Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. T.
05/04/2026

Problemas con la devolución de un producto

Realicé una devolución el 16 de marzo en Uno de los establecimientos que ellos recomiendan para sus devoluciones. Resulta que en el establecimiento me ha dado un papel no válido de dudosa confianza y Zalando se lava las manos y no me quiere devolver el dinero hasta que no me den un albarán correcto cuando el sitio es un sitio de confianza de ellos.

Cerrado
M. R.
05/04/2026

Cobro indebido

Hola yo no tengo está app y me han cobrado 10 euros sin yo estar de acuerdo

Resuelto
D. S.
05/04/2026
SANCIONES S.L.

Patrón de engaño continuado a mas de 20 personas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta gestoría, ha engañado que yo sepa a mas de 20 personas, Y SOMOS MUCHOS MAS LOS AFECTADOS, YA QUE CASI NADIE PONE RESEÑAS, CON LO QUE SI ESCRIBIS EN GOOGLE: Sanciones SL reseñas, veréis AQUÍ HAY UNAS 20 RESEÑAS CON EL MISMO ENGAÑO, ¿CUANTOS MAS HABRÁN QUE NO HAN OPINADO POR AQUÍ? Hay un patrón de engaño común y es denunciable, están compinchados con los compraventa, trae a un individuo, que dicho gestor ya conoce perfectamente afirmando que es el representante legal del vendedor en cuestión, haces el papeleo, firmas el contrato de compra venta, te cobran y te dicen que un un par de semanas te dan los papeles a tu nombre, lo cual nunca llega, ya que es un engaño en toda regla. El coche ni siquiera estaba a nombre del supuesto propietario actual, todavía estaba a nombre del anterior, con lo que es imposible hacer un doble cambio de nombre... He esperado varios años para poder demostrar que es un delito agravado de engaño con el mismo patrón, ya que somos muchos los estafados en estos últimos años. PROPONGO HACER UNA DENUNCIA COMÚN por Delito agravado de engaño. Ya hay sentencias firmes sobre este tipo de engaños común. Comenta esto: Se han registrado casos recientes de engaños orquestados por gestorías de vehículos que siguen patrones delictivos comunes, incluyendo la falsificación de documentos y la no realización de transferencias de titularidad. Patrón de engaño en Gestorías de Vehículos. Falsificación de documentos: La gestoría simula realizar transferencias de propiedad o trámites ante la DGT, entregando comprobantes falsos al comprador y vendedor. Apropiación de dinero: Cobro de tasas e impuestos que no se abonan en la Dirección General de Tráfico. Existe el tipo agravado de engaño cuando el autor de los hechos comete el engaño abusando de la firma de otro, o sustrayendo, ocultando o inutilizando en todo o en parte, algún proceso, expediente, protocolo o documento público u oficial de cualquier clase (artículo 250.1.2º).30 nov 2023. La pena por un delito de engaño agravado se castiga actualmente con hasta 8 años de prisión (mínimo cuatro) y una elevada multa hasta 24 meses. Hay existencia de engaño y muchos afectados, con lo que contactare con todos. SOLICITO: 1: Que localicen al dueño real o bien su DNI para que ellos lleven a cabo el cambio de nombre. 2: Que se ocupen de hacer el coche histórico ya que ha cumplido 30 años y así poder ponerlo a mi nombre. 3: Que me indemnicen con 3.000€ por daños y perjuicios (Y el vehículo en cuestión que lo den de baja o lo que crean oportuno). Sin otro particular, atentamente. David Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. V.
04/04/2026

Cafeteria/restaurante

Me parece muy mal que en la cafetería/restaurante asi como en todo el recinto de IKEA no se venda ni una sola cocacola original pero si se vende cocacola zero. No saben igual y cuesta lo mismo que la original aun sin se azucarada (zero azucar). Indignante y defraudante. por cierto hay cocacola hasta en los paises del tercer mundo, pero en IKEA NO

Cerrado
M. B.
04/04/2026

Reclamación por lavadora defectuosa y ausencia de atención al cliente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relativa a la compra de una lavadora (pedido nº 2692079029312), realizada el día 20/03 a las 21:23, debido a la avería de mi anterior electrodoméstico, lo que hacía necesaria su adquisición con carácter urgente. La entrega estaba prevista para el día 26/03, incluyendo instalación y retirada de la lavadora antigua. Sin embargo, en el momento de la entrega, los propios repartidores comprobaron al desembalar el producto que este se encontraba en mal estado, presentando múltiples abolladuras, por lo que los repartidores se la llevaron y me dijeron que abriera una incidencia, indicando además que ellos mismos harían lo propio al finalizar su jornada. Ese mismo día 26/03 a las 15:30 se procedió a abrir la correspondiente incidencia. Desde entonces, no se ha recibido ninguna comunicación por parte de la empresa, pese a haber realizado múltiples llamadas para conocer el estado de la misma, obteniendo siempre la misma respuesta sin solución efectiva. Posteriormente, el día 03/04 se solicitó la cancelación del pedido y el reembolso del importe, sin que hasta la fecha se haya gestionado dicha solicitud. Finalmente, el día 04/04 se presentó una reclamación en establecimiento físico. SOLICITO la entrega del producto adquirido en perfecto estado o, en su defecto, la cancelación del pedido y el reembolso íntegro del importe abonado, incluyendo los gastos de envío, al tratarse de un producto defectuoso cuya responsabilidad corresponde a la empresa. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
G. G.
04/04/2026

