En todo este tiempo, las incidencias y observaciones que comuniqué sobre la incorrecta alineación y la malposición de las piezas posteriores no fueron atendidas ni corregidas, lo que ha afectado negativamente al resultado final. Tras la reincorporación de mi odontóloga asignada, le comuniqué mis preocupaciones sobre el estado del tratamiento; sin embargo, estas fueron desestimadas y la profesional decidió no continuar con mi caso, informándome que la situación sería remitida al Tribunal Odontológico. Desconozco si dicho trámite se llevó a cabo, ya que no he recibido notificación alguna al respecto. Posteriormente, la clínica me reasignó a la odontóloga que había asumido mi tratamiento durante el periodo de baja. Se modificó el arco hasta las últimas muelas, lo que causó un movimiento de las piezas posteriores, provocando un apiñamiento anterior y una sobremordida lateral no prevista, que han supuesto un empeoramiento significativo del tratamiento. A pesar de mis observaciones, el equipo profesional sostiene que el tratamiento está completado y que los resultados son correctos, lo cual no se corresponde con la realidad ni con lo acordado al inicio del tratamiento. Considero que se ha incumplido el compromiso adquirido y que la actuación profesional no ha sido adecuada. Solicito la devolución total del importe pagado por mi tratamiento de ortodoncia, ya que deseo continuarlo en otra clínica con otro profesional. Después de más de tres años, mis dientes no están correctamente alineados y la única solución que se me ha ofrecido ha sido retirar la ortodoncia sin resolver los problemas. No tengo ya confianza ni seguridad en el equipo actual, y considero que no han cumplido con lo prometido ni con las buenas prácticas profesionales. Atentamente, Aina Martínez Padilla.
RECLAMACION POR COBRO CANTIDADES INDEBIDAS
Estimados/as señores/as: TERESA CORTES MORANT (tcomontcortes@gmail. com) Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido en el banco una serie de cargos de los cuales ni fuí informada, ni en ningún momento consciente de tener que hacer frente a más pagos, solo el de inscripción que hice a finales de septiembre 2025, por importe de 18,14 €. Posteriormente y dentro del mismo mes he recibido una serie de cargos que a continuación detallo: 25/9/2025 Recibo de 19,99 € 25/9/2025 Recibo de 29,99 € 21/10/2025 Recibo de 34,56 € 21/10/2025 Recibo de 59,99 € SOLICITO El reembolso del importe total de los 4 recibos (144,53 €) mencionados, como cargos indebidos. Sin otro particular, atentamente. TERESA CORTES MORANT
Pedido fuera de plazo
Después de ponerme en contacto con ellos por teléfono y vía Email no recibo ninguna respuesta y por lo tanto solución. Efectúe un pedido de medicación y la empresa repartidora no me entrega el pedido ni hay manera de ponerse en contacto con ella para recogerla en un punto de entrega. Al ser medicación para un asunto en concreto, y suponiéndose una entrega rápida y efectiva, ya no necesito esa medicación. Por lo tanto, si está extraviado o no (toda vez que no hay forma de saber dónde está el pedido) no quiero el pedido y que me reintegren todo lo abonado, incluyendo los gastos de envío, por no haber sido entregado a tiempo. En su publicidad dicen que responden en 48 horas, no es verdad, ni por correo electrónico ni al teléfono es imposible hablar con esa farmacia.
Reembolso
En agosto de 2024 me dañaron la cesta y las barras metálicas del carro de mi bebé porque colocaron ahí unos botes para una analítica con ácido clorhídrico a medio cerrar. He puesto muchas reclamaciones allí y jamás han contestado, fui a oficina Omic y tampoco contestaron, por tanto ya me han indicado que si no se ponen en contacto conmigo en 15 días el próximo paso es un juicio verbal. Hay más fotos y pruebas, pero no me deja subirlas por exceder tamaño máximo
Devolución
Estimados/as señores/as: Hola Dentalia quiero devolución de financiación porque no puedo estoy hospitalizado en hestia tres cantos por larga temporada me es imposible seguir tratamiento y realizar el seguimiento con ustedes por eso el proceso de devolución de la financiación con ustedes gracias por todo nos vemos si puede en otra ocasión gracias Jesús Hernandez Orcajo 02246794Q
tratamiento mal hecho
NO ES UNA RECLAMACION ES UN AVISO PARA QUE LA GENTE TENGA CUIDADO Y DECIDA NO IR A ESTA CLINICA, Hago publica en esta pagina para que la Clinica Dental GWS, no le tome el pelo a nadie mas y se queden con tu dinero. NADA PROFESIONALES, Y CHAPUZAS Tratamiento de mas de 7000 euros donde se me dice que me van a poner implantes y coronas en la parte izquierda de la mandíbula de abajo y me mienten ya que me cobran como si me pusieran coronas y me han puesto fundas. Descubrimiento de ayer día 20 cuando me saco estas fundas que me había cobrado como coronas. Ayer día 20 , para callarme la boca me devolvieron parte del tratamiento 3800 euros de los 7300 que pague y me hicieron firmar un documento donde se me pedía que no ya no podría reclamar ni jurídicamente y penalmente. Ojo con el odontólogo Sergio Caciacanne tipo sin escrúpulos ya que por su gusto me quito mis coronas que llevaba puestas por otro odontólogo sin mi consentimiento en su día y que me costaron mucho dinero para ponerme un pegote que nada se parecía a mis dientes ni en color ni en tamaño. Que hago saber al publico por esta pagina, me han engañado, me han cobrado un tratamiento que no se ha terminado y se han quedado con 4000 euros míos que son los implantes que ayer me cerraron, con lo cual me han dejado sin implantes también. Yo por mi cuenta como vivo en el mismo barrio, hare saber en los negocios del barrio, la clase de gente que hay en esta clinica para que no cometan el mismo error que he cometido yo poniéndome en sus manos. No vayan a esta clinica, no son profesionales ni expertos, lo digo con conocimiento de causa si no quieren perder parte de su dinero y salud.
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