bloqueo de cuenta injustificado

Hola Me gustaría denunciar a vinted por lo constantes bloqueos a mi cuenta de vendedor profesional El mes de septiembre del año pasado vinted bloqueó mi cuenta alegando venta comerciales desde un perfil particular, se recomendó cambiar a cuenta de vinted pro al finalizar el bloqueo de la cuenta para evitar limitaciones de ventas comerciales, y así lo hice, me registre como vendedor profesional y trabaje sin problemas hasta el mes de febrero que se volvió a bloquear mi cuenta por ventas comerciales e invitándonme a hacerme vendedor pro, apelé la sanción porque ya soy vendedor profesional, adjunte capturas y pruebas que así lo demuestran, mi apelación fue respondida con una respuesta automática y nadie soluciono nada, me devolvieron la actividad a la cuenta y 2 semanas mas tarde vuelven a bloquear la cuenta por la misma razón, vuelvo a apelar y vuelvo a recibir una respuesta automática sin solución, finalizado ese segundo bloqueo contacté con vinted ya que mientras estoy bloqueado no puedo y explique todo nuevamente, el agente de vinted respondió informando de que efectivamente se trataba de un error, que ya lo habían resuelto y me aseguró que mi cuenta no volvería ser bloqueada por ese motivo, como no acabo de fiarme reducí mi catalogo en la plataforma al 50% para cumplir las normas de catalogo de un vendedor particular y evitar nuevos bloqueos de cuenta, después de 2 semanas se vuelve a bloquear la cuenta, de esta vez de forma permanente y sin posibilidad de apelar, ellos reconocen hay un error pero no han hecho nada para que no me afecte y ahora no puedo trabajar ahí, además de eso en esta ocasión el motivo no aplica ya que elimina el 50% de mis anuncios para adaptarme a la norma de catalogo de un usuario particular y además de eso, en los términos y condiciones de la plataforma se informa de que los bloqueos son de 5 días, 7 días, 14 días y permanente, mientras que en mi caso han sido 5 días, 7 días y permanente saltándose sus propias normas y dejándome sin una tienda en la que llevo trabajando 2 años con mas de 2000 valoraciones todas con 5 estrellas y 1000 seguidores, eso no se recupera de 0 facilmente y no debería ser así ya que han fallado ellos no yo por lo que me gustaría informarme ya que como no dan solución por los canales de contacto habituales me gustaría interponer una denuncia formal ante las autoridades Espero respuesta Gracias

Cerrado

Devolución de productos por problema s de salud

Hace unos meces , diciembre enero, hice una compra de productos, lo cual fue un error para mí, me han sacado una alergia, mi piel es bastante delicada, quiero la devolución del dinero o que por lo menos no me cobren más, frenen los pagos, Nunca tendría que comprar esto. No son buenas a mí me hicieron mal.

Cerrado
I. R.
03/04/2026

Problema con el reembolso

Buenos días. Tras consultar el estado de mi reclamación, solicitando que la OCU intermedie en el estado de la misma, veo que esta se encuentra cerrada, sin que la empresa haya realizado la gestión prometida. Ni recibí el producto, ni el reembolso del mismo, ni la ayuda solicitada. Gracias por vuestro servicio.

Cerrado

Suscripción que yo no he contratado

Hola, acabo de ver que se me lleva cobrando por un servicio que yo no he contratado, y revisando los mails es desde el año 2023. Acabo de cancelar el servicio en cuanto lo he visto pero exijo que se me devuelva los 18€ que me han cobrado cada mes desde el 9/12/2023 Yo no he contratado nada, parece ser que esto está camuflado en otras webs y cuando compras cualquier cosa te lo meten. Es una vergüenza. Me he dado cuenta hoy porque he recibido un correo suyo de que la cuota cambiaba de 18€ a 21€. Los pagos aparecen como compras cash privicompras

Resuelto
A. G.
02/04/2026

Reclamación financiación iPhone y seguro no solicitado

A la atención de MediaMarkt y CaixaBank Payments & Consumer: Presento reclamación por la contratación de 2 iPhone 17 de 256GB financiado en el mes de marzo de 2026 en tienda MediaMarkt Sabadell. Antes de formalizar la compra, el personal de tienda nos informó de que la financiación consistía en 24 cuotas mensuales aproximadas de 25~28€ y una última cuota de 440€, con opción de devolución del terminal. Sin embargo, en la primera cuota se nos ha cargado un importe de 38€, y al contactar con la financiera se nos informa de que las cuotas no son fijas, sino variables en función de intereses y comisiones, información que no nos fue comunicada en ningún momento previo a la contratación. De haber sido informados correctamente de que las cuotas no eran fijas y de la existencia de intereses y comisiones variables, no habríamos realizado la compra del producto en dichas condiciones. Asimismo, se ha detectado la inclusión de un seguro asociado a la tarjeta de MediaMarkt, el cual fue expresamente rechazado en el momento de la contratación. Cabe añadir que esta situación no es un caso aislado, ya que mi pareja adquirió otro terminal mediante el mismo método de financiación aproximadamente dos semanas antes, bajo las mismas condiciones informadas en tienda. Por otro lado, se nos indica que, al tratarse de un producto de Apple, no es posible su devolución, lo cual agrava la situación al impedirnos revertir una compra realizada bajo información incompleta o incorrecta. Por todo lo anterior, solicito expresamente: Que se respeten las condiciones informadas en el momento de la contratación, aplicando cuotas mensuales fijas aproximadas de 25€ durante 24 meses y la cuota final indicada, sin variaciones ni cargos adicionales no informados. La cancelación inmediata del seguro no solicitado y la devolución íntegra de cualquier importe cobrado por este concepto. En caso de no ser posible mantener dichas condiciones, que MediaMarkt asuma la diferencia económica generada por las condiciones reales de financiación o compense de forma equivalente el perjuicio ocasionado. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me veré obligado a trasladar la reclamación a los organismos de consumo correspondientes.

Resuelto

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